Два среза одной и той же фирмы называют разных лидеров покупок. По 16 октября у Alexa было 31,8%, у Muse — 29,7%. По 26 октября у Muse — 32,6%, у Alexa — 30,4%.
Лучший ИИ-агент для покупок 2026: кто доводит покупку до конца
На ChatGPT приходится 40,4% сессий покупок с ИИ в США, но доводит до конца лишь 8,9% покупок через агентов, а Meta Muse превращает 7,9% сессий в 32,6%.
- №1: Meta Muse
- 10 мест
01Итоговый список
Ведущие ИИ независимо составили свои списки из десяти мест. Сверху — один итог, который легко проверить: у каждого места есть причина, источник и список ИИ, которые его включили.
Порядок: от большего согласия ИИ к меньшему.
Яркая плашка — этот ИИ включил пункт в свой список. Тусклая — не включил.
- 1
Meta Muse
Превращает 7,9% сессий в 32,6% покупок через агентов и сделала 49% заказов вне Амазон, которые увидел Forter. В более раннем срезе на 16 октября Muse отставала от Alexa (29,7%).
Включили: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.В их списках: Claude: 1 · ChatGPT: 1 · Grok: 1 · Gemini: 1 · MiMo: 1 · StepFun: 1 · Kimi: 1 · DeepSeek: 2
Что отметил каждый ИИ 8
- Claudeместо 1
У Muse 7,9% сессий шопинга с ИИ, но 32,6% покупок, оформленных агентом, то есть примерно в четыре раза больше её доли сессий.
Источник ↗ - ChatGPTместо 1
7,9% сессий, 32,6% покупок, завершённых агентами, — и 49% заказов агентов, которые видит Forter, за одну неделю октября.
Источник ↗ - Grokместо 1
7,9% чатов о покупках, 32,6% завершённых покупок.
Источник ↗ - Geminiместо 1
Забирает 32,6% всех завершённых покупок агентов в США, хотя на его долю приходится лишь 7,9% разговорных сессий пользователей.
- MiMoместо 1
7,9% сессий покупок, 32,6% завершённых покупок — и 49% каждого заказа агента, который сети по борьбе с мошенничеством видят за пределами Амазона.
Источник ↗ - StepFunместо 1
С ним люди общаются меньше всего (7,9%), но покупает он больше всего (32,6%), — и ему принадлежит 49% каждого заказа агента, который видит сеть по борьбе с мошенничеством.
Источник ↗ - Kimiместо 1
8% разговоров, треть денег — Muse превращает 7,9% сессий покупок с ИИ в 32,6% покупок, завершённых агентами.
Источник ↗ - DeepSeekместо 2
Разместил 49% заказов агентов, которые Forter видел за неделю с 19 октября, при всего 7,9% сессий покупок с ИИ.
Источник ↗
8 ИИ поставили сюда - 2
Alexa for Shopping
Доводит до конца 30,4% покупок через агентов из 13,8% сессий, все внутри Амазон, поэтому на диаграмме Forter их не видно. В более раннем срезе она лидировала с 31,8%.
Включили: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.В их списках: Claude: 2 · ChatGPT: 2 · Grok: 2 · Gemini: 2 · MiMo: 2 · StepFun: 2 · Kimi: 2 · DeepSeek: 1
Что отметил каждый ИИ 8
- Claudeместо 2
У Alexa 13,8% сессий и 30,4% оформленных покупок, а 6 ноября она начала принимать заказы через текстовые сообщения.
Источник ↗ - ChatGPTместо 2
Его доля сессий в 13,8% шла вместе с 30,4% завершённых покупок; оформление заказов только внутри Амазона делает его невидимым для графика Forter по заказам за пределами магазинов.
Источник ↗ - Grokместо 2
30,4% завершённых покупок агентов в США; оформление самим Амазоном никогда не попадает в график заказов открытого интернета.
Источник ↗ - Geminiместо 2
Закрывает 30,4% всех покупок агентов в США при доле сессий 13,8%, но работает исключительно внутри закрытой экосистемы Амазона.
- MiMoместо 2
Завершает примерно 3 из 10 покупок агентов и самый часто называемый помощник магазина на Земле (77% индийских пользователей ИИ), — но ни один его заказ не попадает в график заказов открытого интернета.
