같은 회사의 두 집계에서 구매 1위가 서로 다릅니다. 10월 16일까지는 Alexa가 31.8%, Muse가 29.7%였습니다. 10월 26일까지는 Muse가 32.6%, Alexa가 30.4%였습니다.
2026년 최고의 AI 쇼핑 에이전트: 결제를 끝까지 마치는 쪽은?
미국 AI 쇼핑 이용의 40.4%는 ChatGPT에서 이뤄지지만, 에이전트 구매를 끝까지 마치는 비율은 8.9%에 그칩니다. 반면 메타 Muse는 이용 7.9%에서 시작해 구매의 32.6%를 만들어 냅니다.
- 1위: 메타 Muse
- 10개 순위
01최종 목록
선도 AI들이 각자 독립적으로 열 개짜리 목록을 만들었습니다. 확인하기 쉬운 하나의 결과입니다. 모든 순위에는 이유, 출처, 그 항목을 넣은 AI 목록이 있습니다.
순서: AI의 동의가 많은 항목부터 적은 항목 순입니다.
밝은 배지는 해당 AI가 이 항목을 자기 목록에 넣었다는 뜻이고, 흐린 배지는 넣지 않았다는 뜻입니다.
- 1
메타 Muse
쇼핑 이용의 7.9%를 에이전트 구매의 32.6%로 바꾸고, 포터가 확인한 아마존 밖 주문의 49%를 차지했습니다. 앞선 10월 16일 집계에서는 Muse가 Alexa(29.7%)에 뒤졌습니다.
포함함: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.각 AI 목록에서의 순위: Claude: 1 · ChatGPT: 1 · Grok: 1 · Gemini: 1 · MiMo: 1 · StepFun: 1 · Kimi: 1 · DeepSeek: 2
각 AI가 짚은 점 8
- Claude1위
Muse는 AI 쇼핑 대화의 7.9%를 차지했지만, 에이전트가 끝낸 구매의 32.6%를 차지했습니다. 대화 비중의 약 네 배입니다.
출처 ↗ - ChatGPT1위
대화 세션의 7.9%, 에이전트가 완료한 구매의 32.6%를 차지했고, 10월 한 주에는 포터가 확인한 에이전트 주문의 49%를 차지했습니다.
출처 ↗ - Grok1위
쇼핑 대화의 7.9%, 완료된 구매의 32.6%입니다.
출처 ↗ - Gemini1위
사용자 대화형 검색 세션은 7.9%뿐이지만, 미국에서 완료된 에이전트 구매 전체의 32.6%를 차지합니다.
- MiMo1위
쇼핑 세션의 7.9%, 완료된 구매의 32.6%를 차지합니다. 또한 부정 거래 감시 네트워크가 아마존 밖에서 볼 수 있는 에이전트 주문의 49%이기도 합니다.
출처 ↗ - StepFun1위
사람들이 가장 적게 대화하지만(7.9%), 가장 많이 삽니다(32.6%). 그리고 부정 거래 감시 네트워크가 볼 수 있는 에이전트 주문의 49%를 차지합니다.
출처 ↗ - Kimi1위
대화의 8%, 돈의 3분의 1입니다. Muse는 AI 쇼핑 세션의 7.9%를 에이전트가 완료한 구매의 32.6%로 바꿔 냅니다.
출처 ↗ - DeepSeek2위
10월 19일 주간에 포터가 볼 수 있었던 에이전트 주문의 49%를 냈습니다. AI 쇼핑 세션 점유율은 7.9%뿐입니다.
출처 ↗
AI 8개가 이 순위로 선택 - 2
Alexa for Shopping
쇼핑 이용의 13.8%에서 에이전트 구매의 30.4%를 마칩니다. 모두 아마존 안에서 이뤄져 포터의 차트에는 나오지 않습니다. 앞선 집계에서는 31.8%로 1위였습니다.
포함함: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.각 AI 목록에서의 순위: Claude: 2 · ChatGPT: 2 · Grok: 2 · Gemini: 2 · MiMo: 2 · StepFun: 2 · Kimi: 2 · DeepSeek: 1
각 AI가 짚은 점 8
- Claude2위
Alexa는 대화의 13.8%를 차지했지만 완료된 구매의 30.4%를 차지했습니다. 11월 6일부터는 문자 메시지로도 주문을 받기 시작했습니다.
출처 ↗ - ChatGPT2위
세션 점유율은 13.8%였고, 완료된 구매의 30.4%와 함께 나타났습니다. 아마존 안에서만 결제가 이뤄져서 포터의 외부 매장 주문 집계에는 잡히지 않습니다.
출처 ↗ - Grok2위
미국에서 완료된 에이전트 구매의 30.4%입니다. 아마존 자체 결제는 공개 웹 주문 집계표에 한 번도 나타나지 않습니다.
출처 ↗ - Gemini2위
세션 점유율 13.8%로 미국 에이전트 구매 전체의 30.4%를 성사시키지만, 아마존의 폐쇄된 울타리 안에서만 실행됩니다.
- MiMo2위
에이전트 구매의 약 10분의 3을 끝냅니다. 인도 AI 사용자의 77%가 가장 많이 언급하는 매장 도우미이기도 합니다. 그런데도 공개 웹 주문 집계표에는 이 도우미의 주문이 한 건도 나타나지 않습니다.
출처 ↗ - StepFun2위
AI 쇼핑 대화의 13.8%를 차지하지만, 에이전트 구매의 30.4%를 성사시킵니다. 그 모두가 아마존 안에서 이뤄집니다.
출처 ↗ - Kimi2위
에이전트 구매의 30.4%는 외부 부정 거래 감시 네트워크나 경쟁 에이전트가 전혀 볼 수 없는 곳에서 마무리됩니다. 그리고 이제 문자 메시지 안으로도 들어왔습니다.
출처 ↗ - DeepSeek1위
에이전트 구매의 30.4%를 완료하지만 결제는 아마존 안에서만 할 수 있습니다. 그래서 포터의 공개 웹 주문 집계표에는 한 번도 잡히지 않습니다.
출처 ↗
AI 8개가 이 순위로 선택 - 3
구글 Gemini
쇼핑 이용 27.9%, 구매 22.6%입니다. 주요 대화형 어시스턴트 가운데 이용 비중과 구매 비중이 가장 가깝게 맞습니다. 결제는 구글 페이로 합니다.
