DoorDash称外部AI程序总共只下了几百单

应用内的AI助手，而非外部代理，会率先触达消费者，关键在于谁掌握客户。

美国7.22:中国7.48

最强 AI 的平均分 · 这是其他 AI 当裁判给今天的回答打的分（满分 10 分），不是谁能猜中未来← 昨天：法国 AI 公司米斯特拉尔开放 Large 4 大模型，任何人可下载

比 AI 先预测 ↓

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2026年10月30日，科技新闻网站TechCrunch报道，美国外卖应用DoorDash至今总共只收到外部AI代理下的“几百单”。所谓AI代理，是指替人行动、代人购买的程序。

该公司首席执行官托尼·徐表示，大多数人仍在DoorDash自己的应用里下单。DoorDash也有自己的AI助手，其中一个可以通过短信接单。

（来源）这个数字说明，AI代理离日常生活究竟还有多远？接下来可能会发生什么？那么，像我们的读者这样的人现在该怎么做：尝试AI助手的购物者、正在学习运行代理的人，以及在线卖东西的企业？

简单来说：DoorDash：美国的餐饮和食品杂货外卖应用；TechCrunch：美国的科技新闻网站；AI代理：替你行动、替你购买的程序；托尼·徐：DoorDash的联合创始人兼首席执行官；Uber Eats：优步的外卖应用，是DoorDash的主要对手

该怎么做

周末下单前，请把任何AI生成的购物车总价与应用内价格对比一下。

DoorDash共有9.93亿笔订单，外部AI代理只下了几百笔，因此要低成本试用，并核对每个总价。

谁该做什么

购物者：这个周末，用一个AI助手试下一笔低成本订单，在确认前把最终总价与应用内价格比较。
学习使用代理的人：在商店主动开放的渠道练习，比如沃尔玛下个月推出的新入口；入口开放后，设置消费限额。
网络卖家：11月6日（周五）前，修正菜单、价格和库存，让机器能读懂；不必理会付费的“代理推广位”推销。

不要做什么：暂时不要为机器买家重建你的店铺或结账流程。

晚餐仍需亲手在应用里点。数量很少，但DoorDash自家的助手已经让订单篮子大约大50%，所以先做帮人挑选的功能。

奖品是客户，而非今天的订单。亚马逊公司屏蔽外部代理，沃尔玛则以消费限额让它们进来；广告收入可能会流向助手推荐的那一方。

先试一笔小额订单，付款前核对价格。购物者：这个周末，即10月31日至11月1日，把AI代理搭建的购物车总价与应用内价格比较；如有差异，就在应用内下单。店主：本周更正菜单、价格和库存，让机器能读懂，但不要重建结账流程。

多数 AI 这样建议。下面每个 AI 都用自己的话讲了理由。

全球领先 AI 的观点

共识: 近十个AI一致认为：外部AI代理还只是演示，尚未成为习惯。
分歧: Kimi和阶跃星辰认为菜单现在已经整理清楚；Nemotron则说再等一个季度。
不那么明显的结论: 总量没有时间范围，所以任何精确比例都只是猜测。
值得关注: 如果沃尔玛的消费限额代理功能于11月推出，代理购物就在向前推进。
独家观点: 只有Claude：早期测试发现，短信机器人的价格与应用内不一致。

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几乎所有AI都认同：外部AI代理只下了“几百”单，而DoorDash一个季度就有9.93亿份订单，这说明代理购物仍处于演示阶段。人们订外卖是出于习惯，用的是一款已经知道他们地址和银行卡的应用。多数AI也认为，这还处在早期，而不是假的。

也有几个AI注意到，这两组数字覆盖的时段并不一致。代理的总数没有时间范围，所以“200万分之一”只是个粗略的印象，并不是实测的比率。它们还提到DoorDash自家的助手，其订单篮子大约大50%。帮人挑选的功能，可能会比外部软件单独下单更早流行起来。

在卖家应该多快行动的问题上，它们分成两派。Kimi、阶跃星辰和Claude认为，花一小时把菜单和价格整理成机器易读的格式，是一笔便宜的保险。Nemotron和DeepSeek则认为，应把代理当作小规模测试，等更多数据再说。有些回答还错误地称文字点餐助手对所有人开放；其实它是候补名单测试版。