Источник ↗ - StepFunместо 2
Занимает 13,8% чатов о покупках с ИИ, но закрывает 30,4% покупок агентов — и все они внутри Амазона.
Источник ↗ - Kimiместо 2
30,4% покупок агентов завершаются там, где их не видят ни сети по борьбе с мошенничеством, ни конкурирующие агенты, — и это только что переехало в ваши текстовые сообщения.
Источник ↗ - DeepSeekместо 1
Завершает 30,4% покупок агентов, но оформлять может только внутри Амазона, поэтому график заказов Forter по открытому интернету его никогда не видит.
Источник ↗
8 ИИ поставили сюда - 3
Google Gemini
27,9% сессий и 22,6% покупок: из крупных чат-ассистентов его траты ближе всего совпадают с разговорами. Оплата через Google Pay.
Включили: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.В их списках: Claude: 3 · ChatGPT: 3 · Grok: 3 · Gemini: 3 · MiMo: 3 · StepFun: 3 · Kimi: 3 · DeepSeek: 3
Что отметил каждый ИИ 8
- Claudeместо 3
Gemini продаёт лучше ChatGPT: 22,6% покупок из 27,9% сессий против 8,9% покупок из 40,4% у ChatGPT.
Источник ↗ - ChatGPTместо 3
27,9% сессий и 22,6% покупок, завершённых агентами; сила в сравнении нескольких магазинов даёт ему более широкую роль в покупках, чем у агента одного ритейлера.
Источник ↗ - Grokместо 3
27,9% чатов и 22,6% покупок — ближе всех из крупных помощников подходит к тому, чтобы покупки соответствовали разговорам.
Источник ↗ - Geminiместо 3
Сочетает 27,9% разговорных запросов о покупках с 22,6% завершённых оформлений в магазинах-партнёрах Google Pay.
- MiMoместо 3
Единственный помощник, сильный с обоих концов — 27,9% сессий и 22,6% покупок, — и единственный, кто строит оформление заказов более чем в одной стране.
Источник ↗ - StepFunместо 3
Лучший из помощников, которые начинаются с чата, по переводу в покупки: 22,6% покупок при 27,9% сессий.
Источник ↗ - Kimiместо 3
Второй по сессиям и второй по оформлению — и единственный агент, чьи покупки завершаются прямо в ответе через Google Pay.
Источник ↗ - DeepSeekместо 3
27,9% сессий и 22,6% покупок, с оформлением агентом через UCP (протокол Google для покупок агентов) у участвующих продавцов.
Источник ↗
8 ИИ поставили сюда - 4
ChatGPT
Лидирует по сессиям с 40,4%, но доводит до конца лишь 8,9% покупок. Встроенная оплата Instant Checkout закрыта 24 марта 2026 года.
Включили: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.В их списках: Claude: 4 · ChatGPT: 7 · Grok: 4 · Gemini: 4 · MiMo: 4 · StepFun: 4 · Kimi: 4 · DeepSeek: 4
Что отметил каждый ИИ 8
- Claudeместо 4
ChatGPT открывают чаще всех (40,4% сессий), но покупок он оформляет меньше всех (8,9%), а его собственной оплаты в чате больше нет.
Источник ↗ - ChatGPTместо 7
Он лидирует по сессиям — 40,4%, но на его долю приходится лишь 8,9% покупок, завершённых агентами; собственное оформление Instant Checkout закрылось 24 марта.
Источник ↗ - Grokместо 4
40,4% чатов и 8,9% покупок — после того как собственное оформление закрылось 24 марта 2026 года.
Источник ↗ - Geminiместо 4
Привлекает 40,4% всех чатов с ИИ о покупках, но завершает лишь 8,9% заказов после того, как в марте 2026 года потерял собственное оформление у продавцов.
- MiMoместо 4
Владеет 40,4% чата и 8,9% денег — и с 24 марта 2026 года не может вообще ничего оформить.
Источник ↗ - StepFunместо 4
40,4% сессий покупок с ИИ, 8,9% покупок агентов — и с 24 марта 2026 года нет собственного оформления, чтобы довести покупку до конца.
Источник ↗ - Kimiместо 4
Он принимает 40,4% разговоров о покупках с ИИ, а завершает лишь 8,9% покупок — самый большой разрыв между чатом и оформлением в исследовании.
Источник ↗ - DeepSeekместо 4
Принимает 40,4% сессий покупок с ИИ, но завершает лишь 8,9% покупок после того, как 24 марта 2026 года снял собственное оформление.
