उसी फर्म की दो अवधियाँ खरीदारी में अलग-अलग नेता बताती हैं। 16 अक्टूबर तक Alexa के पास 31.8% था और Muse के पास 29.7%। 26 अक्टूबर तक Muse के पास 32.6% था और Alexa के पास 30.4%।
आज के ट्रेंड पर वापस: निमंत्रित अमेरिकी ग्राहक अब Alexa for Shopping को मैसेज करके चीज़ें खरीद सकते हैं
Poly रेटिंग · आज के ट्रेंड से
2026 का सबसे अच्छा AI शॉपिंग एजेंट: खरीदारी कौन पूरी करता है
अमेरिका के AI शॉपिंग सत्रों में से 40.4% ChatGPT पर होते हैं, पर वह एजेंट खरीदारी का केवल 8.9% पूरा करता है, जबकि मेटा Muse 7.9% सत्रों को 32.6% खरीदारी में बदल देता है।
- नंबर 1: मेटा Muse
- 10 स्थान
01अंतिम सूची
अग्रणी AI ने स्वतंत्र रूप से अपनी-अपनी दस स्थानों की सूची बनाई। यहाँ एक आसानी से जाँचा जा सकने वाला नतीजा है: हर स्थान का कारण, स्रोत और उसे शामिल करने वाले AI की सूची है।
क्रम: सबसे अधिक AI सहमति से सबसे कम तक।
चमकीला बैज: इस AI ने प्रविष्टि अपनी सूची में रखी। फीका बैज: नहीं रखी।
- 1
मेटा Muse
सत्रों के 7.9% को एजेंट खरीदारी के 32.6% में बदलता है, और फ़ोर्टर द्वारा देखे गए अमेज़न से बाहर के ऑर्डरों में से 49% दिए। 16 अक्टूबर वाले पिछले आँकड़े में Muse, Alexa (29.7%) से पीछे था।
शामिल किया: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.उनकी सूचियों में: Claude: 1 · ChatGPT: 1 · Grok: 1 · Gemini: 1 · MiMo: 1 · StepFun: 1 · Kimi: 1 · DeepSeek: 2
हर AI ने क्या नोट किया 1
- Claudeस्थान 1
Muse के पास AI खरीदारी की बातचीत का 7.9% हिस्सा था, लेकिन एजेंट द्वारा पूरी की गई खरीदारी का 32.6%, यानी अपने बातचीत-हिस्से से लगभग चार गुना।
स्रोत ↗
8 AI ने इसे यहाँ रखा - 2
Alexa for Shopping
13.8% सत्रों से एजेंट खरीदारी का 30.4% पूरा करता है, और यह सब अमेज़न के भीतर होता है, इसलिए फ़ोर्टर का चार्ट इन्हें कभी नहीं दिखाता। पिछले आँकड़े में यह 31.8% के साथ आगे था।
शामिल किया: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.उनकी सूचियों में: Claude: 2 · ChatGPT: 2 · Grok: 2 · Gemini: 2 · MiMo: 2 · StepFun: 2 · Kimi: 2 · DeepSeek: 1
हर AI ने क्या नोट किया 1
- Claudeस्थान 2
Alexa के पास बातचीत का 13.8% हिस्सा था और पूरी हुई खरीदारी का 30.4%, और 6 नवंबर को उसने टेक्स्ट संदेश से ऑर्डर लेना शुरू किया।
स्रोत ↗
8 AI ने इसे यहाँ रखा - 3
गूगल Gemini
सत्रों का 27.9% और खरीदारी का 22.6%: बड़े चैट असिस्टेंटों में, इसका खर्च अपनी बातचीत के सबसे करीब चलता है। यह गूगल Pay के साथ चेकआउट करता है।
शामिल किया: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.उनकी सूचियों में: Claude: 3 · ChatGPT: 3 · Grok: 3 · Gemini: 3 · MiMo: 3 · StepFun: 3 · Kimi: 3 · DeepSeek: 3
हर AI ने क्या नोट किया 1