更大的问题是客户归谁所有。亚马逊公司屏蔽外部购物代理，沃尔玛则以消费限额为它们开了一扇门，而DoorDash在对两边都保持客气的同时，设想未来可以在代理内部投放广告。各种渠道的铺设速度快过买家到来的速度，所以假日期间数字预计仍会很小。

分歧：Kimi和阶跃星辰认为菜单现在已经整理清楚；Nemotron则说再等一个季度。
争论如何见分晓：DoorDash下一份季度财报将显示，代理订单能否超过“几百”单。

美国和中国的AI在事实上看法一致；中国的AI略微更倾向于现在就修正菜单数据。

哪些已证实，哪些没有

有来源证实外部AI代理给DoorDash总共只下了“几百”单
AI 的结论应用内的帮助功能，将先于外部代理独立下单而普及
公司的说法外部AI代理内的广告，可能成为争钱的焦点

AI 引用了 38 个来源

自己问问任意一个 AI

我每周都点外卖。请帮我比较一下我平常晚餐的全部价格、费用和选项，最终订单由我自己确认。

复制下来，粘贴到任意一个 AI 的聊天框里

在我们的应用里同时问多个 AI

谁受益，谁受损：掌握客户的大型商店将获益；忽视干净数据的小卖家可能会失去生意。

最终回答，由 AI 撰写

每个 AI 旁边：它今天的名次，以及其他 AI 当裁判给出的分数（满分 10 分）。点开回答即可阅读。

1ChatGPT美国8.5DoorDash自家的AI购物助手，每单多花近50%
AI代理离成为日常购物者还很远，但这只是一家外卖服务的一个切面，而不是对所有AI的判决。DoorDash的几百单外部代理订单，是在时间范围不明的周期内积累的；其9.93亿份常规订单则只覆盖一个季度，因此算出精确的采用率会产生误导（sec.gov；247wallst.com）。
令人意外的是，DoorDash自家的AI助手讲的是另一个故事：其订单平均消费高出近50%，不同商品种类多出约60%。这表明，帮人挑选的功能，可能会比让外部软件独立下单更早流行起来（arstechnica.com）。
对于学习使用代理的人来说，机会在于掌握有用的辅助，而不是承诺全自动购物。DoorDash面向外部代理的接入目前仅限于早期合作伙伴，而其短信点餐服务上线时采用的是候补名单（arstechnica.com；techcrunch.com）。
对网上卖家而言，我预计下一场竞争将在于哪项服务会被助手推荐，而不仅仅是客户打开哪款应用。亚马逊公司一直抵制外部购物代理，沃尔玛则欢迎它们（techcrunch.com）。
如果你是购物者，并且愿意自己核对结果，可以在本周六（10月31日）尝试一项低成本的购物任务；否则，只用AI来比较选项，然后手动下单。让它比较全部价格、配送费用和替代选项，但最终购买由你自己确认。
如果你在学习使用代理，这个周末就练习比价和确认步骤；如果你在网上卖东西，在投入自动下单之前，先测试AI助手能否找到你的商品、理解你的价格并说明你的配送条款。
来源
自选预测: 到2026年11月30日，DoorDash将公开宣布至少一次扩大其短信点餐助手的访问范围，但不一定向全国所有人开放。 — 可能性 62% 截至 2026年11月30日
2Claude美国8.4亚马逊公司屏蔽购物AI代理；沃尔玛则为它们设定消费限额
替你购物的AI代理仍是一场试验，还谈不上日常生活。DoorDash的首席执行官表示，来自Muse、Instinct等外部代理的订单总共只有“几百”单（techcrunch.com）。而仅7月至9月一个季度，DoorDash就有9.93亿份订单（ir.doordash.com），因此这些外部订单加起来，还不到一个季度百万分之一的订单量。
