Два вікна однієї фірми називають різних лідерів покупок. До 16 жовтня Alexa мала 31,8%, а Muse — 29,7%. До 26 жовтня Muse мала 32,6%, а Alexa — 30,4%.
Назад до тренду дня: Запрошені покупці в США тепер можуть купувати, просто написавши Alexa for Shopping
Рейтинг Poly · з тренду дня
Найкращий ШІ-агент для покупок 2026: хто доводить покупку до кінця
ChatGPT веде 40,4% сесій ШІ-покупок у США, але доводить до кінця лише 8,9% покупок агентів, а Meta Muse перетворює 7,9% сесій на 32,6%.
- №1: Meta Muse
- 10 місць
01Підсумковий список
Провідні ШІ незалежно склали свої списки з десяти місць. Нагорі — один підсумок, який легко перевірити: у кожного місця є причина, джерело та список ШІ, які його включили.
Порядок: від більшої згоди ШІ до меншої.
Яскрава плашка — цей ШІ включив пункт у свій список. Тьмяна — не включив.
- 1
Meta Muse
Перетворює 7,9% сесій на 32,6% покупок агентів і припадає на 49% замовлень поза Амазон, які бачив Forter. У попередньому зрізі від 16 жовтня Muse відставав від Alexa (29,7%).
Увімкнули: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.У їхніх списках: Claude: 1 · ChatGPT: 1 · Grok: 1 · Gemini: 1 · MiMo: 1 · StepFun: 1 · Kimi: 1 · DeepSeek: 2
Що відзначив кожен ШІ 8
- Claudeмісце 1
Muse мав 7,9% ШІ-сесій покупок, але 32,6% покупок, завершених агентом, — приблизно у чотири рази більше, ніж його частка сесій.
Джерело ↗ - ChatGPTмісце 1
7,9% сесій, 32,6% покупок, які завершують ШІ-агенти, і 49% замовлень ШІ-агентів, які бачить мережа Forter, за один тиждень жовтня.
Джерело ↗ - Grokмісце 1
7,9% чатів про покупки, 32,6% завершених покупок.
Джерело ↗ - Geminiмісце 1
Має 32,6% усіх завершених покупок агентів у США, хоча на його частку припадає лише 7,9% сесій розмовного перегляду.
- MiMoмісце 1
7,9% сесій покупок, 32,6% завершених покупок — і 49% кожного замовлення агента поза Амазон, яке можуть побачити мережі боротьби з шахрайством.
Джерело ↗ - StepFunмісце 1
Люди з ним розмовляють найменше (7,9%), але купує він найбільше (32,6%) — і йому належить 49% кожного замовлення агента, яке бачить мережа боротьби з шахрайством.
Джерело ↗ - Kimiмісце 1
8% розмови, третина грошей — Muse перетворює 7,9% сесій ШІ-покупок на 32,6% покупок, які завершують агенти.
Джерело ↗ - DeepSeekмісце 2
Розмістив 49% замовлень агентів, які бачив Forter у тиждень із 19 жовтня, маючи лише 7,9% сесій ШІ-покупок.
Джерело ↗
8 ШІ поставили сюди - 2
Alexa for Shopping
Доводить до кінця 30,4% покупок агентів із 13,8% сесій, усі всередині Амазон, тож діаграма Forter їх ніколи не показує. У попередньому зрізі вела з 31,8%.
Увімкнули: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.У їхніх списках: Claude: 2 · ChatGPT: 2 · Grok: 2 · Gemini: 2 · MiMo: 2 · StepFun: 2 · Kimi: 2 · DeepSeek: 1
Що відзначив кожен ШІ 8
- Claudeмісце 2
Alexa мала 13,8% сесій, але 30,4% завершених покупок, а 6 листопада почала приймати замовлення текстовими повідомленнями.
Джерело ↗ - ChatGPTмісце 2
Його 13,8% сесій супроводжували 30,4% завершених покупок; оскільки оформлення покупки працює лише в Амазон, у графіку замовлень Forter поза магазинами його не видно.
Джерело ↗ - Grokмісце 2
30,4% завершених покупок ШІ-агентів у США; власне оформлення Амазон ніколи не з'являється в загальнодоступному графіку замовлень.
Джерело ↗ - Geminiмісце 2
Перетворює 30,4% усіх покупок агентів у США при частці сесій 13,8%, але працює виключно за закритими стінами Амазон.
- MiMoмісце 2
Завершує близько 3 із 10 покупок агентів і найчастіше згадуваний помічник магазину у світі (77% користувачів ШІ в Індії) — але жодне його замовлення не з'являється в загальнодоступному графіку замовлень.
Джерело ↗ - StepFunмісце 2
Має 13,8% чатів ШІ про покупки, але закриває 30,4% покупок агентів — і всі вони відбуваються всередині Амазон.
Джерело ↗ - Kimiмісце 2
30,4% покупок агентів завершуються там, де їх не бачать ні зовнішні мережі боротьби з шахрайством, ні конкуруючі агенти — і щойно це перемістилося в ваші текстові повідомлення.
Джерело ↗ - DeepSeekмісце 1
Завершує 30,4% покупок агентів, але оформлює лише всередині Амазон, тому графік замовлень Forter у відкритому вебі його ніколи не бачить.
Джерело ↗
8 ШІ поставили сюди - 3
Google Gemini
27,9% сесій і 22,6% покупок: серед великих чат-асистентів її витрати найточніше відповідають розмовам. Оформлює покупки через Google Pay.