Источник ↗
8 ИИ поставили сюда - 5
Майкрософт Copilot
2,8% покупок из 4,0% сессий, оплата в чате с 8 января 2026 года. Эту цифру дали лишь два ответа; другой назвал 0,8%.
Включили: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.В их списках: Claude: 8 · ChatGPT: 4 · Grok: 5 · Gemini: 8 · MiMo: 6 · StepFun: 6 · Kimi: 5 · DeepSeek: 6
Что отметил каждый ИИ 8
- Claudeместо 8
В найденных мной источниках у Copilot нет опубликованной доли завершённых покупок, поэтому его место основано на скудных данных.
Источник ↗ - ChatGPTместо 4
Помощник, который умеет оформлять заказ, с заявленным присутствием в США, но в приведённых таблицах по сессиям, доле покупок и Forter его результаты отдельно не выделены.
- Grokместо 5
2,8% завершённых покупок агентов; оформление прямо в чате работает в США с 8 января 2026 года.
Источник ↗ - Geminiместо 8
Выдаёт рекомендации для покупок через Bing, но лишь 0,8% из них превращаются в автоматически оформленные заказы.
- MiMoместо 6
Первым запустил оформление — Copilot Checkout работает с 8 января 2026 года, — и так тихо завершает покупки, что ни одна выборка не опубликовала его долю.
Источник ↗ - StepFunместо 6
Copilot Checkout завершает покупки прямо в чате у 500 000+ продавцов.
Источник ↗ - Kimiместо 5
Небольшая доля, настоящее оформление: Copilot тихо завершает 2,8% покупок агентов через оформление, которое работает с января.
Источник ↗ - DeepSeekместо 6
Copilot Checkout охватывает 500 000 продавцов с ПейПал, Shopify и Страйп, но большинство инструментов для покупок живут на боковой панели Edge.
Источник ↗
8 ИИ поставили сюда - 6
Perplexity
Покупка в чате через ПейПал Instant Buy всё ещё значится, но последний раз её подтверждали в 2025 году. Perplexity нет ни в панели долей покупок, ни среди агентов, которых назвал Forter.
Включили: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.В их списках: Claude: 7 · ChatGPT: 5 · Grok: 8 · Gemini: 5 · MiMo: 5 · StepFun: 5 · Kimi: 7 · DeepSeek: 5
Что отметил каждый ИИ 8
- Claudeместо 7
Perplexity часто называют в шопинге с ИИ, но доли завершённых покупок у него не опубликовано.
Источник ↗ - ChatGPTместо 5
По показателю дорогих ошибок Product.ai он лучший из четырёх систем, но данные о его оформлении устарели: последний раз трекер, на который есть ссылка, подтверждал Instant Buy в 2025 году.
Источник ↗ - Grokместо 8
Оформление через ПейПал прямо в чате по-прежнему числится за покупателями в США, но Presenc AI не нашёл обновлений за 2026 год.
Источник ↗ - Geminiместо 5
Обрабатывает 5,8% заказов агентов вне Амазона, объединяя хранение платёжных данных в своей интеграции для продавцов Buy With Pro.
Источник ↗ - MiMoместо 5
Самое тихое оформление в первой десятке: Instant Buy с ПейПал, последний раз подтверждён в 2025 году и с тех пор не обновлялся.
Источник ↗ - StepFunместо 5
Небольшая доля чатов, но один из немногих, кто ещё может довести продажу до конца, — ПейПал Instant Buy у 5 000+ продавцов.
Источник ↗ - Kimiместо 7
По-прежнему единственный поисковик с готовыми ответами и покупкой в один клик через ПейПал, — и нет опубликованного количества заказов за 2026 год, которое доказало бы, что ею кто-то пользуется.
Источник ↗ - DeepSeekместо 5
Единственный крупный помощник с ответами без рекламы и оформлением через ПейПал прямо в чате, но Instant Buy работает только в США и только у участвующих продавцов.
Источник ↗
8 ИИ поставили сюда - 7
Claude (Claude Duet)
Всего 2,7% покупок, зато самый большой средний заказ — $146. Оплата требует одобрения и в США доступна только по листу ожидания. Один ответ назвал 0,2%.
