Retour à la tendance du jour: Les Américains invités peuvent désormais acheter par SMS avec Alexa for Shopping
Classement Poly · tiré de la tendance du jour

Meilleur agent d'achat IA 2026 : qui finalise l'achat

ChatGPT accueille 40,4% des sessions d'achat IA aux États-Unis, mais ne finalise que 8,9% des achats par agent, tandis que Meta Muse transforme 7,9% des sessions en 32,6%.

  • N° 1 : Meta Muse
  • 10 places

01Liste finale

Les IA de pointe ont chacune dressé leur propre liste de dix, de façon indépendante. Voici un résultat facile à vérifier : chaque place a une raison, une source et la liste des IA qui l'ont retenue.

Ordre : du plus grand au plus faible accord entre les IA.

Une pastille vive signifie que cette IA a mis l'élément dans sa liste. Une pastille terne, qu'elle ne l'a pas fait.

  1. 1

    Meta Muse

    Transforme 7,9% des sessions en 32,6% des achats par agent et a passé 49% des commandes hors Amazon relevées par Forter. Dans le relevé précédent, du 16 octobre, Muse était derrière Alexa (29,7%).

    L’ont inclus: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.

    Dans leurs listes: Claude: 1 · ChatGPT: 1 · Grok: 1 · Gemini: 1 · MiMo: 1 · StepFun: 1 · Kimi: 1 · DeepSeek: 2

    Ce qu'a noté chaque IA 8
    • Claudeplace 1

      Muse a eu 7,9% des sessions d'achat avec une IA, mais 32,6% des achats finalisés par un agent, soit environ quatre fois sa part de sessions.

      Source ↗
    • ChatGPTplace 1

      7,9% des sessions, 32,6% des achats finalisés par des agents, et 49% des commandes d'agents visibles par Forter sur une semaine d'octobre.

      Source ↗
    • Grokplace 1

      7,9% des conversations d'achat, 32,6% des achats finalisés.

      Source ↗
    • Geminiplace 1

      Il réalise 32,6% de tous les achats finalisés par des agents aux États-Unis, alors qu'il ne détient que 7,9% des sessions de navigation conversationnelle des utilisateurs.

    • MiMoplace 1

      7,9% des sessions d'achat, 32,6% des achats finalisés, et 49% de chaque commande d'agent que les réseaux antifraude peuvent voir hors d'Amazon.

      Source ↗
    • StepFunplace 1

      On lui parle le moins (7,9%), mais il achète le plus (32,6%) — et il détient 49% de chaque commande d'agent qu'un réseau antifraude peut voir.

      Source ↗
    • Kimiplace 1

      8% de la conversation, un tiers de l'argent : Muse transforme 7,9% des sessions d'achat avec IA en 32,6% des achats finalisés par des agents.

      Source ↗
    • DeepSeekplace 2

      Il a passé 49% des commandes d'agents que Forter pouvait voir pendant la semaine du 19 octobre, à partir de seulement 7,9% des sessions d'achat avec IA.

      Source ↗
    8 IA l’ont placé ici
  2. 2

    Alexa for Shopping

    Finalise 30,4% des achats par agent à partir de 13,8% des sessions, tout à l'intérieur d'Amazon, si bien que le graphique de Forter ne les montre jamais. Il était en tête du relevé précédent avec 31,8%.

    L’ont inclus: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.

    Dans leurs listes: Claude: 2 · ChatGPT: 2 · Grok: 2 · Gemini: 2 · MiMo: 2 · StepFun: 2 · Kimi: 2 · DeepSeek: 1

    Ce qu'a noté chaque IA 8
    • Claudeplace 2

      Alexa a eu 13,8% des sessions et 30,4% des achats finalisés, et le 6 novembre elle a commencé à prendre des commandes par SMS.

      Source ↗
    • ChatGPTplace 2

      Sa part de 13,8% des sessions accompagnait 30,4% des achats finalisés ; son paiement réservé à Amazon la rend invisible dans le graphique des commandes hors boutique de Forter.

      Source ↗
    • Grokplace 2

      30,4% des achats finalisés par des agents aux États-Unis, et le paiement propre à Amazon n'apparaît jamais dans le graphique des commandes du web ouvert.

      Source ↗
    • Geminiplace 2

      Il réalise 30,4% de tous les achats d'agents aux États-Unis avec une part de sessions de 13,8%, mais n'opère qu'à l'intérieur des murs fermés d'Amazon.

    • MiMoplace 2

      Il finalise environ 3 achats d'agents sur 10, et c'est l'assistant de magasin le plus cité au monde (77% des utilisateurs indiens d'IA) ; pourtant, aucune de ses commandes n'apparaît dans le graphique du web ouvert.

      Source ↗
    • StepFunplace 2

      Il détient 13,8% des conversations d'achat avec IA, mais conclut 30,4% des achats d'agents — tous à l'intérieur d'Amazon.

      Source ↗
    • Kimiplace 2

      30,4% des achats d'agents se concluent là où aucun réseau antifraude externe ni agent rival ne peut les voir — et il vient d'arriver dans vos SMS.

      Source ↗
    • DeepSeekplace 1

      Il finalise 30,4% des achats d'agents, mais ne peut payer qu'à l'intérieur d'Amazon, ce qui explique pourquoi le graphique des commandes du web ouvert de Forter ne le voit jamais.

      Source ↗
    8 IA l’ont placé ici
  3. 3

    Google Gemini

    27,9% des sessions et 22,6% des achats : parmi les grands assistants de conversation, c'est lui dont les achats suivent le plus fidèlement les conversations. Il valide ses paiements avec Google Pay.

    L’ont inclus: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.

    Dans leurs listes: Claude: 3 · ChatGPT: 3 · Grok: 3 · Gemini: 3 · MiMo: 3 · StepFun: 3 · Kimi: 3 · DeepSeek: 3

    Ce qu'a noté chaque IA 8
    • Claudeplace 3

      Gemini convertit mieux que ChatGPT : 22,6% des achats pour 27,9% des sessions, contre 8,9% des achats pour 40,4% des sessions chez ChatGPT.