포함함: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.각 AI 목록에서의 순위: Claude: 3 · ChatGPT: 3 · Grok: 3 · Gemini: 3 · MiMo: 3 · StepFun: 3 · Kimi: 3 · DeepSeek: 3
각 AI가 짚은 점 8
- Claude3위
Gemini는 ChatGPT보다 구매로 더 잘 이어집니다. 대화 비중은 27.9%인데 구매 비중은 22.6%입니다. ChatGPT는 대화 비중 40.4%에 구매 비중 8.9%입니다.
출처 ↗ - ChatGPT3위
세션의 27.9%, 에이전트가 완료한 구매의 22.6%를 차지합니다. 여러 매장을 비교하는 강점 덕분에, 한 유통사에만 묶인 에이전트보다 쇼핑에서 맡는 역할이 넓습니다.
출처 ↗ - Grok3위
대화의 27.9%, 구매의 22.6%입니다. 대형 도우미 가운데 대화량에 가장 가깝게 실제 구매가 따라붙는 편입니다.
출처 ↗ - Gemini3위
쇼핑 대화 질의의 27.9%를 받아, Google Pay 제휴 매장 전반에서 완료된 결제의 22.6%를 처리합니다.
- MiMo3위
대화와 구매 양쪽에서 모두 강한 유일한 도우미입니다. 세션 27.9%, 구매 22.6%를 차지하며, 두 개 이상 나라에서 결제 기능을 만들고 있는 유일한 곳입니다.
출처 ↗ - StepFun3위
대화 중심 도우미 가운데 구매 전환이 가장 좋습니다. 세션 27.9%에서 구매 22.6%를 만들어 냅니다.
출처 ↗ - Kimi3위
세션과 결제 모두 2위입니다. 그리고 Google Pay를 통해 답변 안에서 구매가 끝나는 유일한 에이전트입니다.
출처 ↗ - DeepSeek3위
세션의 27.9%, 구매의 22.6%입니다. 참여 판매처에서는 구글의 UCP를 통해 에이전트 결제가 이뤄집니다.
출처 ↗
AI 8개가 이 순위로 선택 - 4
ChatGPT
이용은 40.4%로 1위지만, 구매를 마치는 비율은 8.9%뿐입니다. 자체 즉시 결제 기능은 2026년 3월 24일에 종료됐습니다.
포함함: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.각 AI 목록에서의 순위: Claude: 4 · ChatGPT: 7 · Grok: 4 · Gemini: 4 · MiMo: 4 · StepFun: 4 · Kimi: 4 · DeepSeek: 4
각 AI가 짚은 점 8
- Claude4위
ChatGPT는 쇼핑 대화를 가장 많이 시작하지만(대화의 40.4%), 구매는 가장 적게 완료합니다(8.9%). 게다가 ChatGPT의 자체 결제 기능도 없어졌습니다.
출처 ↗ - ChatGPT7위
세션은 40.4%로 가장 많았지만, 에이전트가 완료한 구매는 8.9%에 그쳤습니다. 자체 Instant Checkout 결제는 3월 24일에 끝났습니다.
출처 ↗ - Grok4위
대화의 40.4%, 구매의 8.9%입니다. 2026년 3월 24일에 자체 결제가 끝난 뒤의 수치입니다.
출처 ↗ - Gemini4위
쇼핑 관련 AI 대화의 40.4%를 끌어들이지만, 2026년 3월 자체 판매처 결제를 잃은 뒤 주문은 8.9%만 끝냅니다.
- MiMo4위
대화의 40.4%를 차지하지만 구매의 8.9%만 가져갑니다. 2026년 3월 24일부터는 결제를 전혀 처리할 수 없습니다.
출처 ↗ - StepFun4위
AI 쇼핑 세션의 40.4%, 에이전트 구매의 8.9%입니다. 2026년 3월 24일부터는 거래를 마무리할 자체 결제가 없습니다.
출처 ↗ - Kimi4위
AI 쇼핑 대화의 40.4%를 담지만, 구매는 8.9%만 끝냅니다. 조사 가운데 대화에서 결제까지의 격차가 가장 큽니다.
출처 ↗ - DeepSeek4위
AI 쇼핑 세션의 40.4%를 담지만, 2026년 3월 24일 자체 결제를 접은 뒤 구매는 8.9%만 끝냅니다.
출처 ↗
AI 8개가 이 순위로 선택 - 5
마이크로소프트 Copilot
이용 4.0%에서 구매 2.8%가 나옵니다. 2026년 1월 8일부터 대화창 안에서 결제할 수 있습니다. 이 수치를 실은 답변은 두 개뿐이고, 다른 답변은 0.8%라고 했습니다.
포함함: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.각 AI 목록에서의 순위: Claude: 8 · ChatGPT: 4 · Grok: 5 · Gemini: 8 · MiMo: 6 · StepFun: 6 · Kimi: 5 · DeepSeek: 6
각 AI가 짚은 점 8
- Claude8위
제가 찾은 자료에는 Copilot의 구매 완료 비중이 없어서, 제한된 근거로만 순위를 매겼습니다.
출처 ↗ - ChatGPT4위
미국에서 결제까지 할 수 있다고 밝힌 도우미입니다. 다만 인용된 세션, 구매 점유율, 포터 표에는 이 도우미의 결과가 따로 나오지 않습니다.
- Grok5위
완료된 에이전트 구매의 2.8%입니다. 2026년 1월 8일부터 미국에서 채팅 안 결제가 이용 가능합니다.
출처 ↗ - Gemini8위
Bing 전반에서 쇼핑 추천을 만들지만, 자동 결제까지 이어지는 비율은 0.8%뿐입니다.
- MiMo6위
결제를 가장 먼저 열었습니다. Copilot Checkout은 2026년 1월 8일부터 운영 중인데, 너무 조용히 진행돼서 어떤 조사도 구매 점유율을 발표하지 않았습니다.
출처 ↗ - StepFun6위
Copilot Checkout은 500,000곳 이상의 판매처에서 채팅 안에서 구매를 완료합니다.
출처 ↗ - Kimi5위
점유율은 작지만 결제는 실제로 됩니다. Copilot은 1월부터 운영해 온 결제 기능으로 에이전트 구매의 2.8%를 조용히 완료합니다.
출처 ↗ - DeepSeek6위
Copilot Checkout은 PayPal, 쇼피파이, 스트라이프와 함께 50만 곳의 판매처에 닿지만, 쇼핑 도구 대부분은 Edge의 사이드바에 있습니다.