Включили: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.В их списках: Claude: 5 · ChatGPT: 6 · Grok: 6 · Gemini: 10 · MiMo: 7 · StepFun: 8 · Kimi: 6 · DeepSeek: 9
Что отметил каждый ИИ 8
- Claudeместо 5
Claude занял 3-е место из 22 агентов в тесте Visa на решение о покупке, с результатом 76%; доли оформленных покупок он не публиковал.
Источник ↗ - ChatGPTместо 6
Он может завершать одобренные покупки в ограниченном запуске в США, а Product.ai выяснил, что его доля дорогих ошибок упала с 44% в бесплатной версии до 21% в платной.
Источник ↗ - Grokместо 6
2,7% покупок и самый крупный средний заказ агента в выборке — $146.
Источник ↗ - Geminiместо 10
Тестирует самостоятельное оформление на компьютере через Computer Use, завершая 0,2% покупок в открытом интернете без партнёрств с продавцами.
Источник ↗ - MiMoместо 7
Покупает виртуальной картой, чтобы продавец никогда не видел вашу настоящую, — и только с вашего явного одобрения.
Источник ↗ - StepFunместо 8
Почти никакого оформления для потребителей — Антропик вместо этого выложил в открытый доступ схему агента, чтобы продавцы запускали его сами.
Источник ↗ - Kimiместо 6
Самая маленькая доля оформления, но самая большая корзина — покупатели Claude в среднем тратят $146 за заказ.
Источник ↗ - DeepSeekместо 9
Платный Claude снизил долю дорогих ошибок при покупках до 21% и штрафует спонсорские метки, но всё ещё не может завершить покупку собственными средствами.
Источник ↗
8 ИИ поставили сюда - 8
Grok Bot
Покупатель xAI, который считывает экран, оформляет заказы на сайтах продавцов с 1 сентября 2026 года. Отдельная доля покупок не опубликована.
Включили: Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. Не включили: Claude, ChatGPT, Gemini, StepFun.В их списках: Grok: 10 · MiMo: см. список · Kimi: 9 · DeepSeek: 8
Что отметил каждый ИИ 4
- Grokместо 10
Forter впервые увидел его заказы 1 сентября 2026 года, а доля расходов совпадает с долей заказов.
Источник ↗ - MiMo
В его списке названо иначе: откройте весь список.
см. список - Kimiместо 9
Впервые замечен 1 сентября 2026 года; покупатель xAI уже появляется в ленте заказов сети по борьбе с мошенничеством.
Источник ↗ - DeepSeekместо 8
Ещё один считыватель страниц в группе из 70% Forter, но собственной опубликованной доли завершённых оформлений у него нет.
Источник ↗
4 ИИ поставили сюда - 9
Instinct
Агент, который работает, считывая страницу с экрана, впервые замечен 1 сентября 2026 года. Вместе с Grok Bot он удвоил рост по Forter с августа на сентябрь — с 24% до 48%. Его собственная доля не публикуется.
Включили: Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. Не включили: Claude, ChatGPT, Gemini, StepFun.В их списках: Grok: 9 · MiMo: 9 · Kimi: 10 · DeepSeek: 7
Что отметил каждый ИИ 4
- Grokместо 9
Если добавить Instinct и Grok Bot, месячный рост заказов агентов с 24% превращается в 48%.
Источник ↗ - MiMoместо 9
Один из трёх агентов, которых Forter относит к считыванию страниц, и один из первых трёх, кто несёт Shop Pay внутри личного агента.
Источник ↗ - Kimiместо 10
Самый тихий агент в таблице тратит на заказ больше, чем Muse.
- DeepSeekместо 7
Агент, который считывает страницы, впервые замечен 1 сентября и к середине октября вошёл в те 70% заказов агентов, которые видит Forter.
Источник ↗
4 ИИ поставили сюда - 10
ChatGPT Agent
Браузерный агент OpenAI, отдельный от её протокола оплаты, совершал покупки в 45% магазинов, которые получили хоть один заказ от агентов. Forter не публикует для него долю заказов.
Включили: Grok, Kimi. Не включили: Claude, ChatGPT, Gemini, MiMo, StepFun, DeepSeek.В их списках: Grok: 7 · Kimi: 8
Что отметил каждый ИИ 2
- Grokместо 7
Он покупал в 45% магазинов, которые получали хоть какой-то заказ от агента, — почти вдвое больше, чем у протокола оформления OpenAI.