      Source ↗
    • ChatGPTplace 3

      27,9% des sessions et 22,6% des achats finalisés par des agents ; sa force pour comparer plusieurs boutiques lui donne un rôle d'achat plus large qu'un agent d'une seule enseigne.

      Source ↗
    • Grokplace 3

      27,9% des conversations et 22,6% des achats, le rapprochement le plus proche entre dépenses et conversation chez les grands assistants.

      Source ↗
    • Geminiplace 3

      Il associe 27,9% des requêtes d'achat conversationnelles à une part de paiements finalisés de 22,6%, dans les boutiques partenaires de Google Pay.

    • MiMoplace 3

      Le seul assistant fort aux deux bouts — 27,9% des sessions et 22,6% des achats — et le seul à construire un paiement dans plus d'un pays.

      Source ↗
    • StepFunplace 3

      Le meilleur convertisseur parmi les assistants centrés sur la conversation : 22,6% des achats pour 27,9% des sessions.

      Source ↗
    • Kimiplace 3

      Deuxième en sessions et deuxième en paiements, et le seul agent dont les achats se finalisent dans la réponse elle-même, via Google Pay.

      Source ↗
    • DeepSeekplace 3

      27,9% des sessions et 22,6% des achats, avec un paiement agentique via UCP de Google chez les marchands participants.

      Source ↗
    8 IA l’ont placé ici
  4. 4

    ChatGPT

    Arrive en tête des sessions (40,4 %) mais ne finalise que 8,9 % des achats. L'Instant Checkout natif a pris fin le 24 mars 2026.

    L’ont inclus: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.

    Dans leurs listes: Claude: 4 · ChatGPT: 7 · Grok: 4 · Gemini: 4 · MiMo: 4 · StepFun: 4 · Kimi: 4 · DeepSeek: 4

    Ce qu'a noté chaque IA 8
    • Claudeplace 4

      ChatGPT ouvre le plus de sessions d'achat (40,4% des sessions) mais finalise le moins d'achats (8,9%), et son paiement intégré a disparu.

      Source ↗
    • ChatGPTplace 7

      Il domine les sessions avec 40,4%, mais n'a que 8,9% des achats finalisés par des agents ; le paiement natif Instant Checkout a pris fin le 24 mars.

      Source ↗
    • Grokplace 4

      40,4% des conversations et 8,9% des achats, après la fin du paiement natif le 24 mars 2026.

      Source ↗
    • Geminiplace 4

      Il attire 40,4% de toutes les conversations d'achat avec IA, mais ne finalise que 8,9% des commandes depuis la perte du paiement natif chez les marchands en mars 2026.

    • MiMoplace 4

      Il détient 40,4% des conversations et 8,9% de l'argent — et depuis le 24 mars 2026, il ne peut plus payer du tout.

      Source ↗
    • StepFunplace 4

      40,4% des sessions d'achat avec IA, 8,9% des achats d'agents — et depuis le 24 mars 2026, aucun paiement natif pour conclure.

      Source ↗
    • Kimiplace 4

      Il accueille 40,4% des conversations d'achat avec IA et ne finalise que 8,9% des achats : l'écart le plus large entre conversation et paiement de l'étude.

      Source ↗
    • DeepSeekplace 4

      Il accueille 40,4% des sessions d'achat avec IA mais ne finalise que 8,9% des achats depuis l'abandon du paiement natif le 24 mars 2026.

      Source ↗
    8 IA l’ont placé ici
  5. 5

    Microsoft Copilot

    2,8% des achats à partir de 4,0% des sessions, avec un paiement dans la conversation depuis le 8 janvier 2026. Seules deux réponses donnaient ce chiffre ; une autre indiquait 0,8%.

    L’ont inclus: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.

    Dans leurs listes: Claude: 8 · ChatGPT: 4 · Grok: 5 · Gemini: 8 · MiMo: 6 · StepFun: 6 · Kimi: 5 · DeepSeek: 6

    Ce qu'a noté chaque IA 8
    • Claudeplace 8

      Copilot n'a publié aucune part d'achats finalisés dans les sources que j'ai trouvées, donc son classement repose sur des preuves limitées.

      Source ↗
    • ChatGPTplace 4

      Un assistant capable de payer, avec une présence américaine affichée, mais les tableaux cités sur les sessions, la part des achats et Forter ne détaillent pas ses résultats ici.

    • Grokplace 5

      2,8% des achats finalisés par des agents, avec un paiement dans le chat disponible aux États-Unis depuis le 8 janvier 2026.

      Source ↗
    • Geminiplace 8

      Il génère des recommandations d'achat dans Bing, mais ne transforme que 0,8% d'entre elles en paiements automatisés finalisés.

    • MiMoplace 6

      Le premier à payer — Copilot Checkout fonctionne depuis le 8 janvier 2026 — et il a fonctionné si discrètement qu'aucun panel n'a publié sa part d'achats.

      Source ↗
    • StepFunplace 6

      Copilot Checkout finalise des achats dans le chat chez plus de 500 000 marchands.

      Source ↗
    • Kimiplace 5

      Une petite part, un vrai paiement : Copilot finalise discrètement 2,8% des achats d'agents grâce à un paiement qu'il fait tourner depuis janvier.

      Source ↗
    • DeepSeekplace 6

      Copilot Checkout atteint 500 000 marchands avec PayPal, Shopify et Stripe, mais la plupart des outils d'achat vivent dans la barre latérale d'Edge.

      Source ↗
    8 IA l’ont placé ici
  6. 6

    Perplexity

    L'achat instantané PayPal dans la conversation figure encore dans la liste, mais il n'a été confirmé pour la dernière fois qu'en 2025. Perplexity est absent à la fois du panel de parts d'achat et des agents nommés par Forter.

    L’ont inclus: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.

    Dans leurs listes: Claude: 7 · ChatGPT: 5 · Grok: 8 · Gemini: 5 · MiMo: 5 · StepFun: 5 · Kimi: 7 · DeepSeek: 5

    Ce qu'a noté chaque IA 8
    • Claudeplace 7

      Perplexity est un nom fréquent des achats assistés par IA, sans part publiée d'achats finalisés.