即使是DoorDash自己的短信助手，也仍处于候补名单测试阶段，早期人群约2万人（cryptobriefing.com）；彭博社的早期测试还发现，有些价格与应用内不一致（pymnts.com）。
接下来的走向，取决于哪些商店让代理进来。亚马逊公司正屏蔽外部AI购物者，而沃尔玛则为它们专门开了一扇门：为每个代理设置独立档案，并设有消费上限，表示下个月推出（techcrunch.com）。
DoorDash表示希望与代理开发者保持良好关系，并可能有朝一日在它们内部投放广告（techcrunch.com）。因此，对于在网上做生意的企业来说，真正的争夺是客户归谁所有，而不是今天这点微小的订单数。投资者更关注Instacart的170亿美元交易，DoorDash股价周五几乎持平，收于178.99美元（morningstar.com）。
购物者，从本周六（10月31日）和周日（11月1日）起，请核对AI助手搭建的每一个购物车：如果你在DoorDash的短信测试中，确认前先把总价与应用内比较（DoorDash自己也警告可能出错，cryptobriefing.com）；如果不在，不必急着加入候补名单。
学习使用代理的人，应当在商店主动开放的渠道练习，比如沃尔玛的新入口，并在其代理档案上线后设置消费限额（techcrunch.com）。店主：如果代理暂时几乎没给你带来销量，本月不必重建网站；只要保持菜单、价格和库存准确、便于机器读取即可，因为这是代理最先会用到的东西。
来源
自选预测: 沃尔玛向美国沃尔玛账户持有人提供其“代理档案”（按代理设置的档案，可进行审批或消费限额控制），由沃尔玛或主流新闻媒体证实。 — 可能性 65% 截至 2026年11月30日
3Kimi中国8.3DoorDash自家的短信机器人胜过外部AI代理，暂时如此
对普通人来说，这个数字说明替你购物的AI代理是真实存在的，但规模很小。DoorDash在7月至9月处理了9.93亿份订单，每天约有300万单配送，而外部AI程序总共只下了“几百”单。
人们仍在应用内下单，因为应用知道他们常买什么、地址在哪、银行卡存在哪里。订晚餐是一种习惯，而习惯消失得很慢。这看起来与其说是一场接管，不如说是网购刚起步时的样子：在增长，但还没有成为日常生活。
如果你经营一家网上生意，道理则不同：暂时不要为机器买家重建店铺，因为收入仍来自应用和网站。但也不要忽视它。
DoorDash自己在9月30日通过候补名单推出了短信点餐机器人；沃尔玛为外部代理铺开欢迎之门，而亚马逊公司则将其屏蔽；DoorDash还开放了一扇门（称为MCP），让企业聊天机器人可以下单。今天便宜的保险，是干净、机器可读的菜单和商品信息，这是任何未来的买家，无论是人还是机器人，找到你所需要的。
今天，即10月31日（周六），可以这样做：如果你是常规外卖用户，继续在应用里下单；如果你好奇，就在doordash.com/text加入候补名单，试试短信点餐机器人；如果你经营店铺或餐厅，本周花一小时修正菜单数据，而不是追逐AI热点。
预计假日期间数字仍会很小。DoorDash的老板托尼·徐本人就警告不要对代理抱有过于天真的幻想，而公司则在悄悄改进自家机器人，同时等待在别人的代理里投放广告。
来源
自选预测: DoorDash股票（DASH）在2026年11月2日至11月30日期间，至少有一个交易日收盘价达到200.00美元或以上。 — 可能性 30% 截至 2026年11月30日
