कंपनी आपकी वापसी का जवाब नहीं दे रही? AI को तब तक अनुसरण करने दें जब तक यह हो न जाए — Tools

यह एक अनुवाद है। प्रामाणिक संस्करण मूल अंग्रेज़ी पाठ है; कृपया उसी का हवाला दें।

कंपनी आपकी वापसी का जवाब नहीं दे रही है? Claude Code के लिए Chasecall कार्य को याद रखता है, प्रत्येक अनुवर्ती को तैयार करता है, प्रयासों की गणना करता है और बताता है कि कब कॉल करना है। मुफ़्त।

Vadym Chernets · open source · 6 min read

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एक वापसी कार्य टैग तीन दिन अलग (सादा अनुरोध, ऑर्डर नंबर, चार्जबैक विंडो) से भेजे गए तीन पत्रों की समयरेखा के साथ आगे बढ़ता है; केवल मानव SEND दबाता है, Claude लिखता है और गिनता है, और 22:00 और 08:00 के बीच कोई भेजना नहीं जाता है। तीन पत्रों के बाद एक कॉल कार्ड और DONE की मुहर आती है: कार्ड पर वापसी। — पूरा आरेख देखने के लिए स्वाइप करें, या इसे खोलने के लिए टैप करें

Chasecall Claude Code को उन चीज़ों के लिए स्मृति देता है जिनका कोई जवाब नहीं देता: एक वापसी जिसे कोई नहीं देता, एक बुकिंग जिसे कोई पुष्टि नहीं करता, एक दस्तावेज़ जिसे कोई नहीं भेजता। आप कहते हैं "मेरे लिए इसका पीछा करो", और कार्य सत्रों के बीच जीवंत रहता है। Claude लिखता है कि क्या पूरा माना जाता है, पहला पत्र तैयार करता है, कुछ दिन बाद एक नए दृष्टिकोण के साथ वापस आता है, प्रयासों की गणना करता है, और आपको उस पल बताता है जब काम को आपकी आवाज़, आपके हस्ताक्षर या आपके कार्ड की आवश्यकता होती है।

Chasecall Claude Code के लिए एक मुफ़्त, open-source प्लगइन है, जो Anthropic का AI सहायक है जो आपके अपने कंप्यूटर पर फ़ाइलों के साथ काम करता है। यह उन लोगों के लिए बनाया गया है जो टर्मिनल नहीं खोलना चाहते, कुछ भी साइन अप नहीं करना चाहते या कोई सिस्टम सीखना नहीं चाहते। इसके अपना कोई मेलबॉक्स, फ़ोन नंबर, कार्ड या सर्वर नहीं है: यह पत्र लिखता है और गिनती रखता है, और आप भेजते हैं, कॉल करते हैं और भुगतान करते हैं। इसे API key (वह access code जो प्रोग्राम AI को कॉल करने के लिए उपयोग करते हैं) की आवश्यकता नहीं है और आपकी Claude योजना से परे कोई खाता नहीं है।

चेज़ करना ही मुश्किल हिस्सा क्यों है

किसी कंपनी को जवाब देने के लिए राजी करना आम काम बन गया है। 2025 नेशनल कस्टमर रेज सर्वे में, 1,000 अमेरिकी उपभोक्ताओं में से 77% को पिछले साल किसी उत्पाद या सेवा में समस्या थी, और 68% ने कहा कि शिकायत करने में "उच्च या बहुत अधिक प्रयास" लगा (Chain Drug Review)। Google में "company not responding" टाइप करें और पहली सुझाव "to refund request" है।

पहला पत्र आसान हिस्सा है: कोई भी चैटबॉट एक मिनट में एक लिख देता है। मुश्किल हिस्सा तीसरे दिन और छठे दिन आता है। किसी को यह याद रखना होता है कि किसी ने जवाब नहीं दिया, कुछ नया लिखकर फिर से भेजना होता है, गिनती रखनी होती है, और देखना होता है कि फोन कॉल कब वह करेगा जो पत्र नहीं कर सकता। "मुझे लगता है कि मुझे लगभग 20 ईमेल भेजने पड़े," एक ग्राहक ने एक WordPress.org फोरम पर अपना पैसा वापस मिलने के बाद लिखा था; "ज्यादातर लोग शायद हार मान जाते हैं।" एक चैट विंडो खुद-ब-खुद तीसरे दिन आपकी रिफंड पर वापस नहीं आता है। Chasecall करता है।