Увімкнули: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.У їхніх списках: Claude: 3 · ChatGPT: 3 · Grok: 3 · Gemini: 3 · MiMo: 3 · StepFun: 3 · Kimi: 3 · DeepSeek: 3
Що відзначив кожен ШІ 8
- Claudeмісце 3
Gemini конвертує краще за ChatGPT: 22,6% покупок із 27,9% сесій, тоді як у ChatGPT 8,9% із 40,4%.
Джерело ↗ - ChatGPTмісце 3
27,9% сесій і 22,6% покупок, які завершують ШІ-агенти; сильна сторона — порівняння кількох магазинів, тож його роль у покупках ширша, ніж у агента одного роздрібного продавця.
Джерело ↗ - Grokмісце 3
27,9% чатів і 22,6% покупок — найближче, що великі помічники підходять до того, щоб витрачати відповідно до розмови.
Джерело ↗ - Geminiмісце 3
Поєднує 27,9% розмовних запитів про покупки з часткою завершених оформлень 22,6% у вітринах партнерів Google Pay.
- MiMoмісце 3
Єдиний помічник, сильний з обох боків — 27,9% сесій і 22,6% покупок — і єдиний, хто будує оформлення покупок в більш ніж одній країні.
Джерело ↗ - StepFunмісце 3
Найкращий конвертер серед помічників, орієнтованих на чат: 22,6% покупок із 27,9% сесій.
Джерело ↗ - Kimiмісце 3
Другий за сесіями і другий за оформленнями — і єдиний агент, чиї покупки завершуються прямо у відповіді через Google Pay.
Джерело ↗ - DeepSeekмісце 3
27,9% сесій і 22,6% покупок; оформлення через агента за допомогою UCP від Google у продавців-учасників.
Джерело ↗
8 ШІ поставили сюди - 4
ChatGPT
Лідирує за сесіями — 40,4%, але доводить до кінця лише 8,9% покупок. Вбудоване оформлення Instant Checkout завершилося 24 березня 2026.
Увімкнули: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.У їхніх списках: Claude: 4 · ChatGPT: 7 · Grok: 4 · Gemini: 4 · MiMo: 4 · StepFun: 4 · Kimi: 4 · DeepSeek: 4
Що відзначив кожен ШІ 8
- Claudeмісце 4
ChatGPT відкривають для покупок найчастіше (40,4% сесій), але завершує він найменше покупок (8,9%), а його власна оплата в чаті вже зникла.
Джерело ↗ - ChatGPTмісце 7
Він лідирує за сесіями — 40,4%, але має лише 8,9% покупок, які завершують ШІ-агенти; власне оформлення Instant Checkout припинилося 24 березня.
Джерело ↗ - Grokмісце 4
40,4% чатів і 8,9% покупок — після того, як 24 березня 2026 року припинилося власне оформлення.
Джерело ↗ - Geminiмісце 4
Приваблює 40,4% усіх чатів ШІ про покупки, але завершує лише 8,9% замовлень після втрати власного оформлення в магазинах у березні 2026 року.
- MiMoмісце 4
Має 40,4% чату і 8,9% грошей — і з 24 березня 2026 року взагалі не може оформити покупку.
Джерело ↗ - StepFunмісце 4
40,4% сесій ШІ-покупок, 8,9% покупок агентів — і з 24 березня 2026 року немає власного оформлення, щоб завершити покупку.
Джерело ↗ - Kimiмісце 4
Він приймає 40,4% розмов про покупки з ШІ, а завершує лише 8,9% покупок — найбільший розрив між чатом і оформленням у дослідженні.
Джерело ↗ - DeepSeekмісце 4
Приймає 40,4% сесій ШІ-покупок, але завершує лише 8,9% покупок після того, як 24 березня 2026 року припинив власне оформлення.
Джерело ↗
8 ШІ поставили сюди - 5
Microsoft Copilot
2,8% покупок із 4,0% сесій, з оформленням прямо в чаті з 8 січня 2026. Лише дві відповіді мали цю цифру; ще одна дала 0,8%.
Увімкнули: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.У їхніх списках: Claude: 8 · ChatGPT: 4 · Grok: 5 · Gemini: 8 · MiMo: 6 · StepFun: 6 · Kimi: 5 · DeepSeek: 6
Що відзначив кожен ШІ 8
- Claudeмісце 8
Copilot: у знайдених мною джерелах немає опублікованої частки завершених покупок, тож його місце в рейтингу спирається на обмежені дані.
Джерело ↗ - ChatGPTмісце 4
Помічник, що вміє оформлювати покупку, із заявленою присутністю в США, хоча наведені таблиці сесій, часток покупок і Forter тут не показують його результатів окремо.
- Grokмісце 5
2,8% завершених покупок агентів; оформлення покупки в чаті працює в США з 8 січня 2026 року.
Джерело ↗ - Geminiмісце 8
Створює рекомендації щодо покупок у Bing, але лише 0,8% перетворює на автоматично завершені оформлення.
- MiMoмісце 6
Першим запустив оформлення — Copilot Checkout працює з 8 січня 2026 року — і так тихо, що жодне дослідження не опублікувало його частку покупок.
Джерело ↗ - StepFunмісце 6
Copilot Checkout завершує покупки прямо в чаті у 500 000+ продавців.
Джерело ↗ - Kimiмісце 5
Мала частка, справжнє оформлення: Copilot тихо завершує 2,8% покупок агентів через оформлення, яке працює з січня.
Джерело ↗ - DeepSeekмісце 6
Copilot Checkout охоплює 500 000 продавців із ПейПал, Shopify і Страйп, але більшість інструментів покупок живе на бічній панелі Edge.