- Claudeस्थान 3
Gemini, ChatGPT से बेहतर बिक्री में बदलता है: 27.9% बातचीत से 22.6% खरीदारी, जबकि ChatGPT 40.4% बातचीत से सिर्फ़ 8.9%।
स्रोत ↗
8 AI ने इसे यहाँ रखा - 4
ChatGPT
सत्रों में 40.4% के साथ आगे है, पर खरीदारी का केवल 8.9% पूरा करता है। इसका अपना Instant Checkout 24 मार्च 2026 को बंद हो गया।
शामिल किया: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.उनकी सूचियों में: Claude: 4 · ChatGPT: 7 · Grok: 4 · Gemini: 4 · MiMo: 4 · StepFun: 4 · Kimi: 4 · DeepSeek: 4
हर AI ने क्या नोट किया 1
- Claudeस्थान 4
ChatGPT सबसे ज़्यादा खरीदारी-बातचीत खोलता है (40.4% बातचीत) और सबसे कम खरीदारियाँ पूरी करता है (8.9%), और उसका अपना भुगतान-फ़ीचर बंद हो चुका है।
स्रोत ↗
8 AI ने इसे यहाँ रखा - 5
माइक्रोसॉफ्ट Copilot
4.0% सत्रों से खरीदारी का 2.8%, और 8 जनवरी 2026 से चैट के भीतर चेकआउट। इस आँकड़े को केवल दो जवाबों ने दिया; एक और ने 0.8% बताया।
शामिल किया: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.उनकी सूचियों में: Claude: 8 · ChatGPT: 4 · Grok: 5 · Gemini: 8 · MiMo: 6 · StepFun: 6 · Kimi: 5 · DeepSeek: 6
हर AI ने क्या नोट किया 1
- Claudeस्थान 8
मुझे मिले स्रोतों में Copilot की पूरी हुई खरीदारी का कोई प्रकाशित हिस्सा नहीं है, इसलिए उसका स्थान सीमित प्रमाण पर टिका है।
स्रोत ↗
8 AI ने इसे यहाँ रखा - 6
पर्प्लेक्सिटी
चैट के भीतर पेपाल Instant Buy अब भी सूची में है, पर इसकी आखिरी पुष्टि 2025 में हुई थी। पर्प्लेक्सिटी न खरीदारी-हिस्से वाले पैनल में है और न फ़ोर्टर के नाम वाले एजेंटों में।
शामिल किया: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.उनकी सूचियों में: Claude: 7 · ChatGPT: 5 · Grok: 8 · Gemini: 5 · MiMo: 5 · StepFun: 5 · Kimi: 7 · DeepSeek: 5
हर AI ने क्या नोट किया 1
- Claudeस्थान 7
पर्प्लेक्सिटी AI खरीदारी के बारे में अक्सर लिया जाने वाला नाम है, पर पूरी हुई खरीदारी का उसका कोई प्रकाशित हिस्सा नहीं है।
स्रोत ↗
8 AI ने इसे यहाँ रखा - 7
Claude (Claude Duet)
खरीदारी का केवल 2.7%, पर सबसे बड़ा औसत ऑर्डर, $146। चेकआउट के लिए मंज़ूरी चाहिए, और अमेरिका में यह केवल प्रतीक्षा सूची वालों के लिए है। एक जवाब ने 0.2% बताया।
शामिल किया: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.उनकी सूचियों में: Claude: 5 · ChatGPT: 6 · Grok: 6 · Gemini: 10 · MiMo: 7 · StepFun: 8 · Kimi: 6 · DeepSeek: 9
हर AI ने क्या नोट किया 1
- Claudeस्थान 5
Visa के खरीद-निर्णय परीक्षण में Claude 22 एजेंटों में 76% के साथ तीसरे स्थान पर रहा; उसका भुगतान-हिस्सा प्रकाशित नहीं हुआ।
स्रोत ↗
8 AI ने इसे यहाँ रखा - 8
Grok Bot