टूटी हुई केतली के लिए रिफंड

आप इसे अपने शब्दों में कहते हैं। "मेरे लिए इसका पीछा करें: दुकान को टूटी हुई केतली का रिफंड देने के लिए कहें।" Claude कार्य को एक लक्ष्य के साथ लिखता है जिसे कोई भी जांच सकता है ("पैसा कार्ड पर वापस आ गया है"), चैनल, किसे जवाब देना है, और कितनी बार वापस आना है: डिफ़ॉल्ट रूप से ई-मेल के लिए हर तीन दिन, वेब फॉर्म के लिए दो, किसी व्यक्ति के लिए सात।
पहला पत्र, अभी। छोटा, विनम्र और विशिष्ट: क्या हुआ, ऑर्डर संख्या, आप क्या मांग रहे हैं और कब तक। एक तथ्य जो इसके पास नहीं है वह [...] के रूप में छोड़ा जाता है ताकि आप इसे भर सकें। आप इसे पढ़ते हैं, जो आपको पसंद हो उसे बदलते हैं, और इसे अपने अपने मेलबॉक्स से भेजते हैं।
हर बार एक नया कोण। दूसरा पत्र एक नया तथ्य जोड़ता है या एक संकीर्ण प्रश्न पूछता है ("आपकी टीम में कौन इसके मालिक हैं?")। तीसरा एक वास्तविक परिणाम का नाम बताता है: दुकान की अपनी समय सीमा, आपके कार्ड की चार्जबैक विंडो, नियामक जिसके पास आप वास्तव में जा सकते हैं।
तीन पत्र, फिर आप। एक चैनल पर तीन अनुत्तरित पत्रों के बाद, Chasecall लिखना बंद कर देता है और काम आपको सौंप देता है, एक स्क्रीन पर कॉल स्क्रिप्ट के साथ: किसे कॉल करना है, कहने के लिए तीन वाक्य, लेने के लिए एक चीज़ (एक तारीख, एक संदर्भ संख्या, एक नाम), और इसके बाद क्या लिखना है।
सबूत पर बंद। "हो गया, पैसा वापस है" काम को बंद कर देता है जब कुछ इशारा करने के लिए हो: आपके विवरण पर रिफंड, एक संदर्भ संख्या, एक जवाब। "उन्होंने वादा किया" इसे एक नई तारीख के साथ खुला रखता है।

"आज मेरे ऊपर क्या प्रतीक्षा कर रहा है?" पूछें और आपको चार भागों में एक संक्षिप्त ब्रीफिंग मिलती है: पिछले 24 घंटों में पूर्ण, उत्तर की प्रतीक्षा में, आपको चाहिए (कहते हैं, "केतली के लिए रिफंड: दुकान को कॉल करें, 3 वाक्य तैयार हैं"), और Claude आज क्या संभालता है।

सादे शब्द आठ कमांड (/chasecall:setup, take, brief, push, handoff, watch, scout, inbox) के समान काम करते हैं, और ब्रीफिंग अंग्रेजी, स्पेनिश, पुर्तगाली, रूसी या यूक्रेनी में आती है।

एक कठिन कॉल, एक ऐसी भाषा में जिसे आप मुश्किल से जानते हैं

कहें "मुझे उन्हें कॉल करना है और मैं यह भाषा नहीं बोलता हूँ", और Chasecall एक कॉल कार्ड बनाता है। यह सबसे अधिक मदद करने वाली बात से शुरू होता है: एक क्लिनिक, बैंक या सरकारी कार्यालय में एक दुभाषिया अक्सर आपका अधिकार है और वह मुफ़्त है। संयुक्त राज्य अमेरिका में, स्वास्थ्य कार्यक्रम जो संघीय स्वास्थ्य वित्त पोषण प्राप्त करते हैं, भाषा सहायता "निःशुल्क" प्रदान करना चाहिए (45 CFR 92.201), इसलिए कॉल का पहला वाक्य एक दुभाषिया के लिए अनुरोध हो सकता है।

फिर कार्ड: आप जहाँ हैं वहाँ क्या आप कॉल को रिकॉर्ड कर सकते हैं (ग्यारह अमेरिकी राज्यों में कॉल पर सभी को सहमत होना चाहिए, डिजिटल मीडिया लॉ प्रोजेक्ट कहता है), आप एक वाक्य में क्या चाहते हैं, पाँच चीजें कहने के लिए लिखी गई हैं ताकि आप उन्हें जोर से पढ़ सकें, पाँच सवाल जो वे पूछेंगे आपके उत्तर तैयार के साथ, तीन बचाव वाक्यांश, और अंतिम पंक्ति: "कृपया मुझे यह लिखित रूप में भेजें"। यदि आपका फ़ोन कॉल का अनुवाद करता है, जैसे कि हाल के iPhones, Pixels और Samsung Galaxy फ़ोन कर सकते हैं, तो आप इसे स्वयं चालू करते हैं।

आपके फ़ोन से, और अपने आप वापस

बाहर जाते समय, किसी पत्र की फ़ोटो लें या बीस सेकंड की आवाज़ रिकॉर्ड करें और इसे Google Drive या Dropbox में एक ऐसे फ़ोल्डर में साझा करें जिसे आपका कंप्यूटर भी देख सके। घर पर, "मेरे फ़ोन से क्या आया है?" कहें, और Claude जो कुछ पीछा करने की ज़रूरत है उसे कार्यों में बदल देता है। उस फ़ोल्डर में कुछ भी हटाया या अधिलेखित नहीं होता है; सॉर्ट की गई फ़ाइलें आपकी हाँ के बाद एक done फ़ोल्डर में चली जाती हैं।