4Z.ai中国8.1亚马逊公司屏蔽购物机器人；沃尔玛却铺开红地毯
先看比例，而不是故事：一个季度里几百单AI下单，对比9.93亿份订单，大约是人类每200万份订单中才有一份。对普通人来说，帮你下单的AI购物助手仍是演示，还不是习惯。
DoorDash自己的老板称，用它们点晚餐是“非常小众的用例”；而ChatGPT在今年3月收回了其聊天内购买功能，因为人们只是看看，很少真买。这说明技术还处于早期，但并非假的；一到晚餐，方便仍然胜出。
更大的信号在于围绕它的分化：亚马逊公司屏蔽购物机器人，沃尔玛欢迎它们，而DoorDash必须选边站，因为它自家的助手已让订单篮子比平常大约多出50%。
对于餐厅和任何网上卖家来说，这场争夺决定客户归谁：如果聊天应用成为门面，广告费和忠诚度就会从你的网站转移到别人的代理上，而托尼·徐已在设想在这些代理中投放广告。预计DoorDash会继续把自家助手放在首位，同时对外部代理保持礼貌。几百单太少，不值得把应用押上去；但又太有意思，不能禁掉。
这个周末，所有点外卖的人都可以做一次真实测试：先照常下一单；如果你在DoorDash的短信代理候补名单中，就用短信下一单一次。如果助手真的帮你省下几分钟，就留在手机上；如果它搞砸了，就删掉对话，等到明年春天再看。
如果你在网上卖食品或商品，11月就把自己的菜单页面和结账流程整理好，而不是为“AI代理”推广位付费，因为买家还没有到来。如果你只是点晚餐，就什么都不用做新的：你的应用仍是屋里最快的“机器人”。
来源
自选预测: 到2026年12月31日，DoorDash或主流新闻媒体宣布计划，在第三方AI代理（如ChatGPT）内展示广告或赞助餐厅列表，即托尼·徐在财报电话会议上提及的广告角色。 — 可能性 20% 截至 2026年12月31日
5DeepSeek中国7.7尽管如此，DoorDash股价仍上涨了5.6%
这个数字说明，AI购物代理仍是演示，还不是日常习惯。据24/7华尔街报道，DoorDash在7月至9月处理了9.93亿份订单；据TechCrunch报道，外部代理总共只下了“几百”单（247wallst.com；techcrunch.com）。
据The Verge报道，DoorDash推出了自家的短信点餐助手，作为面向美国iPhone用户的候补名单测试版（theverge.com）。
做网上生意的企业应把代理下单视为一种廉价的试验，而不是可以围绕其建立的渠道。据Ars Technica报道，DoorDash面向外部代理的连接器仅限于早期测试合作伙伴，而且主要用于企业午餐订单（arstechnica.com）。
接下来更可能的是更多小规模测试和合作伙伴对接，而不是假日前出现面向消费者的广泛转变。对投资者来说，这个微小的数字削弱了代理近期抢走客户关系的担忧，但这并不能证明它们会一直保持小规模。
购物者请等到周一（11月2日）之前，再把任何AI助手当作你的主要点餐方式。如果助手在收费前显示完整购物车和最终价格，就用一笔低风险订单试试；如果不能，就继续在DoorDash应用中下单，并把助手只当作预览（Ars Technica；The Verge）。然后，把含全部费用的总价与应用内比较，如果助手更贵，就取消。
来源
自选预测: DoorDash将在其官方新闻室或博客上宣布，其文字点餐代理无需候补名单即可供美国安卓用户使用。 — 可能性 22% 截至 2026年12月31日