Джерело ↗
8 ШІ поставили сюди - 6
Perplexity
Вбудована в чат функція PayPal Instant Buy досі в списку, але востаннє підтверджена у 2025 році. Perplexity відсутня і в панелі часток покупок, і серед агентів, названих Forter.
Увімкнули: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.У їхніх списках: Claude: 7 · ChatGPT: 5 · Grok: 8 · Gemini: 5 · MiMo: 5 · StepFun: 5 · Kimi: 7 · DeepSeek: 5
Що відзначив кожен ШІ 8
- Claudeмісце 7
Perplexity часто згадують серед ШІ-покупок, але його частку завершених покупок не опубліковано.
Джерело ↗ - ChatGPTмісце 5
За показником дорогих помилок Product.ai він найсильніший із чотирьох систем, але дані про оформлення покупки застарілі: останнє підтвердження Instant Buy у наведеному трекері — 2025 рік.
Джерело ↗ - Grokмісце 8
Оформлення покупки через ПейПал у чаті досі значиться для покупців у США, але Presenc AI не знайшов жодного оновлення за 2026 рік.
Джерело ↗ - Geminiмісце 5
Обробляє 5,8% замовлень агентів поза Амазон, поєднуючи зберігання платіжних даних з інтеграцією для продавців Buy With Pro.
Джерело ↗ - MiMoмісце 5
Найтихіше оформлення в першій десятці: Instant Buy з ПейПал, востаннє підтверджене у 2025 році й відтоді не оновлювалося.
Джерело ↗ - StepFunмісце 5
Невелика частка чатів, але одна з небагатьох, що ще можуть завершити продаж: ПейПал Instant Buy у 5 000+ продавців.
Джерело ↗ - Kimiмісце 7
Досі єдина система відповідей з купівлею в один клік через ПейПал — і немає опублікованої кількості замовлень за 2026 рік, яка б довела, що нею хтось користується.
Джерело ↗ - DeepSeekмісце 5
Єдиний великий помічник без реклами у відповідях і з оформленням через ПейПал прямо в чаті, але Instant Buy працює лише в США і лише в продавців-учасників.
Джерело ↗
8 ШІ поставили сюди - 7
Claude (Claude Duet)
Лише 2,7% покупок, зате найбільший середній чек — $146. Оформлення потребує схвалення і в США доступне лише за списком очікування. Одна відповідь дала 0,2%.
Увімкнули: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.У їхніх списках: Claude: 5 · ChatGPT: 6 · Grok: 6 · Gemini: 10 · MiMo: 7 · StepFun: 8 · Kimi: 6 · DeepSeek: 9
Що відзначив кожен ШІ 8
- Claudeмісце 5
Claude посів 3-є місце з 22 агентів у тесті Visa на прийняття рішення про покупку з результатом 76%; частку оплат він не публікував.
Джерело ↗ - ChatGPTмісце 6
Він може завершувати схвалені покупки в обмеженому запуску в США, а Product.ai зафіксував, що частка дорогих помилок упала з 44% у безкоштовній версії до 21% у платній.
Джерело ↗ - Grokмісце 6
2,7% покупок і найбільше середнє замовлення агента в дослідженні — $146.
Джерело ↗ - Geminiмісце 10
Пробує самостійне оформлення покупок на комп'ютері через Computer Use, завершуючи 0,2% покупок у відкритому вебі без партнерств із продавцями.
Джерело ↗ - MiMoмісце 7
Купує віртуальною карткою, тож продавець ніколи не бачить вашої справжньої — і лише з вашого прямого підтвердження.
Джерело ↗ - StepFunмісце 8
Майже без споживчого оформлення покупок — Антропік натомість виклав у відкритий доступ схему агента, щоб продавці запускали його самі.
Джерело ↗ - Kimiмісце 6
Найменша частка оформлень, але найбільший кошик — покупці Claude в середньому витрачають $146 на замовлення.
Джерело ↗ - DeepSeekмісце 9
Платний Claude зменшив дорогі помилки в покупках до 21% і карає рекламні позначки, але власне завершити покупку досі не може.
Джерело ↗
8 ШІ поставили сюди - 8
Grok Bot
Покупець xAI, що зчитує екран, робить замовлення на сайтах продавців з 1 вересня 2026. Окремої частки покупок не публікується.
Увімкнули: Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. Не увімкнули: Claude, ChatGPT, Gemini, StepFun.У їхніх списках: Grok: 10 · MiMo: див. список · Kimi: 9 · DeepSeek: 8
Що відзначив кожен ШІ 4
- Grokмісце 10
Forter вперше побачив його замовлення 1 вересня 2026 року, а частка витрат збігається з часткою замовлень.
Джерело ↗ - MiMo
У його списку названо інакше: відкрийте весь список.
див. список - Kimiмісце 9
Вперше помічений 1 вересня 2026 року, покупець від xAI вже з'являється в стрічці замовлень мережі боротьби з шахрайством.
Джерело ↗ - DeepSeekмісце 8
Ще один агент, що працює через сторінки сайтів, у групі 70% Forter, але власної опублікованої частки завершених оформлень немає.
Джерело ↗
4 ШІ поставили сюди - 9
Instinct
Агент, що зчитує екран, уперше з'явився 1 вересня 2026. Разом із Grok Bot подвоїв зростання Forter з серпня на вересень — з 24% до 48%. Власна частка не публікується.
Увімкнули: Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. Не увімкнули: Claude, ChatGPT, Gemini, StepFun.У їхніх списках: Grok: 9 · MiMo: 9 · Kimi: 10 · DeepSeek: 7
Що відзначив кожен ШІ 4
- Grokмісце 9
Додавання Instinct і Grok Bot перетворило місячне зростання замовлень агентів із 24% на 48%.