"मेरे कार्यों पर वापस आ जाओ अपने आप" कहें और Chasecall आपको Claude Code दिनचर्या के माध्यम से चलाता है (Code → Routines → New routine → Local डेस्कटॉप ऐप में), जो हर सुबह आपके कार्यों को देखता है और अगली मेहनत तैयार करता है जबकि ऐप खुला है और कंप्यूटर जागा है (Claude Code docs)। सेटअप पर हाँ पर, यह सप्ताह में एक बार तीन तक नई उपकरणों के लिए देखता है जो आपके अपने कार्यों से एक कदम हटा सकते हैं, पहले मुफ़्त वाले।

कोड में निर्मित सुरक्षा

आपकी सहमति के बिना कुछ भी अपरिवर्तनीय नहीं। हर shell कमांड से पहले एक छोटी स्क्रिप्ट चलती है। यदि कोई कमांड ईमेल भेजने, भुगतान करने, हटाने या रद्द करने जैसा दिखता है, और पिछले 15 मिनट में आपकी सहमति नहीं है, तो इसे अवरुद्ध कर दिया जाता है। सहमति उसके शब्दों जितनी व्यापक है: "हाँ, दूसरा पत्र भेजें" एक विलोपन को खोलता नहीं है।
तीन प्रयास, फिर एक व्यक्ति; रात में शांत। एक चैनल पर चौथा पत्र नहीं, और 22:00 से 08:00 के बीच किसी को कुछ नहीं लिखा जाता है।
यह जो पढ़ता है वह सामग्री है, कभी निर्देश नहीं। एक पत्र जो कहता है "इस खाते में भुगतान करें" आपको पढ़ा जाता है, माना नहीं जाता है।
एक फ़ाइल, आपकी। सब कुछ आपके कंप्यूटर पर ~/.claude/chasecall/chasecall.db में रहता है। स्क्रिप्ट केवल Python की मानक लाइब्रेरी का उपयोग करती हैं और कोई नेटवर्क कनेक्शन नहीं खोलती हैं।

यह इस तरह क्यों बनाया गया है

बहुत सारे एजेंट जो दुनिया में काम करते हैं, एक API कुंजी चाहते हैं और हर टोकन के लिए आपसे शुल्क लेते हैं। Chasecall उस सदस्यता से शुरू होता है जो आपके पास पहले से है; जो Claude Code में तीन सप्ताह की खोज के लिए कमी है वह बुद्धिमत्ता नहीं बल्कि स्मृति और हाथ हैं: कार्य के लिए एक स्थान, एक गणना, एक अगली तारीख, और कुछ भी अपरिवर्तनीय होने से पहले रुकने का अनुशासन। Pine जैसी सेवाएं आपके नाम में काम करती हैं; Chasecall आपको भेजने वाले के रूप में रखता है, इसलिए पत्र आपके मेलबॉक्स से निकलते हैं और कॉल आपकी आवाज में जाती हैं।

शुरुआत कैसे करें

आपको अपने कंप्यूटर पर Claude Code (Claude डेस्कटॉप ऐप्लिकेशन का Code टैब, या एक टर्मिनल) और Python 3 की आवश्यकता है, जिसे Chasecall आपके लिए जांचता है। Claude Code में ये लाइनें टाइप करें, या कहें "install the chasecall plugin from poly-a1":

/plugin marketplace add https://raw.githubusercontent.com/vadimchernets/poly-a1-plugins/main/.claude-plugin/marketplace.json
/plugin install chasecall@poly-a1
/chasecall:setup

पहली पंक्ति Poly A1 कैटलॉग को इसके लिंक से जोड़ती है, बिना किसी git या GitHub खाते के (Claude Code 2.1.224 या बाद का संस्करण)। सेटअप कार्य फ़ाइल बनाता है और एक प्रश्न पूछता है: आप अभी किस चीज़ का इंतज़ार कर रहे हैं जिसका कोई उत्तर नहीं दिया है?

यह कहाँ से आता है

Chasecall को Vadym Chernets द्वारा लिखा गया है और Apache-2.0 लाइसेंस के तहत जारी किया गया है, जिसमें 281 स्वचालित परीक्षण और एक Zenodo संग्रह (DOI 10.5281/zenodo.23107733) है। यह कागज After Chat से एक विचार को व्यवहार में लाता है: एक एजेंट उपयोगी है क्योंकि यह एक कार्य को एक व्यक्ति से अधिक समय तक अपने दिमाग में रखता है और जानता है कि मनुष्य को कहाँ हस्तक्षेप करना होगा। यह Poly A1 plugins सूची में बारह मुक्त प्लगइन में से एक है, जो Pocketcall, Roundcall और Sidecall के साथ है। कोड github.com/vadimchernets/chasecall पर है।

Chasecall को GitHub पर देखें

Vadym Chernets ने Poly A1 भी बनाया है, एक ऐसी एप्लिकेशन जिसमें विभिन्न कंपनियों के AI एक दूसरे के काम की जाँच करते हैं।