xAI का स्क्रीन से जानकारी खींचने वाला खरीदार 1 सितंबर 2026 से व्यापारी साइटों पर ऑर्डर दे रहा है। खरीदारी का अलग हिस्सा प्रकाशित नहीं हुआ है।
शामिल किया: Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. शामिल नहीं किया: Claude, ChatGPT, Gemini, StepFun.उनकी सूचियों में: Grok: 10 · MiMo · Kimi: 9 · DeepSeek: 8
4 AI ने इसे यहाँ रखा - 9
Instinct
स्क्रीन से जानकारी खींचने वाला एजेंट, जो पहली बार 1 सितंबर 2026 को दिखा। Grok Bot के साथ मिलकर इसने फ़ोर्टर द्वारा मापी गई अगस्त से सितंबर की वृद्धि को दोगुना कर दिया: 24% से 48% तक। इसका अपना हिस्सा प्रकाशित नहीं हुआ है।
शामिल किया: Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. शामिल नहीं किया: Claude, ChatGPT, Gemini, StepFun.उनकी सूचियों में: Grok: 9 · MiMo: 9 · Kimi: 10 · DeepSeek: 7
4 AI ने इसे यहाँ रखा - 10
ChatGPT Agent
ओपनएआई का ब्राउज़िंग एजेंट, जो उसके चेकआउट प्रोटोकॉल से अलग है, उन दुकानों में से 45% में खरीदारी कर चुका है जिन्हें कोई भी एजेंट ऑर्डर मिला था। फ़ोर्टर इसका ऑर्डर-हिस्सा नहीं बताता।
शामिल किया: Grok, Kimi. शामिल नहीं किया: Claude, ChatGPT, Gemini, MiMo, StepFun, DeepSeek.उनकी सूचियों में: Grok: 7 · Kimi: 8
2 AI ने इसे यहाँ रखा
02जानने योग्य
सूची बनाते समय AI ने क्या देखा।
जानकारी जुटाने के लिए लोग AI का इस्तेमाल आम तौर पर करते हैं, पर कार्ड किसी एजेंट को सौंपना आम नहीं है। अमेरिका के 62.3% ऑनलाइन खरीदारों ने खरीदारी से पहले शोध के लिए AI इस्तेमाल किया, 7.9% ने एजेंट को अपनी मंज़ूरी से चेकआउट करने दिया (क्लिकपोस्ट के फ़नल में 6.8%), और 1.5% ने बिना मंज़ूरी के खरीदारी की इजाज़त दी।
स्क्रीन से जानकारी खींचने वाले एजेंट जुलाई के अंत में फ़ोर्टर द्वारा देखे गए एजेंट ऑर्डरों के 1% से बढ़कर 19 अक्टूबर वाले हफ़्ते में 77% हो गए।
फ़ोर्टर के अनुसार अमेज़न के अलावा दुकानों पर एजेंट का औसत ऑर्डर $227 है। फर्स्ट पेज सेज मेटा Muse का औसत $124 और Alexa का $53 बताता है।
03लोग क्या पूछते हैं
शॉपिंग के लिए सबसे अच्छा AI एजेंट कौन-सा है?
पूरी हुई खरीदारी में, मेटा Muse ताज़ा अमेरिकी गिनती में 32.6% के साथ आगे है, Alexa for Shopping से 30.4% के थोड़े-से अंतर से। ChatGPT के पास सबसे ज़्यादा सत्र (40.4%) हैं, पर वह खरीदारी का केवल 8.9% पूरा करता है।
स्रोत ↗कौन-से AI शॉपिंग एजेंट सच में चेकआउट कर सकते हैं?
31 अक्टूबर 2026 तक Gemini, Copilot, Muse, Claude Duet और पर्प्लेक्सिटी चेकआउट कर सकते हैं, लगभग सभी केवल अमेरिका में और आम तौर पर ग्राहक की मंज़ूरी के बाद। ChatGPT के पास 24 मार्च से कोई अपना चेकआउट नहीं है, और अमेज़न के एजेंट केवल अमेज़न पर खरीदते हैं।
स्रोत ↗AI शॉपिंग एजेंटों की रैंकिंग एक-दूसरे से अलग क्यों है?