Джерело ↗ - MiMoмісце 9
Один із трьох агентів, які Forter відносить до тих, що працюють через сторінки сайтів, — і один із перших трьох, хто має Shop Pay всередині персонального агента.
Джерело ↗ - Kimiмісце 10
Найтихіший агент у графіку витрачає на замовлення більше, ніж Muse.
- DeepSeekмісце 7
Агент, що працює через сторінки сайтів, уперше помічений 1 вересня і до середини жовтня став частиною 70% замовлень агентів, які видно в Forter.
Джерело ↗
4 ШІ поставили сюди - 10
ChatGPT Agent
Агент перегляду від OpenAI, окремий від його протоколу оформлення, купував у 45% магазинів, які отримали хоч одне замовлення агента. Forter не публікує частку замовлень для нього.
Увімкнули: Grok, Kimi. Не увімкнули: Claude, ChatGPT, Gemini, MiMo, StepFun, DeepSeek.У їхніх списках: Grok: 7 · Kimi: 8
Що відзначив кожен ШІ 2
- Grokмісце 7
Він купував у 45% магазинів, які отримали хоч одне замовлення від агентів, — майже вдвічі більше, ніж протокол оформлення покупки OpenAI.
Джерело ↗ - Kimiмісце 8
Окремо від платіжного каналу ChatGPT цей агент, що працює через сторінки сайтів, далі робить замовлення магазин за магазином — мережа боротьби з шахрайством може спостерігати за його роботою.
Джерело ↗
2 ШІ поставили сюди
02Варто знати
Що помітили ШІ, поки складали список.
Дослідження — звична річ, а передавати картку — ні. 62,3% онлайн-покупців у США використовували ШІ, щоб вивчити покупку; 7,9% дозволили агенту оформити її з їхнім схваленням (6,8% у воронці ClickPost), а 1,5% дозволили покупку без жодного схвалення.
Агенти, що зчитують екран, зросли з 1% замовлень агентів, які бачив Forter наприкінці липня, до 77% у тиждень з 19 жовтня.
Середнє замовлення агента в магазинах поза Амазон у Forter — $227. First Page Sage дає Muse $124, а Alexa — $53.
03Що питають люди
Який ШІ-агент найкращий для покупок?
За завершеними покупками Meta Muse лідирує в останньому підрахунку для США — 32,6%, трохи попереду Alexa for Shopping з 30,4%. ChatGPT має найбільше сесій (40,4%), але доводить до кінця лише 8,9% покупок.
Джерело ↗Які ШІ-агенти для покупок справді можуть оформити покупку?
Станом на 31 жовтня 2026 оформити покупку можуть Gemini, Copilot, Muse, Claude Duet і Perplexity — майже всі лише в США і зазвичай після схвалення покупцем. ChatGPT без вбудованого оформлення з 24 березня, а агенти Амазон купують лише на своїй платформі.
Джерело ↗Чому рейтинги ШІ-агентів для покупок не збігаються?
Вони рахують різне. 49% Forter для Muse охоплює лише магазини поза Амазон, тоді як 30,4% First Page Sage для Alexa охоплює всю панель США, включно з Амазон.
Джерело ↗Чи відкриті агенти Амазон для інших асистентів?
Ні. Власні агенти Амазон оформлюють покупки лише на своїй платформі і блокують сторонніх агентів, як-от Muse, але все одно забезпечують 30,4% покупок агентів у США.
Джерело ↗04Як рахували
Простими словами, без формул.
1Питання
Топ-10 ШІ-агентів для покупок за тим, хто доводить покупку до кінця, а не хто тримає чат
2Чому ця тема
Тут поруч наведено підрахунки сеансів, завершених замовлень, замовлень на боці продавців і заявленого користування. Жодна окрема опублікована таблиця цього не робить, і видно, що кожен має свого переможця.
3Де це застосовно
Оформлення покупок: Сполучені Штати Америки; порівняно із заявленим використанням у 11 країнах, станом на початок листопада 2026
4На що дивилися
- Частка сеансів покупок з допомогою ШІ
- Частка покупок, які агент справді завершує
- Частка замовлень агентів, які мережа захисту від шахрайства бачить на сайтах сторонніх продавців
- Частка користувачів ШІ, які кажуть, що за останні три місяці користувалися цим асистентом
- Чи може агент взагалі оформити покупку і де
- Ферст Пейдж Сейдж — частка кожного ШІ в сесіях покупок із допомогою ШІ та його частка покупок, які завершив агент. Панель США: 5 212 покупців, 13 липня – 26 жовтня 2026 року. Це дві окремі частки
- ClickPost (попередній зріз First Page Sage) — те саме порівняння за коротший період, 13 липня–16 жовтня 2026, з 4 936 покупцями. У цьому зрізі покупки веде Alexa, а не Muse.
- Forter — замовлення агентів, які Forter зміг визначити у власній мережі продавців, 23 липня–29 жовтня 2026. Амазон поза цією мережею.
5Хто ставив місця
Провідні ШІ: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek. Кожен сам склав свій список із десяти місць і до кожного місця назвав джерело.
6Як зведено місця
Те саме, назване різними ШІ по-різному, рахували як одне. Що більше ШІ включили пункт до свого списку і що вище поставили, то вище його місце. «Згода ШІ» показує, у скількох ШІ цей пункт був у власному списку. Джерела — лише ті, що знайшли самі ШІ, нічого не додано вручну.
05Список кожного ШІ окремо
🇺🇸 Claude10 місць · нотаток: 4
Те саме питання, відповідь одного ШІ — Claude. Підсумковий список вище об'єднує всі ШІ.