      Source ↗
    • ChatGPTplace 5

      C'est le plus fort des quatre moteurs sur la mesure des erreurs coûteuses de Product.ai, mais ses preuves de paiement sont anciennes : le suivi cité n'a confirmé Instant Buy qu'en 2025.

      Source ↗
    • Grokplace 8

      Le paiement PayPal dans le chat figure toujours au catalogue pour les acheteurs américains, et Presenc AI n'a trouvé aucune mise à jour en 2026.

      Source ↗
    • Geminiplace 5

      Il traite 5,8% des commandes d'agents hors Amazon en regroupant le stockage des moyens de paiement dans son intégration marchande Buy With Pro.

      Source ↗
    • MiMoplace 5

      Le paiement le plus discret du top dix : Instant Buy avec PayPal, dernièrement confirmé en 2025 et jamais mis à jour depuis.

      Source ↗
    • StepFunplace 5

      Une petite part de la conversation, mais l'un des rares capables encore de finaliser la vente : PayPal Instant Buy chez plus de 5 000 marchands.

      Source ↗
    • Kimiplace 7

      Toujours le seul moteur de réponses avec le paiement en un clic PayPal, et aucun nombre de commandes publié pour 2026 qui prouve que quelqu'un l'utilise.

      Source ↗
    • DeepSeekplace 5

      Le seul grand assistant aux réponses sans publicité et avec paiement PayPal dans le chat, mais Instant Buy est réservé aux États-Unis et aux marchands participants.

      Source ↗
    8 IA l’ont placé ici
  7. 7

    Claude (Claude Duet)

    Seulement 2,7% des achats, mais le panier moyen le plus élevé : 146 $. Le paiement exige une approbation et n'est accessible que sur liste d'attente aux États-Unis. Une réponse donnait 0,2%.

    L’ont inclus: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.

    Dans leurs listes: Claude: 5 · ChatGPT: 6 · Grok: 6 · Gemini: 10 · MiMo: 7 · StepFun: 8 · Kimi: 6 · DeepSeek: 9

    Ce qu'a noté chaque IA 8
    • Claudeplace 5

      Claude se classe 3e sur 22 agents au test de décision d'achat de Visa, avec 76%, et aucune part d'achats finalisés n'est publiée.

      Source ↗
    • ChatGPTplace 6

      Il peut finaliser des achats approuvés dans un déploiement américain limité, tandis que Product.ai a constaté que son taux d'erreurs coûteuses est passé de 44% en gratuit à 21% en payant.

      Source ↗
    • Grokplace 6

      2,7% des achats, et la commande moyenne d'agent la plus élevée du panel, à 146 $.

      Source ↗
    • Geminiplace 10

      Il teste le paiement autonome sur ordinateur via Computer Use, finalisant 0,2% des achats sur le web ouvert sans partenariat avec les marchands.

      Source ↗
    • MiMoplace 7

      Il paie avec une carte virtuelle, si bien que le marchand ne voit jamais votre vraie carte — et seulement avec votre accord explicite.

      Source ↗
    • StepFunplace 8

      Presque aucun paiement pour le consommateur : Anthropic a plutôt publié en open source le modèle d'agent pour que les marchands le fassent tourner eux-mêmes.

      Source ↗
    • Kimiplace 6

      La plus petite part de paiements, mais le plus gros panier : les acheteurs Claude dépensent en moyenne 146 $ par commande.

      Source ↗
    • DeepSeekplace 9

      Le Claude payant a réduit les erreurs coûteuses à 21% et pénalise les étiquettes sponsorisées, mais il ne peut toujours pas finaliser un achat nativement.

      Source ↗
    8 IA l’ont placé ici
  8. 8

    Grok Bot

    L'acheteur de xAI, qui lit les pages des sites, passe des commandes chez les marchands depuis le 1er septembre 2026. Aucune part séparée des achats n'est publiée.

    L’ont inclus: Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. Ne l’ont pas inclus: Claude, ChatGPT, Gemini, StepFun.

    Dans leurs listes: Grok: 10 · MiMo: voir la liste · Kimi: 9 · DeepSeek: 8

    Ce qu'a noté chaque IA 4
    • Grokplace 10

      Forter a vu ses commandes pour la première fois le 1er septembre 2026, et sa part des dépenses correspond à sa part des commandes.

      Source ↗
    • MiMo

      Nommé autrement dans sa propre liste : ouvrez la liste complète.

      voir la liste
    • Kimiplace 9

      Vu pour la première fois le 1er septembre 2026, l'acheteur de xAI figure déjà dans le flux de commandes d'un réseau antifraude.

      Source ↗
    • DeepSeekplace 8

      Un autre lecteur de pages dans la cohorte des 70% de Forter, mais sans part publiée de paiements finalisés qui lui soit propre.

      Source ↗
    4 IA l’ont placé ici
  9. 9

    Instinct

    Un agent qui lit les pages des sites marchands, repéré pour la première fois le 1er septembre 2026. Avec Grok Bot, il a doublé la croissance d'août à septembre relevée par Forter, passée de 24% à 48%. Sa part propre n'est pas publiée.

    L’ont inclus: Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. Ne l’ont pas inclus: Claude, ChatGPT, Gemini, StepFun.

    Dans leurs listes: Grok: 9 · MiMo: 9 · Kimi: 10 · DeepSeek: 7

    Ce qu'a noté chaque IA 4
    • Grokplace 9

      L'ajout d'Instinct et de Grok Bot a transformé une hausse mensuelle de 24% des commandes d'agents en une hausse de 48%.

      Source ↗
    • MiMoplace 9

      L'un des trois seuls agents que Forter classe comme lecteurs de pages, et l'un des trois premiers à intégrer Shop Pay dans un agent personnel.

      Source ↗
    • Kimiplace 10

      L'agent le plus discret du classement dépense plus par commande que Muse.

    • DeepSeekplace 7

      Un agent qui lit les pages, détecté pour la première fois le 1er septembre, et qui faisait partie des 70% de commandes d'agents visibles par Forter à la mi-octobre.