출처 ↗
AI 8개가 이 순위로 선택 - 6
퍼플렉시티
대화창 안의 페이팔 즉시 구매는 아직 목록에 있지만, 마지막으로 확인된 것은 2025년입니다. 퍼플렉시티는 구매 비중 집계와 포터가 이름을 밝힌 에이전트 목록 모두에 없습니다.
포함함: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.각 AI 목록에서의 순위: Claude: 7 · ChatGPT: 5 · Grok: 8 · Gemini: 5 · MiMo: 5 · StepFun: 5 · Kimi: 7 · DeepSeek: 5
각 AI가 짚은 점 8
- Claude7위
퍼플렉시티는 AI 쇼핑에서 자주 언급되는 이름이지만, 완료된 구매 비중은 공개되지 않았습니다.
출처 ↗ - ChatGPT5위
Product.ai의 비싼 실수 측정에서 네 엔진 가운데 가장 강하지만, 결제 근거는 오래됐습니다. 인용된 추적 자료는 Instant Buy를 2025년에 마지막으로 확인했습니다.
출처 ↗ - Grok8위
미국 쇼핑객을 대상으로 한 채팅 안 PayPal 결제는 아직 운영 목록에 남아 있습니다. 프레젠크 AI는 2026년 업데이트를 찾지 못했습니다.
출처 ↗ - Gemini5위
Buy With Pro 판매처 연동에 결제 정보 보관 기능을 묶어, 아마존 밖 에이전트 주문의 5.8%를 처리합니다.
출처 ↗ - MiMo5위
상위 10개 가운데 가장 조용한 결제입니다. PayPal과 연결된 Instant Buy로, 2025년에 마지막으로 확인된 뒤 한 번도 업데이트되지 않았습니다.
출처 ↗ - StepFun5위
대화에서 차지하는 몫은 작지만, 아직 판매를 마무리할 수 있는 몇 안 되는 곳입니다. PayPal Instant Buy로 5,000곳 이상의 판매처와 연결됩니다.
출처 ↗ - Kimi7위
여전히 PayPal 원클릭 구매를 제공하는 유일한 답변형 AI입니다. 하지만 누가 쓰는지 보여 줄 2026년 주문 수는 공개되지 않았습니다.
출처 ↗ - DeepSeek5위
광고 없는 답변과 채팅 안 PayPal 결제를 함께 제공하는 주요 도우미는 이곳뿐입니다. 다만 Instant Buy는 미국에서만 쓸 수 있고 참여 판매처로만 제한됩니다.
출처 ↗
AI 8개가 이 순위로 선택 - 7
Claude (Claude Duet)
구매는 2.7%뿐이지만 평균 주문액은 $146으로 가장 큽니다. 결제에는 승인이 필요하고, 미국에서는 대기 신청자만 쓸 수 있습니다. 한 답변은 0.2%라고 했습니다.
포함함: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.각 AI 목록에서의 순위: Claude: 5 · ChatGPT: 6 · Grok: 6 · Gemini: 10 · MiMo: 7 · StepFun: 8 · Kimi: 6 · DeepSeek: 9
각 AI가 짚은 점 8
- Claude5위
Claude는 비자의 구매 판단 시험에서 22개 에이전트 중 76%로 3위를 했습니다. 결제 비중은 공개되지 않았습니다.
출처 ↗ - ChatGPT6위
미국에서 제한적으로 출시돼, 사용자가 승인한 구매를 끝까지 처리할 수 있습니다. Product.ai에 따르면 비싼 실수 비율은 무료 버전 44%에서 유료 버전 21%로 낮아졌습니다.
출처 ↗ - Grok6위
구매의 2.7%입니다. 조사 대상 가운데 에이전트 평균 주문액이 가장 커서 $146입니다.
출처 ↗ - Gemini10위
Computer Use로 데스크톱 자동 결제를 시험 중이며, 판매처 제휴 없이 공개 웹 구매의 0.2%를 완료합니다.
출처 ↗ - MiMo7위
가상 카드로 결제해서 판매처가 실제 카드를 볼 수 없습니다. 또 반드시 사용자가 명시적으로 승인한 경우에만 결제합니다.
출처 ↗ - StepFun8위
소비자 결제 기능은 거의 없습니다. 앤트로픽은 대신 판매처가 직접 운영할 수 있도록 에이전트 설계도를 공개했습니다.
출처 ↗ - Kimi6위
결제 점유율은 가장 작지만 한 번에 담는 금액은 가장 큽니다. Claude 구매자는 주문당 평균 $146을 씁니다.
출처 ↗ - DeepSeek9위
유료 Claude는 비싼 쇼핑 실수를 21%로 줄였고, 스폰서 표시에는 감점을 줍니다. 그러나 여전히 자체적으로 구매를 끝내지는 못합니다.
출처 ↗
AI 8개가 이 순위로 선택 - 8
Grok Bot
xAI의 화면 읽기 방식 구매 에이전트는 2026년 9월 1일부터 판매자 사이트에 주문을 넣고 있습니다. 구매 비중은 따로 공개되지 않았습니다.
포함함: Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. 포함하지 않음: Claude, ChatGPT, Gemini, StepFun.각 AI 목록에서의 순위: Grok: 10 · MiMo: 목록 보기 · Kimi: 9 · DeepSeek: 8
AI 4개가 이 순위로 선택 - 9
Instinct
화면을 읽어 작업하는 에이전트로, 2026년 9월 1일 처음 확인됐습니다. Grok Bot과 함께 포터의 8월에서 9월 성장률을 24%에서 48%로 두 배로 끌어올렸습니다. 이 에이전트만의 비중은 공개되지 않았습니다.
포함함: Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. 포함하지 않음: Claude, ChatGPT, Gemini, StepFun.각 AI 목록에서의 순위: Grok: 9 · MiMo: 9 · Kimi: 10 · DeepSeek: 7
각 AI가 짚은 점 4
AI 4개가 이 순위로 선택 - 10
ChatGPT Agent
OpenAI의 웹 탐색 에이전트는 결제 방식과 별개로, 에이전트 주문을 받은 매장의 45%에서 구매가 이뤄졌습니다. 포터는 이 에이전트의 주문 비중을 공개하지 않았습니다.
포함함: Grok, Kimi. 포함하지 않음: Claude, ChatGPT, Gemini, MiMo, StepFun, DeepSeek.AI 2개가 이 순위로 선택
02알아 둘 만한 것
AI들이 목록을 만들며 발견한 것.