- 1Meta Muse
Muse мав 7,9% ШІ-сесій покупок, але 32,6% покупок, завершених агентом, — приблизно у чотири рази більше, ніж його частка сесій.
Джерело ↗ - 2Alexa for Shopping (Амазон)
Alexa мала 13,8% сесій, але 30,4% завершених покупок, а 6 листопада почала приймати замовлення текстовими повідомленнями.
Джерело ↗ - 3Google Gemini
Gemini конвертує краще за ChatGPT: 22,6% покупок із 27,9% сесій, тоді як у ChatGPT 8,9% із 40,4%.
Джерело ↗ - 4ChatGPT
ChatGPT відкривають для покупок найчастіше (40,4% сесій), але завершує він найменше покупок (8,9%), а його власна оплата в чаті вже зникла.
Джерело ↗ - 5Claude (Антропік)
Claude посів 3-є місце з 22 агентів у тесті Visa на прийняття рішення про покупку з результатом 76%; частку оплат він не публікував.
Джерело ↗ - 6Амазон Rufus
Rufus працює лише на Амазон, а його замовлення не видно в підрахунках шахрайства у сторонніх продавців.
Джерело ↗ - 7Perplexity
Perplexity часто згадують серед ШІ-покупок, але його частку завершених покупок не опубліковано.
Джерело ↗ - 8Microsoft Copilot
Copilot: у знайдених мною джерелах немає опублікованої частки завершених покупок, тож його місце в рейтингу спирається на обмежені дані.
Джерело ↗ - 9Волмарт Sparky
Волмарт закінчив пілот оплати через ChatGPT і перенаправив зусилля на власного асистента Sparky.
Джерело ↗ - 10Shopify Agentic Storefronts
Магазини Shopify за замовчуванням з'являються в ChatGPT, але покупки завершуються на вітрині продавця.
Джерело ↗
Що помітив Claude
Асистент, якого люди відкривають, — не той, що витрачає гроші. У панелі Ферст Пейдж Сейдж ChatGPT лідирує за сесіями, а Muse — за покупками.
У тесті Visa 54% невдалих спроб усе одно закінчувалися покупкою, зазвичай не того товару.
Лише 6,8% американських онлайн-покупців дозволяли ШІ-агенту оформити оплату з їхнього схвалення.
Alexa for Shopping почала приймати замовлення текстовими повідомленнями для запрошених клієнтів у США; запуск іде поетапно, лише за запрошеннями.
🇺🇸 ChatGPT10 місць · нотаток: 3
Те саме питання, відповідь одного ШІ — ChatGPT. Підсумковий список вище об'єднує всі ШІ.
- 1Meta Muse (United States, 2026)
7,9% сесій, 32,6% покупок, які завершують ШІ-агенти, і 49% замовлень ШІ-агентів, які бачить мережа Forter, за один тиждень жовтня.
Джерело ↗ - 2Alexa for Shopping (United States, 2026)
Його 13,8% сесій супроводжували 30,4% завершених покупок; оскільки оформлення покупки працює лише в Амазон, у графіку замовлень Forter поза магазинами його не видно.
Джерело ↗ - 3Google Gemini and AI Mode (United States, 2026)
27,9% сесій і 22,6% покупок, які завершують ШІ-агенти; сильна сторона — порівняння кількох магазинів, тож його роль у покупках ширша, ніж у агента одного роздрібного продавця.
Джерело ↗ - 4Microsoft Copilot (United States, 2026)
Помічник, що вміє оформлювати покупку, із заявленою присутністю в США, хоча наведені таблиці сесій, часток покупок і Forter тут не показують його результатів окремо.
- 5Perplexity (United States, 2026)
За показником дорогих помилок Product.ai він найсильніший із чотирьох систем, але дані про оформлення покупки застарілі: останнє підтвердження Instant Buy у наведеному трекері — 2025 рік.
Джерело ↗ - 6Claude Duet (United States, 2026)
Він може завершувати схвалені покупки в обмеженому запуску в США, а Product.ai зафіксував, що частка дорогих помилок упала з 44% у безкоштовній версії до 21% у платній.
Джерело ↗ - 7ChatGPT shopping (United States, 2026)
Він лідирує за сесіями — 40,4%, але має лише 8,9% покупок, які завершують ШІ-агенти; власне оформлення Instant Checkout припинилося 24 березня.
Джерело ↗ - 8Amazon Buy for Me (United States, 2026)
Через покупочний потік Амазон він може оформлювати замовлення на деяких сайтах інших брендів, але лишається всередині власної екосистеми агентів Амазон.
Джерело ↗ - 9Walmart Sparky (United States, 2026)
Він допомагає знаходити товари й замовляти на Волмарт, але наявна порівняльна таблиця часток покупок не виокремлює Sparky.
- 10Instacart AI shopping assistant (United States, 2026)
Це зв'язаний із роздрібним продавцем спосіб замовляти продукти, але наявні вимірювання всіх агентів не публікують його частку сесій, завершених покупок чи замовлень поза сайтом.
Що помітив ChatGPT
Лідери змінюються залежно від того, що рахувати: ChatGPT лідирує за сесіями з ШІ-допомогою (40,4%), Muse — за часткою завершених покупок у Ферст Пейдж Сейдж (32,6%), а Alexa — за повідомленим використанням помічника магазину в Індії (77%). Це різні показники, а не одна таблиця лідерів.
Forter повідомив, що Muse становив 49% замовлень агентів, які вдалося визначити за тиждень із 19 жовтня. Його мережа не бачить власних оформлень покупок Амазон, тож вона не може сказати, який помічник загалом завершує найбільше покупок.