      Source ↗
    4 IA l’ont placé ici
  10. 10

    ChatGPT Agent

    L'agent de navigation d'OpenAI, distinct de son protocole de paiement, a acheté dans 45% des boutiques ayant reçu une commande par agent. Forter ne publie aucune part de commandes pour lui.

    L’ont inclus: Grok, Kimi. Ne l’ont pas inclus: Claude, ChatGPT, Gemini, MiMo, StepFun, DeepSeek.

    Dans leurs listes: Grok: 7 · Kimi: 8

    Ce qu'a noté chaque IA 2
    • Grokplace 7

      Il a payé dans 45% des boutiques ayant reçu une commande d'agent, presque le double du protocole de paiement d'OpenAI.

      Source ↗
    • Kimiplace 8

      Distinct du circuit de paiement de ChatGPT, cet agent qui lit les pages passe des commandes boutique par boutique : un réseau antifraude peut le voir travailler.

      Source ↗
    2 IA l’ont placé ici

02Bon à savoir

Ce que les IA ont remarqué en établissant la liste.

Les deux relevés de la même société désignent des leaders d'achat différents. Jusqu'au 16 octobre, Alexa avait 31,8% et Muse 29,7%. Jusqu'au 26 octobre, Muse avait 32,6% et Alexa 30,4%.

Remarqué par:
L’ont inclus: Claude, Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. Ne l’ont pas inclus: ChatGPT, Gemini, StepFun.
Source ↗

Se renseigner est courant, confier sa carte ne l'est pas. 62,3% des acheteurs en ligne américains ont utilisé l'IA pour comparer un achat, 7,9% ont laissé un agent payer avec leur accord (6,8% dans le tunnel de conversion de ClickPost), et 1,5% ont autorisé un achat sans aucune approbation.

Remarqué par:
L’ont inclus: Claude, Grok, MiMo, Kimi. Ne l’ont pas inclus: ChatGPT, Gemini, StepFun, DeepSeek.
Source ↗

Les agents qui lisent les pages sont passés de 1% des commandes par agent relevées par Forter fin juillet à 77% durant la semaine du 19 octobre.

Remarqué par:
L’ont inclus: Grok, StepFun, DeepSeek. Ne l’ont pas inclus: Claude, ChatGPT, Gemini, MiMo, Kimi.
Source ↗

Chez Forter, le panier moyen d'une commande par agent hors Amazon est de 227 $. First Page Sage l'estime à 124 $ pour Muse et à 53 $ pour Alexa.

Remarqué par:
L’ont inclus: Grok, Kimi. Ne l’ont pas inclus: Claude, ChatGPT, Gemini, MiMo, StepFun, DeepSeek.
Source ↗

03Les questions que l’on se pose

Quel est le meilleur agent IA pour faire des achats ?

Pour les achats finalisés, Meta Muse est en tête du dernier décompte américain avec 32,6%, juste devant Alexa for Shopping à 30,4%. ChatGPT a le plus de sessions (40,4%), mais ne finalise que 8,9% des achats.

Source ↗
Quels agents d'achat IA peuvent réellement payer ?

Au 31 octobre 2026, Gemini, Copilot, Muse, Claude Duet et Perplexity le peuvent, presque tous seulement aux États-Unis et en général après l'accord de l'acheteur. ChatGPT n'a plus de paiement natif depuis le 24 mars, et les agents d'Amazon n'achètent que sur Amazon.

Source ↗
Pourquoi les classements des agents d'achat IA ne concordent-ils pas ?

Ils ne comptent pas les mêmes choses. Les 49% de Forter pour Muse ne concernent que les boutiques hors Amazon, alors que les 30,4% de First Page Sage pour Alexa couvrent tout le panel américain, Amazon compris.

Source ↗
Les agents d'achat IA d'Amazon sont-ils ouverts aux autres assistants ?

Non. Les agents d'Amazon ne paient que sur Amazon et bloquent les agents extérieurs comme Muse, mais ils finalisent tout de même 30,4% des achats par agent aux États-Unis.

Source ↗

04Notre méthode

En mots simples, sans formules.

1La question

Les 10 meilleurs agents d'achat IA, classés selon celui qui finalise l'achat, et non celui qui tient la conversation

2Pourquoi ce sujet

Ce tableau met côte à côte les sessions, les commandes finalisées, les commandes côté marchand et l'usage déclaré, ce qu'aucun tableau publié ne fait seul, et montre que chaque mesure couronne un autre gagnant.

3Champ d'application

Paiement aux États-Unis, comparé à l'usage déclaré dans 11 pays, début novembre 2026

4Ce que nous avons regardé

  • Part des sessions d'achat assistées par IA
  • Part des achats que l'agent finalise réellement
  • Part des commandes par agent qu'un réseau de fraude peut voir sur les sites de marchands extérieurs
  • Part des utilisateurs d'IA qui disent avoir utilisé cet assistant au cours des trois derniers mois
  • Si l'agent peut payer, et où
  • First Page Sage — Part de chaque assistant dans les sessions d'achat assistées par IA et part dans les achats finalisés par agent. Panel américain de 5 212 acheteurs, du 13 juillet au 26 octobre 2026. Ce sont deux parts distinctes
  • ClickPost (relevé antérieur de First Page Sage) — La même comparaison sur une période plus courte, du 13 juillet au 16 octobre 2026, avec 4 936 acheteurs. Dans ce relevé, c'est Alexa qui mène pour les achats, et non Muse.
  • Forter — Commandes par agent que Forter a pu identifier sur son réseau de marchands, du 23 juillet au 29 octobre 2026. Amazon est hors de ce réseau.

5Qui a classé

Les IA de pointe : Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek. Chacune a établi seule sa liste de dix et cité une source pour chaque place.

6Comment les places ont été fixées

Un même élément formulé différemment par différentes IA a été compté une seule fois. Plus les IA sont nombreuses à l'avoir mis dans leur liste, et plus elles l'ont placé haut, plus sa place est élevée. « Accord des IA » indique combien d'IA l'avaient dans leur propre liste. Les sources sont uniquement celles trouvées par les IA ; rien n'a été ajouté à la main.