정보를 찾는 데 AI를 쓰는 것은 흔하지만, 카드를 맡기는 것은 드뭅니다. 미국 온라인 쇼핑객의 62.3%가 구매 전 정보를 찾는 데 AI를 썼고, 7.9%는 승인을 받은 뒤 에이전트가 결제하도록 했습니다(클릭포스트 집계에서는 6.8%). 1.5%는 승인 없이 구매하도록 허용했습니다.
화면 읽기 방식 에이전트는 포터가 확인한 에이전트 주문에서 7월 말 1%였다가, 10월 19일 주간에는 77%로 늘었습니다.
아마존 밖 매장에서 포터가 집계한 에이전트 평균 주문액은 $227입니다. 퍼스트 페이지 세이지 집계로는 Muse $124, Alexa $53입니다.
03사람들이 묻는 질문
가장 좋은 AI 쇼핑 에이전트는 무엇인가요?
완료된 구매 기준으로 최신 미국 집계에서 메타 Muse가 32.6%로 1위이고, Alexa for Shopping(30.4%)이 바로 뒤를 잇습니다. ChatGPT는 이용이 40.4%로 가장 많지만, 구매를 마치는 비율은 8.9%뿐입니다.
출처 ↗실제로 결제까지 할 수 있는 AI 쇼핑 에이전트는 어디인가요?
2026년 10월 31일 기준으로 Gemini, Copilot, Muse, Claude Duet, 퍼플렉시티는 결제할 수 있습니다. 거의 모두 미국에서만 되고, 보통 쇼핑객이 승인한 뒤에 결제합니다. ChatGPT는 3월 24일 이후 자체 결제 기능이 없고, 아마존의 에이전트는 아마존 안에서만 구매합니다.
출처 ↗AI 쇼핑 에이전트 순위가 서로 다른 이유는 무엇인가요?
집계하는 대상이 다르기 때문입니다. 포터의 Muse 49%는 아마존을 제외한 매장만 포함하고, 퍼스트 페이지 세이지의 Alexa 30.4%는 아마존을 포함한 미국 전체 표본을 대상으로 합니다.
출처 ↗아마존의 AI 쇼핑 에이전트는 다른 어시스턴트에게 열려 있나요?
아니요. 아마존 자체 에이전트는 아마존 안에서만 결제하고, Muse 같은 외부 에이전트는 막습니다. 그럼에도 미국 에이전트 구매의 30.4%를 마무리합니다.
출처 ↗04집계 방법
공식 없이 쉬운 말로.
1질문
대화창을 누가 쥐고 있는지가 아니라 결제를 누가 끝내는지로 본 AI 쇼핑 에이전트 상위 10곳
2이 주제를 고른 이유
세션 수, 완료 주문, 상점 쪽 주문, 실제 사용 응답을 나란히 놓아 봤습니다. 공개된 표 하나로는 이렇게 볼 수 없으며, 기준마다 1위가 달라진다는 것을 보여 줍니다.
3적용 범위
미국 결제 기준, 11개국의 실제 사용 응답과 비교, 2026년 11월 초 기준
4살펴본 기준
- AI 어시스턴트를 쓴 쇼핑 세션 중 차지하는 비중
- 에이전트가 실제로 결제를 마무리한 구매 비중
- 포터가 외부 상점 사이트에서 볼 수 있는 에이전트 주문 비중
- 지난 3개월 동안 해당 어시스턴트를 썼다고 답한 AI 사용자 비중
- 에이전트가 결제할 수 있는지 여부와 그 장소
- 퍼스트 페이지 세이지 — 어시스턴트별 AI 쇼핑 이용 비중과 에이전트 구매 완료 비중. 미국 쇼핑객 5,212명 표본, 2026년 7월 13일~10월 26일. 두 비중은 서로 별개의 수치입니다
- 클릭포스트(앞선 퍼스트 페이지 세이지 집계) — 같은 비교를 더 짧은 기간, 2026년 7월 13일~10월 16일, 쇼핑객 4,936명으로 한 것입니다. 이 집계에서는 구매 1위가 Muse가 아니라 Alexa입니다.
- 포터 — 포터가 자체 판매자 네트워크에서 식별한 에이전트 주문, 2026년 7월 23일~10월 29일. 아마존은 이 네트워크 밖에 있습니다.
5순위를 매긴 AI
선도 AI: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek. 각 AI가 독립적으로 10위까지의 목록을 만들고 순위마다 출처를 밝혔습니다.
6순위를 정한 방법
AI마다 다르게 쓴 같은 항목은 하나로 셌습니다. 더 많은 AI가 목록에 넣고 더 높이 놓을수록 순위가 높아집니다. 'AI 합의'는 그 항목을 자기 목록에 넣은 AI의 수를 보여 줍니다. 출처는 AI가 직접 찾은 것뿐이며 사람이 추가한 것은 없습니다.
05AI별 목록
🇺🇸 Claude10개 순위 · 메모 4개
같은 질문에 Claude 혼자 답한 결과입니다. 위의 최종 목록은 모든 AI를 종합합니다.
- 1메타 Muse
Muse는 AI 쇼핑 대화의 7.9%를 차지했지만, 에이전트가 끝낸 구매의 32.6%를 차지했습니다. 대화 비중의 약 네 배입니다.
출처 ↗ - 2Alexa for Shopping (아마존)
Alexa는 대화의 13.8%를 차지했지만 완료된 구매의 30.4%를 차지했습니다. 11월 6일부터는 문자 메시지로도 주문을 받기 시작했습니다.
출처 ↗ - 3구글 Gemini
Gemini는 ChatGPT보다 구매로 더 잘 이어집니다. 대화 비중은 27.9%인데 구매 비중은 22.6%입니다. ChatGPT는 대화 비중 40.4%에 구매 비중 8.9%입니다.
출처 ↗ - 4ChatGPT
ChatGPT는 쇼핑 대화를 가장 많이 시작하지만(대화의 40.4%), 구매는 가장 적게 완료합니다(8.9%). 게다가 ChatGPT의 자체 결제 기능도 없어졌습니다.
출처 ↗ - 5Claude (앤트로픽)
Claude는 비자의 구매 판단 시험에서 22개 에이전트 중 76%로 3위를 했습니다. 결제 비중은 공개되지 않았습니다.