Оформлення покупки є в більшій кількості місць, ніж самостійні покупки: Presenc AI каже, що норма — підтвердження користувачем, а передача до оформлення в магазині у ChatGPT — це не власне оформлення в чаті.
🇺🇸 Grok10 місць · нотаток: 3
Те саме питання, відповідь одного ШІ — Grok. Підсумковий список вище об'єднує всі ШІ.
- 1Meta Muse
7,9% чатів про покупки, 32,6% завершених покупок.
Джерело ↗ - 2Alexa for Shopping
30,4% завершених покупок ШІ-агентів у США; власне оформлення Амазон ніколи не з'являється в загальнодоступному графіку замовлень.
Джерело ↗ - 3Google Gemini
27,9% чатів і 22,6% покупок — найближче, що великі помічники підходять до того, щоб витрачати відповідно до розмови.
Джерело ↗ - 4ChatGPT
40,4% чатів і 8,9% покупок — після того, як 24 березня 2026 року припинилося власне оформлення.
Джерело ↗ - 5Microsoft Copilot
2,8% завершених покупок агентів; оформлення покупки в чаті працює в США з 8 січня 2026 року.
Джерело ↗ - 6Claude
2,7% покупок і найбільше середнє замовлення агента в дослідженні — $146.
Джерело ↗ - 7ChatGPT Agent
Він купував у 45% магазинів, які отримали хоч одне замовлення від агентів, — майже вдвічі більше, ніж протокол оформлення покупки OpenAI.
Джерело ↗ - 8Perplexity
Оформлення покупки через ПейПал у чаті досі значиться для покупців у США, але Presenc AI не знайшов жодного оновлення за 2026 рік.
Джерело ↗ - 9Instinct
Додавання Instinct і Grok Bot перетворило місячне зростання замовлень агентів із 24% на 48%.
Джерело ↗ - 10Grok Bot
Forter вперше побачив його замовлення 1 вересня 2026 року, а частка витрат збігається з часткою замовлень.
Джерело ↗
Що помітив Grok
Три підрахунки — три лідери. ChatGPT має 40,4% сесій ШІ-покупок у США, Meta Muse завершує 32,6% покупок агентів, а Alexa for Shopping — помічник роздрібного продавця, яким, за словами людей, вони користуються.
Пошук інформації — звичайна річ, а віддати картку — ні. 62,3% покупців онлайн у США використовували ШІ, щоб дослідити покупку; 7,9% дозволили агенту оформити покупку з їхнім підтвердженням, а 1,5% — покупку без підтвердження.
Перші 39 днів Muse у мережі Forter дали у 7,3 раза більше замовлень, ніж Google за 13 тижнів. Агенти, що працюють через сторінки сайтів, зросли з 1% замовлень агентів наприкінці липня до 77% у тиждень із 19 жовтня.
🇺🇸 Gemini10 місць
Те саме питання, відповідь одного ШІ — Gemini. Підсумковий список вище об'єднує всі ШІ.
- 1Meta Muse
Має 32,6% усіх завершених покупок агентів у США, хоча на його частку припадає лише 7,9% сесій розмовного перегляду.
- 2Alexa for Shopping (Amazon Rufus)
Перетворює 30,4% усіх покупок агентів у США при частці сесій 13,8%, але працює виключно за закритими стінами Амазон.
- 3Google Gemini
Поєднує 27,9% розмовних запитів про покупки з часткою завершених оформлень 22,6% у вітринах партнерів Google Pay.
- 4ChatGPT
Приваблює 40,4% усіх чатів ШІ про покупки, але завершує лише 8,9% замовлень після втрати власного оформлення в магазинах у березні 2026 року.
- 5Perplexity Shopping
Обробляє 5,8% замовлень агентів поза Амазон, поєднуючи зберігання платіжних даних з інтеграцією для продавців Buy With Pro.
Джерело ↗ - 6Shopify Shop AI
Досягає високого рівня завершених транзакцій виключно в мережі Shopify з мільйонами незалежних продавців.
- 7Klarna AI Assistant
Використовує вбудований споживчий кредит і платіжні канали, щоб завершувати 1,4% покупок агентів у США, не виходячи з чату.
Джерело ↗ - 8Microsoft Copilot
Створює рекомендації щодо покупок у Bing, але лише 0,8% перетворює на автоматично завершені оформлення.
- 9Walmart AI Assistant
Масово обробляє повторні замовлення продуктів і товарів, але лишається ізольованим у закритій системі виконання замовлень Волмарт.
- 10Claude
Пробує самостійне оформлення покупок на комп'ютері через Computer Use, завершуючи 0,2% покупок у відкритому вебі без партнерств із продавцями.
Джерело ↗
🇨🇳 MiMo10 місць · нотаток: 4
Те саме питання, відповідь одного ШІ — MiMo. Підсумковий список вище об'єднує всі ШІ.
- 1MetaMuse
7,9% сесій покупок, 32,6% завершених покупок — і 49% кожного замовлення агента поза Амазон, яке можуть побачити мережі боротьби з шахрайством.
Джерело ↗ - 2Alexafor Shopping
Завершує близько 3 із 10 покупок агентів і найчастіше згадуваний помічник магазину у світі (77% користувачів ШІ в Індії) — але жодне його замовлення не з'являється в загальнодоступному графіку замовлень.
Джерело ↗ - 3Gemini
Єдиний помічник, сильний з обох боків — 27,9% сесій і 22,6% покупок — і єдиний, хто будує оформлення покупок в більш ніж одній країні.
Джерело ↗ - 4ChatGPT
Має 40,4% чату і 8,9% грошей — і з 24 березня 2026 року взагалі не може оформити покупку.