05La liste de chaque IA

🇺🇸 Claude10 places · 4 notes

La même question, à laquelle Claude a répondu seul. La liste finale ci-dessus combine toutes les IA.

  1. 1
    Meta Muse

    Muse a eu 7,9% des sessions d'achat avec une IA, mais 32,6% des achats finalisés par un agent, soit environ quatre fois sa part de sessions.

    Source ↗
  2. 2
    Alexa for Shopping (Amazon)

    Alexa a eu 13,8% des sessions et 30,4% des achats finalisés, et le 6 novembre elle a commencé à prendre des commandes par SMS.

    Source ↗
  3. 3
    Google Gemini

    Gemini convertit mieux que ChatGPT : 22,6% des achats pour 27,9% des sessions, contre 8,9% des achats pour 40,4% des sessions chez ChatGPT.

    Source ↗
  4. 4
    ChatGPT

    ChatGPT ouvre le plus de sessions d'achat (40,4% des sessions) mais finalise le moins d'achats (8,9%), et son paiement intégré a disparu.

    Source ↗
  5. 5
    Claude (Anthropic)

    Claude se classe 3e sur 22 agents au test de décision d'achat de Visa, avec 76%, et aucune part d'achats finalisés n'est publiée.

    Source ↗
  6. 6
    Amazon Rufus

    Rufus ne fonctionne que sur Amazon, et ses commandes sont invisibles dans les comptages de fraude chez les marchands extérieurs à Amazon.

    Source ↗
  7. 7
    Perplexity

    Perplexity est un nom fréquent des achats assistés par IA, sans part publiée d'achats finalisés.

    Source ↗
  8. 8
    Microsoft Copilot

    Copilot n'a publié aucune part d'achats finalisés dans les sources que j'ai trouvées, donc son classement repose sur des preuves limitées.

    Source ↗
  9. 9
    Walmart Sparky

    Walmart a mis fin à son test de paiement dans ChatGPT et concentre ses efforts sur son propre assistant, Sparky.

    Source ↗
  10. 10
    Shopify Agentic Storefronts

    Les boutiques Shopify apparaissent par défaut dans ChatGPT, mais les achats se finalisent sur la boutique du marchand.

    Source ↗

Ce que Claude a remarqué

L'assistant que les gens ouvrent n'est pas celui qui dépense l'argent. Dans le panel de First Page Sage, ChatGPT domine les sessions, mais Muse domine les achats.

Dans le test de Visa, 54% des essais ratés se sont tout de même terminés par un achat, le plus souvent du mauvais produit.

Seuls 6,8% des acheteurs en ligne américains ont déjà laissé un agent IA finaliser un paiement avec leur accord.

Alexa for Shopping a commencé à prendre des commandes par SMS auprès de clients américains invités, et l'accès reste limité.

🇺🇸 ChatGPT10 places · 3 notes

La même question, à laquelle ChatGPT a répondu seul. La liste finale ci-dessus combine toutes les IA.

  1. 1
    Meta Muse (United States, 2026)

    7,9% des sessions, 32,6% des achats finalisés par des agents, et 49% des commandes d'agents visibles par Forter sur une semaine d'octobre.

    Source ↗
  2. 2
    Alexa for Shopping (United States, 2026)

    Sa part de 13,8% des sessions accompagnait 30,4% des achats finalisés ; son paiement réservé à Amazon la rend invisible dans le graphique des commandes hors boutique de Forter.

    Source ↗
  3. 3
    Google Gemini and AI Mode (United States, 2026)

    27,9% des sessions et 22,6% des achats finalisés par des agents ; sa force pour comparer plusieurs boutiques lui donne un rôle d'achat plus large qu'un agent d'une seule enseigne.

    Source ↗
  4. 4
    Microsoft Copilot (United States, 2026)

    Un assistant capable de payer, avec une présence américaine affichée, mais les tableaux cités sur les sessions, la part des achats et Forter ne détaillent pas ses résultats ici.

  5. 5
    Perplexity (United States, 2026)

    C'est le plus fort des quatre moteurs sur la mesure des erreurs coûteuses de Product.ai, mais ses preuves de paiement sont anciennes : le suivi cité n'a confirmé Instant Buy qu'en 2025.

    Source ↗
  6. 6
    Claude Duet (United States, 2026)

    Il peut finaliser des achats approuvés dans un déploiement américain limité, tandis que Product.ai a constaté que son taux d'erreurs coûteuses est passé de 44% en gratuit à 21% en payant.

    Source ↗
  7. 7
    ChatGPT shopping (United States, 2026)

    Il domine les sessions avec 40,4%, mais n'a que 8,9% des achats finalisés par des agents ; le paiement natif Instant Checkout a pris fin le 24 mars.

    Source ↗
  8. 8
    Amazon Buy for Me (United States, 2026)

    Il peut passer des commandes sur certains sites d'autres marques via le parcours d'achat d'Amazon, mais il reste dans l'écosystème d'agents propre à Amazon.

    Source ↗
  9. 9
    Walmart Sparky (United States, 2026)

    Il peut aider les acheteurs à découvrir des produits et à commander sur Walmart, mais le tableau comparatif disponible n'isole pas Sparky.

  10. 10
    Instacart AI shopping assistant (United States, 2026)

    Une voie liée à l'enseigne pour commander l'épicerie, mais les mesures disponibles sur l'ensemble des agents ne publient pas sa part des sessions, des achats finalisés ni des commandes hors site.

Ce que ChatGPT a remarqué

Les leaders apparents changent selon le dénominateur : ChatGPT domine les sessions assistées par IA (40,4%), Muse domine la part des achats finalisés selon First Page Sage (32,6%), et Alexa domine l'usage déclaré d'un assistant de magasin en Inde (77%). Ce sont des mesures différentes, et non un classement unique.

Forter indique que Muse représentait 49% des commandes d'agents qu'il pouvait identifier pendant la semaine du 19 octobre. Sa vue du réseau exclut les paiements propres à Amazon : elle ne peut donc pas trancher quel assistant finalise le plus d'achats au total.