출처 ↗ - 6아마존 Rufus
Rufus는 아마존에서만 작동하며, 외부 판매자 사기 집계에는 주문이 잡히지 않습니다.
출처 ↗ - 7퍼플렉시티
퍼플렉시티는 AI 쇼핑에서 자주 언급되는 이름이지만, 완료된 구매 비중은 공개되지 않았습니다.
출처 ↗ - 8마이크로소프트 Copilot
제가 찾은 자료에는 Copilot의 구매 완료 비중이 없어서, 제한된 근거로만 순위를 매겼습니다.
출처 ↗ - 9월마트 Sparky
월마트는 ChatGPT 결제 시범 사업을 끝내고, 자체 도우미 Sparky에 힘을 쏟고 있습니다.
출처 ↗ - 10쇼피파이 Agentic Storefronts
쇼피파이 상점은 기본적으로 ChatGPT에 나타나지만, 구매는 판매자 상점 페이지에서 완료됩니다.
출처 ↗
Claude의 발견
사람들이 여는 도우미와 실제로 돈을 쓰게 하는 도우미는 다릅니다. 퍼스트 페이지 세이지의 조사에서 ChatGPT는 대화 수에서, Muse는 구매 수에서 앞섰습니다.
비자의 시험에서 실패한 실행의 54%는 그래도 구매로 끝났고, 대개 잘못된 상품이었습니다.
미국 온라인 쇼핑객 중 6.8%만 본인이 승인한 뒤 AI 에이전트가 결제를 끝내도록 한 적이 있습니다.
Alexa for Shopping은 초대받은 미국 고객을 대상으로 문자 메시지 주문을 시작했으며, 출시 범위는 제한되어 있습니다.
🇺🇸 ChatGPT10개 순위 · 메모 3개
같은 질문에 ChatGPT 혼자 답한 결과입니다. 위의 최종 목록은 모든 AI를 종합합니다.
- 1Meta Muse (United States, 2026)
대화 세션의 7.9%, 에이전트가 완료한 구매의 32.6%를 차지했고, 10월 한 주에는 포터가 확인한 에이전트 주문의 49%를 차지했습니다.
출처 ↗ - 2Alexa for Shopping (United States, 2026)
세션 점유율은 13.8%였고, 완료된 구매의 30.4%와 함께 나타났습니다. 아마존 안에서만 결제가 이뤄져서 포터의 외부 매장 주문 집계에는 잡히지 않습니다.
출처 ↗ - 3Google Gemini and AI Mode (United States, 2026)
세션의 27.9%, 에이전트가 완료한 구매의 22.6%를 차지합니다. 여러 매장을 비교하는 강점 덕분에, 한 유통사에만 묶인 에이전트보다 쇼핑에서 맡는 역할이 넓습니다.
출처 ↗ - 4Microsoft Copilot (United States, 2026)
미국에서 결제까지 할 수 있다고 밝힌 도우미입니다. 다만 인용된 세션, 구매 점유율, 포터 표에는 이 도우미의 결과가 따로 나오지 않습니다.
- 5Perplexity (United States, 2026)
Product.ai의 비싼 실수 측정에서 네 엔진 가운데 가장 강하지만, 결제 근거는 오래됐습니다. 인용된 추적 자료는 Instant Buy를 2025년에 마지막으로 확인했습니다.
출처 ↗ - 6Claude Duet (United States, 2026)
미국에서 제한적으로 출시돼, 사용자가 승인한 구매를 끝까지 처리할 수 있습니다. Product.ai에 따르면 비싼 실수 비율은 무료 버전 44%에서 유료 버전 21%로 낮아졌습니다.
출처 ↗ - 7ChatGPT shopping (United States, 2026)
세션은 40.4%로 가장 많았지만, 에이전트가 완료한 구매는 8.9%에 그쳤습니다. 자체 Instant Checkout 결제는 3월 24일에 끝났습니다.
출처 ↗ - 8Amazon Buy for Me (United States, 2026)
아마존 쇼핑 흐름을 통해 일부 다른 브랜드 사이트에서도 주문을 끝낼 수 있습니다. 다만 아마존 자체 에이전트 생태계 안에 머뭅니다.
출처 ↗ - 9Walmart Sparky (United States, 2026)
월마트에서 상품을 찾고 주문하도록 도울 수 있습니다. 다만 현재 비교 구매 점유율 표에는 Sparky만 따로 떼어 나오지 않습니다.
- 10Instacart AI shopping assistant (United States, 2026)
유통사와 연결된 식료품 주문 경로입니다. 다만 현재 전체 에이전트 측정에는 세션, 완료된 구매, 외부 사이트 주문에서의 점유율이 공개되어 있지 않습니다.
ChatGPT의 발견
기준을 무엇으로 잡느냐에 따라 선두가 달라집니다. ChatGPT는 AI 쇼핑 세션에서 앞서고(40.4%), Muse는 퍼스트 페이지 세이지가 집계한 완료 구매 점유율에서 앞서며(32.6%), Alexa는 인도에서 매장 도우미 사용이 가장 많다고 보고됐습니다(77%). 서로 다른 기준이어서 하나의 순위표로 볼 수 없습니다.
포터는 10월 19일 주간에 자신이 식별할 수 있었던 에이전트 주문의 49%가 Muse였다고 밝혔습니다. 포터의 네트워크 집계에는 아마존 자체 결제가 빠져 있어, 어느 도우미가 전체 쇼핑을 가장 많이 끝내는지는 가릴 수 없습니다.
결제 기능은 자동 구매보다 더 많은 곳에 있습니다. 프레젠크 AI는 승인 절차를 거치는 것이 보통이라고 밝혔습니다. ChatGPT의 판매처 결제 연결은 자체 결제가 아닙니다.
🇺🇸 Grok10개 순위 · 메모 3개
같은 질문에 Grok 혼자 답한 결과입니다. 위의 최종 목록은 모든 AI를 종합합니다.
- 1메타 Muse
쇼핑 대화의 7.9%, 완료된 구매의 32.6%입니다.
출처 ↗ - 2Alexa for Shopping
미국에서 완료된 에이전트 구매의 30.4%입니다. 아마존 자체 결제는 공개 웹 주문 집계표에 한 번도 나타나지 않습니다.
출처 ↗ - 3Google Gemini
대화의 27.9%, 구매의 22.6%입니다. 대형 도우미 가운데 대화량에 가장 가깝게 실제 구매가 따라붙는 편입니다.