Джерело ↗ - 5Perplexity
Найтихіше оформлення в першій десятці: Instant Buy з ПейПал, востаннє підтверджене у 2025 році й відтоді не оновлювалося.
Джерело ↗ - 6MicrosoftCopilot
Першим запустив оформлення — Copilot Checkout працює з 8 січня 2026 року — і так тихо, що жодне дослідження не опублікувало його частку покупок.
Джерело ↗ - 7ClaudeDuet
Купує віртуальною карткою, тож продавець ніколи не бачить вашої справжньої — і лише з вашого прямого підтвердження.
Джерело ↗ - 8GrokBot
Підтримує Shop Pay для брендів поза Shopify, але купує, працюючи через сторінки сайтів — його замовлення видно у відкритому вебі, а не в чиїйсь закритій крамниці.
Джерело ↗ - 9Instinct
Один із трьох агентів, які Forter відносить до тих, що працюють через сторінки сайтів, — і один із перших трьох, хто має Shop Pay всередині персонального агента.
Джерело ↗ - 10AmazonBuy for Me
Друга стріла Амазон у тому самому колчані: купує всередині стін Амазон, тоді як сторонніх агентів туди не пускають.
Джерело ↗
Що помітив MiMo
Перевертання повне: ChatGPT має 40,4% сесій покупок із ШІ, але завершує 8,9% покупок агентів, тоді як Muse має 7,9% сесій і завершує 32,6% — помічник, якого люди відкривають, не є тим, що витрачає гроші.
Завершені покупки Амазон структурно невидимі в загальнодоступному графіку: Forter рахує лише агентів, які купують поза Амазон, тож 49% Muse — це частка у світі, де немає найбільшого завершувача покупок серед агентів.
Швидкий розгін Muse — найшвидший сигнал у даних: його вперше помітили в мережі Forter 21 вересня 2026 року, а за вісім днів він розмістив дві третини стільки замовлень, скільки всі агенти разом за попередній місяць; Ферст Пейдж Сейдж пов'язує з ним 71% зростання замовлень агентів у третьому кварталі.
Справжнє вузьке місце — гаманець, а не кошик: 14,6% покупців у США дозволили агенту скласти кошик, але лише 6,8% (у заголовку Ферст Пейдж Сейдж — 7,9%) схвалили оформлення агентом, а 1,3% дозволяють повністю самостійні покупки — хоча замовлення агентів виросли у 3,6 раза за два квартали (з 0,19% до 0,68% електронної комерції в США).
🇨🇳 StepFun10 місць · нотаток: 3
Те саме питання, відповідь одного ШІ — StepFun. Підсумковий список вище об'єднує всі ШІ.
- 1Meta Muse (2026)
Люди з ним розмовляють найменше (7,9%), але купує він найбільше (32,6%) — і йому належить 49% кожного замовлення агента, яке бачить мережа боротьби з шахрайством.
Джерело ↗ - 2Alexa for Shopping (2026)
Має 13,8% чатів ШІ про покупки, але закриває 30,4% покупок агентів — і всі вони відбуваються всередині Амазон.
Джерело ↗ - 3Google Gemini (2026)
Найкращий конвертер серед помічників, орієнтованих на чат: 22,6% покупок із 27,9% сесій.
Джерело ↗ - 4ChatGPT (2026)
40,4% сесій ШІ-покупок, 8,9% покупок агентів — і з 24 березня 2026 року немає власного оформлення, щоб завершити покупку.
Джерело ↗ - 5Perplexity (2026)
Невелика частка чатів, але одна з небагатьох, що ще можуть завершити продаж: ПейПал Instant Buy у 5 000+ продавців.
Джерело ↗ - 6Microsoft Copilot (2026)
Copilot Checkout завершує покупки прямо в чаті у 500 000+ продавців.
Джерело ↗ - 7Amazon Rufus (2026)
91,3% його рекомендацій правильні, є в наявності й за назначеною ціною — і все з одного магазину.
Джерело ↗ - 8Claude (Anthropic, 2026)
Майже без споживчого оформлення покупок — Антропік натомість виклав у відкритий доступ схему агента, щоб продавці запускали його самі.
Джерело ↗ - 9Walmart Sparky (2026)
Власний фінальний крок продажу роздрібного продавця — вбудований у застосунок Волмарт, ChatGPT і Gemini, і веде назад до полиць Волмарт.
Джерело ↗ - 10Unnamed screen-scraping agents (2026)
Ні бренду, ні розкриття, ні лояльності — 77% кожного замовлення агента, яке бачить Forter.
Джерело ↗
Що помітив StepFun
Alexa for Shopping і Meta Muse разом завершують 63,0% усіх покупок агентів, маючи лише 21,7% сесій ШІ-покупок — лідери чатів не є тими, хто купує.
Агенти, що працюють через сторінки сайтів, стрибнули з 1% до 77% замовлень агентів, які бачив Forter, приблизно за дванадцять тижнів — найшвидше зростаючий «покупець» не має жодного імені.
Власні оформлення Амазон ніколи не з'являються в загальнодоступному графіку замовлень: мережа Forter бачить лише продавців, крім Амазон, тож 30,4% покупок Alexa у цьому підрахунку невидимі.
🇨🇳 Kimi10 місць · нотаток: 4
Те саме питання, відповідь одного ШІ — Kimi. Підсумковий список вище об'єднує всі ШІ.
- 1Meta Muse
8% розмови, третина грошей — Muse перетворює 7,9% сесій ШІ-покупок на 32,6% покупок, які завершують агенти.