Le paiement existe dans plus de cas que l'achat autonome : Presenc AI dit que l'approbation est la norme, alors que le transfert vers le paiement chez le marchand dans ChatGPT n'est pas un paiement natif.

🇺🇸 Grok10 places · 3 notes

La même question, à laquelle Grok a répondu seul. La liste finale ci-dessus combine toutes les IA.

  1. 1
    Meta Muse

    7,9% des conversations d'achat, 32,6% des achats finalisés.

    Source ↗
  2. 2
    Alexa for Shopping

    30,4% des achats finalisés par des agents aux États-Unis, et le paiement propre à Amazon n'apparaît jamais dans le graphique des commandes du web ouvert.

    Source ↗
  3. 3
    Google Gemini

    27,9% des conversations et 22,6% des achats, le rapprochement le plus proche entre dépenses et conversation chez les grands assistants.

    Source ↗
  4. 4
    ChatGPT

    40,4% des conversations et 8,9% des achats, après la fin du paiement natif le 24 mars 2026.

    Source ↗
  5. 5
    Microsoft Copilot

    2,8% des achats finalisés par des agents, avec un paiement dans le chat disponible aux États-Unis depuis le 8 janvier 2026.

    Source ↗
  6. 6
    Claude

    2,7% des achats, et la commande moyenne d'agent la plus élevée du panel, à 146 $.

    Source ↗
  7. 7
    ChatGPT Agent

    Il a payé dans 45% des boutiques ayant reçu une commande d'agent, presque le double du protocole de paiement d'OpenAI.

    Source ↗
  8. 8
    Perplexity

    Le paiement PayPal dans le chat figure toujours au catalogue pour les acheteurs américains, et Presenc AI n'a trouvé aucune mise à jour en 2026.

    Source ↗
  9. 9
    Instinct

    L'ajout d'Instinct et de Grok Bot a transformé une hausse mensuelle de 24% des commandes d'agents en une hausse de 48%.

    Source ↗
  10. 10
    Grok Bot

    Forter a vu ses commandes pour la première fois le 1er septembre 2026, et sa part des dépenses correspond à sa part des commandes.

    Source ↗

Ce que Grok a remarqué

Trois décomptes, trois leaders. ChatGPT détient 40,4% des sessions d'achat avec IA aux États-Unis, Meta Muse finalise 32,6% des achats d'agents, et Alexa pour les achats est l'assistant de détaillant que les gens disent utiliser.

La recherche est courante, mais donner sa carte ne l'est pas. 62,3% des acheteurs en ligne américains ont utilisé l'IA pour se renseigner sur un achat, 7,9% ont laissé un agent payer avec approbation, et 1,5% ont autorisé un achat sans approbation.

Les 39 premiers jours de Muse sur le réseau de Forter ont produit 7,3 fois plus de commandes que Google en 13 semaines. Les agents qui lisent les pages des sites sont passés de 1% des commandes d'agents fin juillet à 77% pendant la semaine du 19 octobre.

🇺🇸 Gemini10 places

La même question, à laquelle Gemini a répondu seul. La liste finale ci-dessus combine toutes les IA.

  1. 1
    Meta Muse

    Il réalise 32,6% de tous les achats finalisés par des agents aux États-Unis, alors qu'il ne détient que 7,9% des sessions de navigation conversationnelle des utilisateurs.

  2. 2
    Alexa for Shopping (Amazon Rufus)

    Il réalise 30,4% de tous les achats d'agents aux États-Unis avec une part de sessions de 13,8%, mais n'opère qu'à l'intérieur des murs fermés d'Amazon.

  3. 3
    Google Gemini

    Il associe 27,9% des requêtes d'achat conversationnelles à une part de paiements finalisés de 22,6%, dans les boutiques partenaires de Google Pay.

  4. 4
    ChatGPT

    Il attire 40,4% de toutes les conversations d'achat avec IA, mais ne finalise que 8,9% des commandes depuis la perte du paiement natif chez les marchands en mars 2026.

  5. 5
    Perplexity Shopping

    Il traite 5,8% des commandes d'agents hors Amazon en regroupant le stockage des moyens de paiement dans son intégration marchande Buy With Pro.

    Source ↗
  6. 6
    Shopify Shop AI

    Il réussit une finalisation des transactions très élevée, exclusivement sur le réseau de Shopify et ses millions de marchands indépendants.

  7. 7
    Klarna AI Assistant

    Il s'appuie sur un crédit à la consommation et des moyens de paiement intégrés pour finaliser 1,4% des achats d'agents aux États-Unis sans quitter le chat.

    Source ↗
  8. 8
    Microsoft Copilot

    Il génère des recommandations d'achat dans Bing, mais ne transforme que 0,8% d'entre elles en paiements automatisés finalisés.

  9. 9
    Walmart AI Assistant

    Il traite à grande échelle les réachats d'épicerie et de produits courants, mais reste isolé dans le système logistique privé de Walmart.

  10. 10
    Claude

    Il teste le paiement autonome sur ordinateur via Computer Use, finalisant 0,2% des achats sur le web ouvert sans partenariat avec les marchands.

    Source ↗
🇨🇳 MiMo10 places · 4 notes

La même question, à laquelle MiMo a répondu seul. La liste finale ci-dessus combine toutes les IA.

  1. 1
    MetaMuse

    7,9% des sessions d'achat, 32,6% des achats finalisés, et 49% de chaque commande d'agent que les réseaux antifraude peuvent voir hors d'Amazon.

    Source ↗
  2. 2
    Alexafor Shopping

    Il finalise environ 3 achats d'agents sur 10, et c'est l'assistant de magasin le plus cité au monde (77% des utilisateurs indiens d'IA) ; pourtant, aucune de ses commandes n'apparaît dans le graphique du web ouvert.

    Source ↗
  3. 3
    Gemini

    Le seul assistant fort aux deux bouts — 27,9% des sessions et 22,6% des achats — et le seul à construire un paiement dans plus d'un pays.