출처 ↗ - 4ChatGPT
대화의 40.4%, 구매의 8.9%입니다. 2026년 3월 24일에 자체 결제가 끝난 뒤의 수치입니다.
출처 ↗ - 5Microsoft Copilot
완료된 에이전트 구매의 2.8%입니다. 2026년 1월 8일부터 미국에서 채팅 안 결제가 이용 가능합니다.
출처 ↗ - 6Claude
구매의 2.7%입니다. 조사 대상 가운데 에이전트 평균 주문액이 가장 커서 $146입니다.
출처 ↗ - 7ChatGPT Agent
에이전트 주문을 받은 매장의 45%에서 구매가 이뤄졌습니다. OpenAI 결제 프로토콜의 거의 두 배에 가깝습니다.
출처 ↗ - 8Perplexity
미국 쇼핑객을 대상으로 한 채팅 안 PayPal 결제는 아직 운영 목록에 남아 있습니다. 프레젠크 AI는 2026년 업데이트를 찾지 못했습니다.
출처 ↗ - 9Instinct
Instinct와 Grok Bot을 더하자, 에이전트 주문의 월간 증가율이 24%에서 48%로 바뀌었습니다.
출처 ↗ - 10Grok Bot
포터는 2026년 9월 1일 처음으로 이 도우미의 주문을 확인했고, 지출 점유율은 주문 점유율과 같습니다.
출처 ↗
Grok의 발견
세 가지 집계에 세 명의 선두가 있습니다. ChatGPT는 미국 AI 쇼핑 세션의 40.4%를 차지하고, 메타 Muse는 에이전트 구매의 32.6%를 완료하며, 사람들이 쓴다고 말하는 유통사 도우미는 Alexa for Shopping입니다.
정보를 찾아보는 것은 흔하지만 카드를 맡기는 것은 흔하지 않습니다. 미국 온라인 쇼핑객의 62.3%가 구매 전 정보 검색에 AI를 썼고, 7.9%는 승인을 거쳐 에이전트가 결제하도록 했으며, 1.5%는 승인 없이 구매하도록 허용했습니다.
포터 네트워크에서 Muse가 처음 39일 동안 낸 주문은, 구글이 13주 동안 낸 주문의 7.3배였습니다. 화면 긁기 방식 에이전트는 7월 말 에이전트 주문의 1%에서 10월 19일 주간에는 77%로 늘었습니다.
🇺🇸 Gemini10개 순위
같은 질문에 Gemini 혼자 답한 결과입니다. 위의 최종 목록은 모든 AI를 종합합니다.
- 1Meta Muse
사용자 대화형 검색 세션은 7.9%뿐이지만, 미국에서 완료된 에이전트 구매 전체의 32.6%를 차지합니다.
- 2Alexa for Shopping (Amazon Rufus)
세션 점유율 13.8%로 미국 에이전트 구매 전체의 30.4%를 성사시키지만, 아마존의 폐쇄된 울타리 안에서만 실행됩니다.
- 3Google Gemini
쇼핑 대화 질의의 27.9%를 받아, Google Pay 제휴 매장 전반에서 완료된 결제의 22.6%를 처리합니다.
- 4ChatGPT
쇼핑 관련 AI 대화의 40.4%를 끌어들이지만, 2026년 3월 자체 판매처 결제를 잃은 뒤 주문은 8.9%만 끝냅니다.
- 5Perplexity Shopping
Buy With Pro 판매처 연동에 결제 정보 보관 기능을 묶어, 아마존 밖 에이전트 주문의 5.8%를 처리합니다.
출처 ↗ - 6Shopify Shop AI
쇼피파이의 수백만 개 독립 판매처 네트워크 안에서만 거래를 높은 비율로 끝냅니다.
- 7Klarna AI Assistant
대화를 벗어나지 않고 통합 소비자 신용과 결제 경로를 활용해 미국 에이전트 구매의 1.4%를 완료합니다.
출처 ↗ - 8Microsoft Copilot
Bing 전반에서 쇼핑 추천을 만들지만, 자동 결제까지 이어지는 비율은 0.8%뿐입니다.
- 9Walmart AI Assistant
식료품과 소매 재주문을 대규모로 처리하지만, 월마트의 비공개 배송 시스템 안에 갇혀 있습니다.
- 10Claude
Computer Use로 데스크톱 자동 결제를 시험 중이며, 판매처 제휴 없이 공개 웹 구매의 0.2%를 완료합니다.
출처 ↗
🇨🇳 MiMo10개 순위 · 메모 4개
같은 질문에 MiMo 혼자 답한 결과입니다. 위의 최종 목록은 모든 AI를 종합합니다.
- 1MetaMuse
쇼핑 세션의 7.9%, 완료된 구매의 32.6%를 차지합니다. 또한 부정 거래 감시 네트워크가 아마존 밖에서 볼 수 있는 에이전트 주문의 49%이기도 합니다.
출처 ↗ - 2Alexafor Shopping
에이전트 구매의 약 10분의 3을 끝냅니다. 인도 AI 사용자의 77%가 가장 많이 언급하는 매장 도우미이기도 합니다. 그런데도 공개 웹 주문 집계표에는 이 도우미의 주문이 한 건도 나타나지 않습니다.
출처 ↗ - 3Gemini
대화와 구매 양쪽에서 모두 강한 유일한 도우미입니다. 세션 27.9%, 구매 22.6%를 차지하며, 두 개 이상 나라에서 결제 기능을 만들고 있는 유일한 곳입니다.
출처 ↗ - 4ChatGPT
대화의 40.4%를 차지하지만 구매의 8.9%만 가져갑니다. 2026년 3월 24일부터는 결제를 전혀 처리할 수 없습니다.
출처 ↗ - 5Perplexity
상위 10개 가운데 가장 조용한 결제입니다. PayPal과 연결된 Instant Buy로, 2025년에 마지막으로 확인된 뒤 한 번도 업데이트되지 않았습니다.
출처 ↗ - 6MicrosoftCopilot
결제를 가장 먼저 열었습니다. Copilot Checkout은 2026년 1월 8일부터 운영 중인데, 너무 조용히 진행돼서 어떤 조사도 구매 점유율을 발표하지 않았습니다.
출처 ↗ - 7ClaudeDuet
가상 카드로 결제해서 판매처가 실제 카드를 볼 수 없습니다. 또 반드시 사용자가 명시적으로 승인한 경우에만 결제합니다.