ये अलग-अलग चीज़ें गिनते हैं। फ़ोर्टर का Muse के लिए 49% केवल अमेज़न से बाहर की दुकानों पर लागू होता है, जबकि फर्स्ट पेज सेज का Alexa के लिए 30.4% पूरे अमेरिकी पैनल पर है, जिसमें अमेज़न भी शामिल है।
स्रोत ↗क्या अमेज़न के AI शॉपिंग एजेंट दूसरे असिस्टेंटों के लिए खुले हैं?
नहीं। अमेज़न के अपने एजेंट केवल अमेज़न पर चेकआउट करते हैं और Muse जैसे बाहरी एजेंटों को रोकते हैं, फिर भी वे अमेरिका की एजेंट खरीदारी के 30.4% पूरे करते हैं।
स्रोत ↗04हमने कैसे गिना
सीधी भाषा में, बिना सूत्रों के।
1सवाल
शीर्ष 10 AI शॉपिंग एजेंट: कौन खरीदारी पूरी करता है, कौन सिर्फ़ चैट संभालता है
2यह विषय क्यों
यह सत्रों, पूरे हुए ऑर्डरों, दुकानदार की ओर के ऑर्डरों और बताए गए इस्तेमाल की गिनतियाँ साथ-साथ रखता है, जो कोई एक प्रकाशित तालिका नहीं करती, और दिखाता है कि हर गिनती में अलग विजेता निकलता है।
3यह कहाँ लागू होता है
संयुक्त राज्य अमेरिका का चेकआउट, 11 देशों में बताए गए इस्तेमाल से तुलना, नवंबर 2026 की शुरुआत तक
4हमने किन बातों पर ध्यान दिया
- AI की मदद से होने वाले शॉपिंग सत्रों का हिस्सा
- खरीदारी का वह हिस्सा जिसे एजेंट असल में पूरा करता है
- बाहरी दुकानदार साइटों पर एजेंट ऑर्डरों का वह हिस्सा जो धोखाधड़ी पर नज़र रखने वाला एक नेटवर्क देख पाता है
- AI उपयोगकर्ताओं का वह हिस्सा जो कहते हैं कि उन्होंने पिछले तीन महीनों में वह सहायक इस्तेमाल किया
- एजेंट बिल्कुल चेकआउट कर सकता है या नहीं, और कहाँ
- फर्स्ट पेज सेज — हर असिस्टेंट का AI की मदद से होने वाले शॉपिंग सत्रों में हिस्सा, और एजेंट द्वारा पूरी की गई खरीदारी में हिस्सा। अमेरिकी पैनल में 5,212 ग्राहक, 13 जुलाई–26 अक्टूबर 2026। ये दो अलग-अलग हिस्से हैं
- क्लिकपोस्ट (फर्स्ट पेज सेज का पहले वाला आँकड़ा) — वही तुलना छोटी अवधि में, 13 जुलाई–16 अक्टूबर 2026, 4,936 ग्राहकों पर। इस आँकड़े में खरीदारी में Alexa आगे है, Muse नहीं।
- फ़ोर्टर — वे एजेंट ऑर्डर जिन्हें फ़ोर्टर अपने व्यापारी नेटवर्क पर पहचान सका, 23 जुलाई–29 अक्टूबर 2026। अमेज़न उस नेटवर्क से बाहर है।
5रैंक किसने दी
अग्रणी AI: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek। हर एक ने स्वतंत्र रूप से दस स्थानों की अपनी सूची बनाई और हर स्थान के लिए स्रोत बताया।
6स्थान कैसे तय हुए
अलग-अलग AI द्वारा अलग ढंग से लिखी गई एक ही चीज़ को एक गिना गया। जितने ज़्यादा AI ने किसी चीज़ को अपनी सूची में रखा और जितना ऊपर रखा, उसका स्थान उतना ऊँचा। "AI की सहमति" बताती है कि कितने AI की अपनी सूची में वह चीज़ थी। स्रोत केवल वही हैं जो AI ने खुद खोजे; हाथ से कुछ नहीं जोड़ा गया।