    Source ↗
  4. 4
    ChatGPT

    Il détient 40,4% des conversations et 8,9% de l'argent — et depuis le 24 mars 2026, il ne peut plus payer du tout.

    Source ↗
  5. 5
    Perplexity

    Le paiement le plus discret du top dix : Instant Buy avec PayPal, dernièrement confirmé en 2025 et jamais mis à jour depuis.

    Source ↗
  6. 6
    MicrosoftCopilot

    Le premier à payer — Copilot Checkout fonctionne depuis le 8 janvier 2026 — et il a fonctionné si discrètement qu'aucun panel n'a publié sa part d'achats.

    Source ↗
  7. 7
    ClaudeDuet

    Il paie avec une carte virtuelle, si bien que le marchand ne voit jamais votre vraie carte — et seulement avec votre accord explicite.

    Source ↗
  8. 8
    GrokBot

    Il porte Shop Pay pour des marques hors Shopify, mais achète en lisant les pages : ses commandes apparaissent sur le web ouvert, pas dans la boutique fermée de quelqu'un.

    Source ↗
  9. 9
    Instinct

    L'un des trois seuls agents que Forter classe comme lecteurs de pages, et l'un des trois premiers à intégrer Shop Pay dans un agent personnel.

    Source ↗
  10. 10
    AmazonBuy for Me

    La seconde flèche d'Amazon dans le même carquois : il achète à l'intérieur des murs d'Amazon, tandis que les agents tiers en sont tenus à l'écart.

    Source ↗

Ce que MiMo a remarqué

L'inversion est totale : ChatGPT détient 40,4% des sessions d'achat assistées par IA mais finalise 8,9% des achats d'agents, alors que Muse détient 7,9% des sessions et finalise 32,6% — l'assistant que les gens ouvrent n'est pas celui qui dépense.

Les achats finalisés par Amazon sont structurellement invisibles dans le graphique du web ouvert : Forter ne compte que les agents qui achètent hors Amazon, donc les 49% de Muse concernent un monde qui exclut le plus grand finalisateur d'achats d'agents.

La montée de Muse est le signal le plus rapide des données : détecté pour la première fois sur le réseau de Forter le 21 septembre 2026, il avait passé en huit jours les deux tiers des commandes de tous les agents réunis le mois précédent ; First Page Sage attribue à Muse 71% de la hausse des commandes d'agents du troisième trimestre.

Le portefeuille est le vrai goulot d'étranglement, et non le panier : 14,6% des acheteurs américains ont laissé un agent constituer un panier, mais seuls 6,8% (le titre de First Page Sage : 7,9%) ont approuvé un paiement par agent et 1,3% autorisent un achat entièrement autonome — alors même que les commandes d'agents ont été multipliées par 3,6 en deux trimestres (de 0,19% à 0,68% du e-commerce américain).

🇨🇳 StepFun10 places · 3 notes

La même question, à laquelle StepFun a répondu seul. La liste finale ci-dessus combine toutes les IA.

  1. 1
    Meta Muse (2026)

    On lui parle le moins (7,9%), mais il achète le plus (32,6%) — et il détient 49% de chaque commande d'agent qu'un réseau antifraude peut voir.

    Source ↗
  2. 2
    Alexa for Shopping (2026)

    Il détient 13,8% des conversations d'achat avec IA, mais conclut 30,4% des achats d'agents — tous à l'intérieur d'Amazon.

    Source ↗
  3. 3
    Google Gemini (2026)

    Le meilleur convertisseur parmi les assistants centrés sur la conversation : 22,6% des achats pour 27,9% des sessions.

    Source ↗
  4. 4
    ChatGPT (2026)

    40,4% des sessions d'achat avec IA, 8,9% des achats d'agents — et depuis le 24 mars 2026, aucun paiement natif pour conclure.

    Source ↗
  5. 5
    Perplexity (2026)

    Une petite part de la conversation, mais l'un des rares capables encore de finaliser la vente : PayPal Instant Buy chez plus de 5 000 marchands.

    Source ↗
  6. 6
    Microsoft Copilot (2026)

    Copilot Checkout finalise des achats dans le chat chez plus de 500 000 marchands.

    Source ↗
  7. 7
    Amazon Rufus (2026)

    91,3% de ses recommandations sont justes, en stock et au prix affiché — mais elles viennent d'une seule boutique.

    Source ↗
  8. 8
    Claude (Anthropic, 2026)

    Presque aucun paiement pour le consommateur : Anthropic a plutôt publié en open source le modèle d'agent pour que les marchands le fassent tourner eux-mêmes.

    Source ↗
  9. 9
    Walmart Sparky (2026)

    Le closer propre à l'enseigne, intégré à l'application Walmart, à ChatGPT et à Gemini, et renvoyant toujours vers les rayons de Walmart.

    Source ↗
  10. 10
    Unnamed screen-scraping agents (2026)

    Pas de marque, pas de déclaration, pas de fidélité : 77% de chaque commande d'agent que Forter peut voir.

    Source ↗

Ce que StepFun a remarqué

Alexa pour les achats et Meta Muse réunis finalisent 63,0% de tous les achats d'agents, tout en ne détenant que 21,7% des sessions d'achat avec IA — les leaders des conversations ne sont pas ceux qui achètent.

Les agents qui lisent les pages des sites sont passés de 1% à 77% des commandes d'agents visibles par Forter en une douzaine de semaines : l'« acheteur » qui croît le plus vite n'a pas de nom du tout.

Les paiements propres à Amazon n'apparaissent jamais dans le graphique du web ouvert : le réseau de Forter ne voit que les marchands autres qu'Amazon, donc la part d'achats de 30,4% d'Alexa est invisible dans ce décompte.

🇨🇳 Kimi10 places · 4 notes

La même question, à laquelle Kimi a répondu seul. La liste finale ci-dessus combine toutes les IA.

  1. 1
    Meta Muse

    8% de la conversation, un tiers de l'argent : Muse transforme 7,9% des sessions d'achat avec IA en 32,6% des achats finalisés par des agents.