출처 ↗ - 8GrokBot
쇼피파이 밖 브랜드에서도 Shop Pay를 지원하지만, 화면 긁기 방식으로 쇼핑합니다. 그래서 주문이 누구의 울타리 안 매장이 아니라 공개 웹에 나타납니다.
출처 ↗ - 9Instinct
포터가 화면 긁기 방식으로 분류한 에이전트 세 곳 가운데 하나이며, 개인용 에이전트에 Shop Pay를 넣은 처음 세 곳 가운데 하나이기도 합니다.
출처 ↗ - 10AmazonBuy for Me
아마존이 같은 화살통에 든 두 번째 화살입니다. 아마존 울타리 안에서 구매하고, 외부 에이전트는 울타리 밖에 둡니다.
출처 ↗
MiMo의 발견
완전히 뒤바뀌었습니다. ChatGPT는 AI 쇼핑 세션의 40.4%를 차지하지만 에이전트 구매는 8.9%만 끝냅니다. 반면 Muse는 세션의 7.9%를 차지하는데 구매는 32.6%를 끝냅니다. 사람들이 여는 도우미와 실제로 돈을 쓰는 도우미가 다릅니다.
아마존의 완료 구매는 구조적으로 공개 웹 집계표에 잡히지 않습니다. 포터는 아마존 밖에서 구매하는 에이전트만 집계하므로, Muse의 49%는 가장 많이 구매를 완료하는 아마존 에이전트를 뺀 세계에서의 비율입니다.
Muse의 상승세는 데이터에서 가장 빠른 신호입니다. 2026년 9월 21일 포터 네트워크에서 처음 감지됐고, 8일 만에 지난달 모든 에이전트가 합쳐서 낸 주문의 3분의 2만큼을 냈습니다. 퍼스트 페이지 세이지는 3분기 에이전트 주문 급증의 71%가 Muse 때문이라고 봅니다.
진짜 병목은 장바구니가 아니라 지갑입니다. 미국 쇼핑객의 14.6%는 에이전트에게 장바구니를 채우게 했지만, 에이전트 결제를 승인한 사람은 6.8%뿐이고(퍼스트 페이지 세이지의 헤드라인 수치는 7.9%), 완전 자동 구매를 허용한 사람은 1.3%입니다. 에이전트 주문은 두 분기 만에 3.6배로 늘었는데도 그렇습니다(미국 전자상거래의 0.19%에서 0.68%로).
🇨🇳 StepFun10개 순위 · 메모 3개
같은 질문에 StepFun 혼자 답한 결과입니다. 위의 최종 목록은 모든 AI를 종합합니다.
- 1Meta Muse (2026)
사람들이 가장 적게 대화하지만(7.9%), 가장 많이 삽니다(32.6%). 그리고 부정 거래 감시 네트워크가 볼 수 있는 에이전트 주문의 49%를 차지합니다.
출처 ↗ - 2Alexa for Shopping (2026)
AI 쇼핑 대화의 13.8%를 차지하지만, 에이전트 구매의 30.4%를 성사시킵니다. 그 모두가 아마존 안에서 이뤄집니다.
출처 ↗ - 3Google Gemini (2026)
대화 중심 도우미 가운데 구매 전환이 가장 좋습니다. 세션 27.9%에서 구매 22.6%를 만들어 냅니다.
출처 ↗ - 4ChatGPT (2026)
AI 쇼핑 세션의 40.4%, 에이전트 구매의 8.9%입니다. 2026년 3월 24일부터는 거래를 마무리할 자체 결제가 없습니다.
출처 ↗ - 5Perplexity (2026)
대화에서 차지하는 몫은 작지만, 아직 판매를 마무리할 수 있는 몇 안 되는 곳입니다. PayPal Instant Buy로 5,000곳 이상의 판매처와 연결됩니다.
출처 ↗ - 6Microsoft Copilot (2026)
Copilot Checkout은 500,000곳 이상의 판매처에서 채팅 안에서 구매를 완료합니다.
출처 ↗ - 7Amazon Rufus (2026)
추천의 91.3%가 정확하고, 재고가 있으며, 표시된 가격과 일치합니다. 다만 단 한 매장에서만 비교한 결과입니다.
출처 ↗ - 8Claude (Anthropic, 2026)
소비자 결제 기능은 거의 없습니다. 앤트로픽은 대신 판매처가 직접 운영할 수 있도록 에이전트 설계도를 공개했습니다.
출처 ↗ - 9Walmart Sparky (2026)
유통사 자체의 마무리 도구입니다. 월마트 앱, ChatGPT, Gemini에 들어 있으며, 결국 월마트 진열대로 안내합니다.
출처 ↗ - 10Unnamed screen-scraping agents (2026)
정체를 밝히는 브랜드도, 공개도, 충성 대상도 없습니다. 포터가 볼 수 있는 에이전트 주문의 77%를 차지합니다.
출처 ↗
StepFun의 발견
Alexa for Shopping과 메타 Muse는 함께 에이전트 구매 전체의 63.0%를 완료하지만, AI 쇼핑 세션은 21.7%만 차지합니다. 대화에서 앞서는 도우미가 구매를 가장 많이 하는 것은 아닙니다.
화면 긁기 방식 에이전트는 약 12주 만에 포터가 볼 수 있는 에이전트 주문의 1%에서 77%로 뛰었습니다. 가장 빠르게 늘어난 '쇼핑객'에는 이름조차 없습니다.
아마존 자체 결제는 공개 웹 주문 집계표에 나타나지 않습니다. 포터 네트워크는 아마존 외 판매처만 보기 때문에, Alexa의 구매 점유율 30.4%는 그 집계에서 보이지 않습니다.
🇨🇳 Kimi10개 순위 · 메모 4개
같은 질문에 Kimi 혼자 답한 결과입니다. 위의 최종 목록은 모든 AI를 종합합니다.
- 1Meta Muse
대화의 8%, 돈의 3분의 1입니다. Muse는 AI 쇼핑 세션의 7.9%를 에이전트가 완료한 구매의 32.6%로 바꿔 냅니다.
출처 ↗ - 2Amazon Alexa for Shopping
에이전트 구매의 30.4%는 외부 부정 거래 감시 네트워크나 경쟁 에이전트가 전혀 볼 수 없는 곳에서 마무리됩니다. 그리고 이제 문자 메시지 안으로도 들어왔습니다.
출처 ↗ - 3Google Gemini / AI Mode
세션과 결제 모두 2위입니다. 그리고 Google Pay를 통해 답변 안에서 구매가 끝나는 유일한 에이전트입니다.