05हर AI की अपनी सूची
🇺🇸 Claude10 स्थान · 4 नोट
वही सवाल, जिसका जवाब अकेले Claude ने दिया। ऊपर की अंतिम सूची सभी AI को मिलाती है।
- 1मेटा Muse
Muse के पास AI खरीदारी की बातचीत का 7.9% हिस्सा था, लेकिन एजेंट द्वारा पूरी की गई खरीदारी का 32.6%, यानी अपने बातचीत-हिस्से से लगभग चार गुना।
स्रोत ↗ - 2Alexa for Shopping (अमेज़न)
Alexa के पास बातचीत का 13.8% हिस्सा था और पूरी हुई खरीदारी का 30.4%, और 6 नवंबर को उसने टेक्स्ट संदेश से ऑर्डर लेना शुरू किया।
स्रोत ↗ - 3गूगल Gemini
Gemini, ChatGPT से बेहतर बिक्री में बदलता है: 27.9% बातचीत से 22.6% खरीदारी, जबकि ChatGPT 40.4% बातचीत से सिर्फ़ 8.9%।
स्रोत ↗ - 4ChatGPT
ChatGPT सबसे ज़्यादा खरीदारी-बातचीत खोलता है (40.4% बातचीत) और सबसे कम खरीदारियाँ पूरी करता है (8.9%), और उसका अपना भुगतान-फ़ीचर बंद हो चुका है।
स्रोत ↗ - 5Claude (एंथ्रोपिक)
Visa के खरीद-निर्णय परीक्षण में Claude 22 एजेंटों में 76% के साथ तीसरे स्थान पर रहा; उसका भुगतान-हिस्सा प्रकाशित नहीं हुआ।
स्रोत ↗ - 6अमेज़न Rufus
Rufus सिर्फ़ अमेज़न पर काम करता है, और उसके ऑर्डर बाहरी दुकानों की धोखाधड़ी गिनती में दिखते ही नहीं।
स्रोत ↗ - 7पर्प्लेक्सिटी
पर्प्लेक्सिटी AI खरीदारी के बारे में अक्सर लिया जाने वाला नाम है, पर पूरी हुई खरीदारी का उसका कोई प्रकाशित हिस्सा नहीं है।
स्रोत ↗ - 8माइक्रोसॉफ्ट Copilot
मुझे मिले स्रोतों में Copilot की पूरी हुई खरीदारी का कोई प्रकाशित हिस्सा नहीं है, इसलिए उसका स्थान सीमित प्रमाण पर टिका है।
स्रोत ↗ - 9वॉलमार्ट Sparky
वॉलमार्ट ने ChatGPT के भुगतान वाला अपना प्रयोग बंद कर दिया और अपना प्रयास अपने असिस्टेंट Sparky पर लगा दिया।
स्रोत ↗ - 10शॉपिफ़ाई Agentic Storefronts
शॉपिफ़ाई की दुकानें डिफ़ॉल्ट रूप से ChatGPT में दिखती हैं, पर खरीदारी व्यापारी की अपनी दुकान पर पूरी होती है।
स्रोत ↗
Claude ने क्या देखा
जिस असिस्टेंट को लोग खोलते हैं, वही पैसे खर्च नहीं करता। First Page Sage के पैनल में ChatGPT बातचीत में आगे है, पर खरीदारी में मेटा Muse आगे है।
Visa के परीक्षण में असफल रनों का 54% फिर भी किसी खरीदारी पर खत्म हुआ, आमतौर पर गलत उत्पाद की।
अमेरिका के केवल 6.8% ऑनलाइन खरीदारों ने ही अपनी मंज़ूरी से किसी AI एजेंट को भुगतान पूरा करने दिया है।
Alexa for Shopping ने आमंत्रित अमेरिकी ग्राहकों के लिए टेक्स्ट संदेश से ऑर्डर देना शुरू किया है, और यह सीमित पहुँच के साथ धीरे-धीरे जारी हो रहा है।