    Source ↗
  2. 2
    Amazon Alexa for Shopping

    30,4% des achats d'agents se concluent là où aucun réseau antifraude externe ni agent rival ne peut les voir — et il vient d'arriver dans vos SMS.

    Source ↗
  3. 3
    Google Gemini / AI Mode

    Deuxième en sessions et deuxième en paiements, et le seul agent dont les achats se finalisent dans la réponse elle-même, via Google Pay.

    Source ↗
  4. 4
    ChatGPT

    Il accueille 40,4% des conversations d'achat avec IA et ne finalise que 8,9% des achats : l'écart le plus large entre conversation et paiement de l'étude.

    Source ↗
  5. 5
    Microsoft Copilot

    Une petite part, un vrai paiement : Copilot finalise discrètement 2,8% des achats d'agents grâce à un paiement qu'il fait tourner depuis janvier.

    Source ↗
  6. 6
    Claude

    La plus petite part de paiements, mais le plus gros panier : les acheteurs Claude dépensent en moyenne 146 $ par commande.

    Source ↗
  7. 7
    Perplexity

    Toujours le seul moteur de réponses avec le paiement en un clic PayPal, et aucun nombre de commandes publié pour 2026 qui prouve que quelqu'un l'utilise.

    Source ↗
  8. 8
    ChatGPT Agent (OpenAI browsing agent)

    Distinct du circuit de paiement de ChatGPT, cet agent qui lit les pages passe des commandes boutique par boutique : un réseau antifraude peut le voir travailler.

    Source ↗
  9. 9
    Grok Bot

    Vu pour la première fois le 1er septembre 2026, l'acheteur de xAI figure déjà dans le flux de commandes d'un réseau antifraude.

    Source ↗
  10. 10
    Instinct

    L'agent le plus discret du classement dépense plus par commande que Muse.

Ce que Kimi a remarqué

Le lancement de Meta Muse le 8 septembre 2026 a déplacé tout le marché, pas seulement Meta : les commandes finalisées par des agents sont passées de 0,36% à 1,35% du e-commerce américain en septembre, et 71% de la hausse du troisième trimestre vient de Muse seul.

Le paiement d'Amazon est une boîte noire dans tous les classements du web ouvert : Amazon a bloqué Muse et d'autres agents extérieurs en septembre 2026, si bien que le deuxième finalisateur d'achats n'apparaît jamais dans les décomptes du réseau de Forter.

Les acheteurs tiennent toujours à appuyer sur le bouton : les paiements d'agents avec approbation de l'acheteur (7,9% des acheteurs en ligne américains) dépassent les achats entièrement autonomes (1,5%) de plus de cinq contre un.

Muse a passé 7,3 fois plus de commandes dans ses 39 premiers jours que l'agent de Google en 13 semaines. Pourtant, Forter affirme que la croissance de Muse s'est ajoutée à l'existant, les commandes des autres agents ayant encore progressé de 4% d'un mois sur l'autre.

🇨🇳 DeepSeek10 places · 3 notes

La même question, à laquelle DeepSeek a répondu seul. La liste finale ci-dessus combine toutes les IA.

  1. 1
    Alexa for Shopping (2026, US)

    Il finalise 30,4% des achats d'agents, mais ne peut payer qu'à l'intérieur d'Amazon, ce qui explique pourquoi le graphique des commandes du web ouvert de Forter ne le voit jamais.

    Source ↗
  2. 2
    Meta Muse (2026, US)

    Il a passé 49% des commandes d'agents que Forter pouvait voir pendant la semaine du 19 octobre, à partir de seulement 7,9% des sessions d'achat avec IA.

    Source ↗
  3. 3
    Gemini (2026, US)

    27,9% des sessions et 22,6% des achats, avec un paiement agentique via UCP de Google chez les marchands participants.

    Source ↗
  4. 4
    ChatGPT (2026, US)

    Il accueille 40,4% des sessions d'achat avec IA mais ne finalise que 8,9% des achats depuis l'abandon du paiement natif le 24 mars 2026.

    Source ↗
  5. 5
    Perplexity (2026, US)

    Le seul grand assistant aux réponses sans publicité et avec paiement PayPal dans le chat, mais Instant Buy est réservé aux États-Unis et aux marchands participants.

    Source ↗
  6. 6
    Microsoft Copilot (2026, US)

    Copilot Checkout atteint 500 000 marchands avec PayPal, Shopify et Stripe, mais la plupart des outils d'achat vivent dans la barre latérale d'Edge.

    Source ↗
  7. 7
    Instinct (2026, US/Canada)

    Un agent qui lit les pages, détecté pour la première fois le 1er septembre, et qui faisait partie des 70% de commandes d'agents visibles par Forter à la mi-octobre.

    Source ↗
  8. 8
    Grok Bot (2026, US)

    Un autre lecteur de pages dans la cohorte des 70% de Forter, mais sans part publiée de paiements finalisés qui lui soit propre.

    Source ↗
  9. 9
    Claude (2026, US)

    Le Claude payant a réduit les erreurs coûteuses à 21% et pénalise les étiquettes sponsorisées, mais il ne peut toujours pas finaliser un achat nativement.

    Source ↗
  10. 10
    Walmart Sparky (2026, US)

    Il recommande à nouveau les essentiels Walmart en quelques touches, mais ne sort jamais du catalogue de Walmart et affiche désormais des invites sponsorisées dans ses réponses.

    Source ↗

Ce que DeepSeek a remarqué

First Page Sage constate que les commandes finalisées par des agents ont doublé pour atteindre 0,68% du e-commerce américain au troisième trimestre 2026, mais que seuls 6,8% des acheteurs ont déjà laissé un agent finaliser un paiement.

Le réseau de Forter montre que les agents qui lisent les pages — Muse, Instinct et Grok Bot — sont passés de 1% des commandes d'agents fin juillet à 70% pendant la semaine du 12 octobre.

McKinsey constate que 53% des consommateurs dans 11 marchés utilisent l'IA pour leurs achats, mais que seulement 14 à 15% des utilisateurs d'IA ont finalisé un achat via un assistant.