Джерело ↗ - 2Amazon Alexa for Shopping
30,4% покупок агентів завершуються там, де їх не бачать ні зовнішні мережі боротьби з шахрайством, ні конкуруючі агенти — і щойно це перемістилося в ваші текстові повідомлення.
Джерело ↗ - 3Google Gemini / AI Mode
Другий за сесіями і другий за оформленнями — і єдиний агент, чиї покупки завершуються прямо у відповіді через Google Pay.
Джерело ↗ - 4ChatGPT
Він приймає 40,4% розмов про покупки з ШІ, а завершує лише 8,9% покупок — найбільший розрив між чатом і оформленням у дослідженні.
Джерело ↗ - 5Microsoft Copilot
Мала частка, справжнє оформлення: Copilot тихо завершує 2,8% покупок агентів через оформлення, яке працює з січня.
Джерело ↗ - 6Claude
Найменша частка оформлень, але найбільший кошик — покупці Claude в середньому витрачають $146 на замовлення.
Джерело ↗ - 7Perplexity
Досі єдина система відповідей з купівлею в один клік через ПейПал — і немає опублікованої кількості замовлень за 2026 рік, яка б довела, що нею хтось користується.
Джерело ↗ - 8ChatGPT Agent (OpenAI browsing agent)
Окремо від платіжного каналу ChatGPT цей агент, що працює через сторінки сайтів, далі робить замовлення магазин за магазином — мережа боротьби з шахрайством може спостерігати за його роботою.
Джерело ↗ - 9Grok Bot
Вперше помічений 1 вересня 2026 року, покупець від xAI вже з'являється в стрічці замовлень мережі боротьби з шахрайством.
Джерело ↗ - 10Instinct
Найтихіший агент у графіку витрачає на замовлення більше, ніж Muse.
Що помітив Kimi
Запуск Meta Muse 8 вересня 2026 року змінив весь ринок, а не лише Meta: замовлення, які завершують агенти, стрибнули з 0,36% до 1,35% електронної комерції США протягом вересня, і 71% зростання в третьому кварталі припали лише на Muse.
Оформлення Амазон — чорна скринька в кожному рейтингу відкритого вебу: Амазон заблокував Muse та інших зовнішніх агентів у вересні 2026 року, тож другий за обсягом завершувач покупок узагалі не з'являється в підрахунках мережі Forter.
Покупці досі хочуть самі натискати кнопку: оформлення агентами з підтвердженням покупця (7,9% покупців онлайн у США) більше ніж у п'ять разів переважають повністю самостійні покупки (1,5%).
За перші 39 днів Muse розмістив у 7,3 раза більше замовлень, ніж агент Google за 13 тижнів, — але Forter каже, що зростання Muse було додатковим: замовлення інших агентів усе ще зросли на 4% місяць до місяця.
🇨🇳 DeepSeek10 місць · нотаток: 3
Те саме питання, відповідь одного ШІ — DeepSeek. Підсумковий список вище об'єднує всі ШІ.
- 1Alexa for Shopping (2026, US)
Завершує 30,4% покупок агентів, але оформлює лише всередині Амазон, тому графік замовлень Forter у відкритому вебі його ніколи не бачить.
Джерело ↗ - 2Meta Muse (2026, US)
Розмістив 49% замовлень агентів, які бачив Forter у тиждень із 19 жовтня, маючи лише 7,9% сесій ШІ-покупок.
Джерело ↗ - 3Gemini (2026, US)
27,9% сесій і 22,6% покупок; оформлення через агента за допомогою UCP від Google у продавців-учасників.
Джерело ↗ - 4ChatGPT (2026, US)
Приймає 40,4% сесій ШІ-покупок, але завершує лише 8,9% покупок після того, як 24 березня 2026 року припинив власне оформлення.
Джерело ↗ - 5Perplexity (2026, US)
Єдиний великий помічник без реклами у відповідях і з оформленням через ПейПал прямо в чаті, але Instant Buy працює лише в США і лише в продавців-учасників.
Джерело ↗ - 6Microsoft Copilot (2026, US)
Copilot Checkout охоплює 500 000 продавців із ПейПал, Shopify і Страйп, але більшість інструментів покупок живе на бічній панелі Edge.
Джерело ↗ - 7Instinct (2026, US/Canada)
Агент, що працює через сторінки сайтів, уперше помічений 1 вересня і до середини жовтня став частиною 70% замовлень агентів, які видно в Forter.
Джерело ↗ - 8Grok Bot (2026, US)
Ще один агент, що працює через сторінки сайтів, у групі 70% Forter, але власної опублікованої частки завершених оформлень немає.
Джерело ↗ - 9Claude (2026, US)
Платний Claude зменшив дорогі помилки в покупках до 21% і карає рекламні позначки, але власне завершити покупку досі не може.
Джерело ↗ - 10Walmart Sparky (2026, US)
Повторно замовляє базові товари Волмарт за кілька дотиків, але ніколи не виходить за межі каталогу Волмарт і тепер показує рекламні підказки у відповідях.
Джерело ↗
Що помітив DeepSeek
Ферст Пейдж Сейдж з'ясував, що замовлення, які завершують агенти, у третьому кварталі 2026 року зросли вдвічі — до 0,68% електронної комерції в США, але лише 6,8% покупців коли-небудь дозволяли агенту завершити оформлення.
Мережа Forter показує, що агенти, які працюють через сторінки сайтів, — Muse, Instinct і Grok Bot, — зросли з 1% агентних замовлень наприкінці липня до 70% у тиждень із 12 жовтня.
Маккінзі з'ясував, що 53% споживачів на 11 ринках використовують ШІ для покупок, але лише 14–15% користувачів ШІ завершили покупку через помічника.