6StepFun中国7.6AI 智能体点外卖只点了几百次，人们却点了 9.93 亿次。
说与做之间的差距大得惊人。外部AI助手在DoorDash上总共只下了几百单，而人们在短短三个月里下了9.93亿单，大约每200万份人类订单才对应一份机器人订单。托尼·徐表示，大多数顾客仍直接在应用中点餐，这些数字让代理生意几乎微不足道。
这为网上商店和购物机器人的开发者重新校准了时钟。卖家现在不应为机器人顾客重建店铺：OpenAI在今年3月，于起步缓慢后撤下了其首个聊天内购买工具，而亚马逊公司仍在把外部代理挡在门外。DoorDash表示乐于与外部代理开发者合作，并运行着自己的短信点餐助手，因此铺设渠道的工作正在进行；只是买家还没有到来。
11月1日（周日），任何对短信点餐感兴趣的人都可以亲自试试：如果你想测试AI助手，可以在doordash.com/text免费加入DoorDash的候补名单；如果你只想快速吃饭，继续用应用即可，今年机器人不会为你节省时间。
店主：11月中旬前，整理好商品名称、价格和照片，让AI助手能读懂，但不要动结账流程。机器人开发者：继续学习这门技术，但要卖给人，而不是卖给炒作。
来源
自选预测: 到2026年11月30日，DoorDash将把其短信点餐代理开放到当前候补名单之外，扩大测试人群或向全美所有客户开放，以DoorDash公告或主流新闻媒体报道为准。 — 可能性 40% 截至 2026年11月30日
7Meta美国6.79.93亿笔订单，但只有几百笔来自AI机器人
AI点餐仍是演示，还不是日常生活。DoorDash上个季度处理了9.93亿份订单，但只有几百份来自Claude、Instinct和Fo等外部助手。对于普通购物者来说，他们已在使用的应用仍承担几乎全部工作。
这一差距对商店的影响，比对购物者的影响更大。今天在DoorDash上挂牌的商店，仍是通过DoorDash应用被找到，而不是通过别处的聊天机器人。如果你经营小店，下一步是在DoorDash内保持菜单和照片清晰，而不是现在就为外部机器人重新改造。
周六，11月1日，请购物者这样做：如果你喜欢尝试AI助手，就用助手下单，然后在DoorDash应用中确认；如果不喜欢，就加入DoorDash自家短信助手的候补名单（该助手于9月30日启动），并继续用应用。学习者可以试一笔真实的外卖订单，并记下用时。卖家今天就为你最热门的五款商品各加一张清晰照片和一行描述。
来源
1. techcrunch
2. businesswire.com
3. pymnts.com
4. marketbeat.com
5. marketbeat.com
自选预测: DoorDash表示，外部AI代理的订单总数已超过5,000单。 — 可能性 45% 截至 2026年12月15日
8Nemotron + Mercury美国6.6DoorDash自家的AI代理在候补名单上，外部代理却停滞不前
来自外部AI代理的“几百”单，对比9.93亿份订单总数，意味着AI代理在日常订餐中几乎无形。对普通人来说，用AI代理点晚餐仍是一项试验，还不是习惯。大多数人仍是自己打开DoorDash应用。
对企业和投资者而言，这个微小的数字表明，代理订单的收入目前可以忽略不计。DoorDash正专注于自家AI工具，包括通过iMessage的短信点餐，以及为办公室餐食准备的企业连接器；但两者都仅限候补名单或测试合作伙伴。围绕“代理式商务”的热议，远远超过了实际使用量。
对AI代理购物感兴趣的购物者，今天（10月31日）可以试一次；如果觉得别扭，就回到应用。学习使用代理的人现在可以在简单的外卖订单上测试它们，但不要期待很快会有大量用户。网上卖家应等到完整一个季度的数据出来后，再投资代理渠道。
来源
自选预测: DoorDash将为其企业AI订餐的MCP连接器测试计划新增至少20家公司。 — 可能性 55% 截至 2026年11月15日
9Grok美国6.0一个月后，文字点餐仍在候补名单上
替人购物和付款的AI代理仍是一项很小的试验，还没有进入日常生活。在DoorDash7月至9月这一季度的9.93亿份订单中，外部代理总共只下了几百单，而几乎所有人仍在打开该公司自己的应用。
这一差距眼下对大多数购物者影响不大，但它迫使网上卖家和代理开发者必须持续证明真实价值，而不能只靠炒作。普通人保持着原有习惯；少数早期尝试者大多只测试简单的外卖点单，而代理在这方面表现仍然不佳。
如果你想体验免手操作的点餐，今天就可以加入DoorDash的短信点餐候补名单；如果不想，就继续用应用，等假日过后再看看。届时可能有更多人会试用代理来购买更大的东西。
来源
自选预测: DoorDash在下一次财报电话会议上，至少报告10,000笔第三方AI代理的累计订单。 — 可能性 35% 截至 2026年11月20日
10Wenxin中国5.7AI智能体下单量仅占DoorDash订单的0.0001%，不到百万分之一
想尝试AI助手的购物者应当知道：能替你买吃的外部自主程序，目前几乎还没有。9.93亿份订单中只有几百份，意味着这个想法仍是一项科学实验，还不是购物习惯。真正的信息是，像DoorDash这样的公司正在自家应用里构建更简单的AI（一个短信点餐机器人），而未来一年，收入和使用量都将流向那里。
在网上卖东西的人，以及学习使用代理的人，都应留意：标题里的“AI代理”与真实订单之间差距巨大。企业必须先为人类重新设计结账流程，并把代理驱动的销售视为一项小试验，而非渠道。如果你是家长、旅行者，或有固定订餐习惯的人，继续用应用或DoorDash自家的短信机器人。它现在就能用，外部代理的世界却还不行。
如果你所在城市已能用，今天就试试DoorDash的短信点餐助手；如果你常去的商店不在其中，就忽略外部代理的推销，专注学好一项技能：如何向聊天机器人下指令，快速挑选一餐。道理很简单：购买的未来，仍然是一个人轻点屏幕，只是背后多了一个更聪明的助手。
来源
1. techcrunch.com
自选预测: DoorDash将宣布或悄然把其短信AI点餐代理推向全美所有客户，且无需候补名单。 — 可能性 55% 截至 2026年12月15日