출처 ↗ - 4ChatGPT
AI 쇼핑 대화의 40.4%를 담지만, 구매는 8.9%만 끝냅니다. 조사 가운데 대화에서 결제까지의 격차가 가장 큽니다.
출처 ↗ - 5Microsoft Copilot
점유율은 작지만 결제는 실제로 됩니다. Copilot은 1월부터 운영해 온 결제 기능으로 에이전트 구매의 2.8%를 조용히 완료합니다.
출처 ↗ - 6Claude
결제 점유율은 가장 작지만 한 번에 담는 금액은 가장 큽니다. Claude 구매자는 주문당 평균 $146을 씁니다.
출처 ↗ - 7Perplexity
여전히 PayPal 원클릭 구매를 제공하는 유일한 답변형 AI입니다. 하지만 누가 쓰는지 보여 줄 2026년 주문 수는 공개되지 않았습니다.
출처 ↗ - 8ChatGPT Agent (OpenAI browsing agent)
ChatGPT의 결제 경로와는 별개로, 이 화면 긁기 방식 에이전트는 매장마다 계속 주문을 넣습니다. 부정 거래 감시 네트워크가 그 작동을 지켜볼 수 있습니다.
출처 ↗ - 9Grok Bot
2026년 9월 1일 처음 관측됐으며, xAI의 구매 에이전트는 벌써 부정 거래 감시 네트워크의 주문 목록에 나타납니다.
출처 ↗ - 10Instinct
집계표에서 가장 조용한 에이전트인데, 주문당 쓰는 돈은 Muse보다 많습니다.
Kimi의 발견
2026년 9월 8일 메타 Muse의 출시는 메타만이 아니라 시장 전체를 움직였습니다. 9월 한 달 사이 에이전트가 완료한 주문은 미국 전자상거래의 0.36%에서 1.35%로 뛰었고, 3분기 증가분의 71%는 Muse 하나에서 나온 것으로 추적됩니다.
아마존의 결제는 공개 웹 순위마다 내용을 알 수 없는 블랙박스입니다. 아마존은 2026년 9월 Muse와 다른 외부 에이전트를 차단했고, 두 번째로 구매를 많이 끝내는 곳은 포터 네트워크 집계에 전혀 나타나지 않습니다.
쇼핑객들은 여전히 버튼을 직접 누르고 싶어 합니다. 쇼핑객 승인을 거친 에이전트 결제(미국 온라인 쇼핑객의 7.9%)가 완전 자동 구매(1.5%)보다 5배 넘게 많습니다.
Muse는 처음 39일 동안 구글 에이전트가 13주 동안 낸 주문의 7.3배를 냈습니다. 그런데도 포터는 Muse의 성장이 다른 에이전트 주문을 밀어낸 것이 아니라 더해진 것이라고 말합니다. 다른 에이전트의 주문도 전월 대비 여전히 4% 늘었습니다.
🇨🇳 DeepSeek10개 순위 · 메모 3개
같은 질문에 DeepSeek 혼자 답한 결과입니다. 위의 최종 목록은 모든 AI를 종합합니다.
- 1Alexa for Shopping (2026, US)
에이전트 구매의 30.4%를 완료하지만 결제는 아마존 안에서만 할 수 있습니다. 그래서 포터의 공개 웹 주문 집계표에는 한 번도 잡히지 않습니다.
출처 ↗ - 2Meta Muse (2026, US)
10월 19일 주간에 포터가 볼 수 있었던 에이전트 주문의 49%를 냈습니다. AI 쇼핑 세션 점유율은 7.9%뿐입니다.
출처 ↗ - 3Gemini (2026, US)
세션의 27.9%, 구매의 22.6%입니다. 참여 판매처에서는 구글의 UCP를 통해 에이전트 결제가 이뤄집니다.
출처 ↗ - 4ChatGPT (2026, US)
AI 쇼핑 세션의 40.4%를 담지만, 2026년 3월 24일 자체 결제를 접은 뒤 구매는 8.9%만 끝냅니다.
출처 ↗ - 5Perplexity (2026, US)
광고 없는 답변과 채팅 안 PayPal 결제를 함께 제공하는 주요 도우미는 이곳뿐입니다. 다만 Instant Buy는 미국에서만 쓸 수 있고 참여 판매처로만 제한됩니다.
출처 ↗ - 6Microsoft Copilot (2026, US)
Copilot Checkout은 PayPal, 쇼피파이, 스트라이프와 함께 50만 곳의 판매처에 닿지만, 쇼핑 도구 대부분은 Edge의 사이드바에 있습니다.
출처 ↗ - 7Instinct (2026, US/Canada)
9월 1일 처음 감지된 화면 긁기 방식 에이전트로, 10월 중순에는 포터가 볼 수 있는 에이전트 주문의 70%에 포함됐습니다.
출처 ↗ - 8Grok Bot (2026, US)
포터의 70% 집단에 든 또 다른 화면 긁기 방식 에이전트입니다. 다만 자체 결제 완료 점유율은 공개되지 않았습니다.
출처 ↗ - 9Claude (2026, US)
유료 Claude는 비싼 쇼핑 실수를 21%로 줄였고, 스폰서 표시에는 감점을 줍니다. 그러나 여전히 자체적으로 구매를 끝내지는 못합니다.
출처 ↗ - 10Walmart Sparky (2026, US)
몇 번 터치만으로 월마트 필수품을 다시 주문하게 해 주지만, 월마트 상품 목록을 벗어나지 않고, 이제는 답변 안에 스폰서 문구도 보여 줍니다.
출처 ↗
DeepSeek의 발견
퍼스트 페이지 세이지는 2026년 3분기에 에이전트가 완료한 주문이 미국 전자상거래의 0.68%로 두 배가 됐다고 봤습니다. 하지만 에이전트가 결제까지 끝내도록 허용해 본 쇼핑객은 6.8%뿐입니다.
포터 네트워크에 따르면 화면 긁기 방식 에이전트(Muse, Instinct, Grok Bot)는 7월 말 에이전트 주문의 1%에서 10월 12일 주간에는 70%로 늘었습니다.
맥킨지는 11개 시장의 소비자 53%가 쇼핑에 AI를 쓴다고 봤습니다. 하지만 AI 사용자 가운데 도우미를 통해 구매를 끝낸 사람은 14~15%뿐입니다.