Источник ↗ - Kimiместо 8
Отдельно от платёжного канала оформления ChatGPT этот агент, который считывает страницы, продолжает делать заказы магазин за магазином — сеть по борьбе с мошенничеством может наблюдать за его работой.
Источник ↗
2 ИИ поставили сюда
02Стоит знать
Что заметили ИИ, пока составляли список.
Изучать покупку с помощью ИИ обычное дело, а передавать агенту карту — нет. 62,3% американских покупателей в интернете использовали ИИ, чтобы изучить покупку, 7,9% позволили агенту оформить её с их одобрения (6,8% в воронке ClickPost), а 1,5% разрешили покупку без одобрения.
Агенты, которые считывают экран, выросли с 1% заказов от агентов, которые видел Forter в конце июля, до 77% в неделю с 19 октября.
Средний заказ агента у Forter в магазинах, кроме Амазон, — $227. Ферст Пейдж Сейдж называет для Muse $124, для Alexa — $53.
03Что спрашивают люди
Какой ИИ-агент лучше всего покупает?
По доведённым до конца покупкам Meta Muse лидирует в последнем подсчёте по США с 32,6%, чуть опережая Alexa for Shopping с 30,4%. У ChatGPT больше всего сессий (40,4%), но доводит до конца лишь 8,9% покупок.
Источник ↗Какие ИИ-агенты для покупок реально могут оплатить заказ?
По состоянию на 31 октября 2026 года оплатить могут Gemini, Copilot, Muse, Claude Duet и Perplexity; почти все — только в США и обычно после того, как покупатель одобрит заказ. У ChatGPT нет встроенной оплаты с 24 марта, а агенты Амазон покупают только на Амазон.
Источник ↗Почему рейтинги ИИ-агентов для покупок расходятся?
Они считают разное. 49% у Forter для Muse относится только к магазинам, кроме Амазон, а 30,4% у Ферст Пейдж Сейдж для Alexa — ко всей панели в США, включая Амазон.
Источник ↗Открыты ли ИИ-агенты Амазон для других ассистентов?
Нет. Собственные агенты Амазон оплачивают только на Амазон и блокируют внешних агентов вроде Muse, но всё равно доводят до конца 30,4% покупок через агентов в США.
Источник ↗04Как считали
Простыми словами, без формул.
1Вопрос
Топ-10 ИИ-агентов для покупок по тому, кто доводит покупку до конца, а не кто держит чат
2Почему эта тема
Здесь рядом стоят доли сессий, завершённых заказов, заказов на сторонних сайтах и заявленного использования. Такого в одной таблице не публикует ни один источник, и видно, что каждый показатель выделяет своего победителя.
3Где это применимо
оплата в Соединённых Штатах Америки в сравнении с заявленным использованием в 11 странах, на начало ноября 2026 года
4На что смотрели
- Доля сессий покупок с помощью ИИ
- Доля покупок, которые агент реально завершает
- Доля заказов агентов на сайтах сторонних продавцов, которую видит сеть, защищающая от мошенничества
- Доля пользователей ИИ, которые говорят, что пользовались этим ассистентом за последние три месяца
- Может ли агент вообще оплатить покупку и где
- Ферст Пейдж Сейдж — доля каждого ассистента в сессиях покупок с помощью ИИ и его доля покупок, доведённых до конца агентами. Панель в США: 5 212 покупателей, 13 июля — 26 октября 2026 года. Это две разные доли
- ClickPost (более ранний срез First Page Sage) — то же сравнение за более короткий период, 13 июля — 16 октября 2026 года, 4 936 покупателей. В этом срезе по покупкам лидирует Alexa, а не Muse.
- Forter — заказы агентов, которые Forter смог определить в своей сети продавцов, 23 июля — 29 октября 2026 года. Амазон находится вне этой сети.
5Кто ставил места
Ведущие ИИ: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek. Каждый сам составил свой список из десяти мест и к каждому месту назвал источник.
6Как сведены места
Одно и то же, названное разными ИИ по-разному, считали за одно. Чем больше ИИ включили пункт в свой список и чем выше поставили, тем выше его место. «Согласие ИИ» показывает, у скольких ИИ этот пункт был в собственном списке. Источники — только те, что нашли сами ИИ, ничего не добавлено вручную.
05Список каждого ИИ отдельно
🇺🇸 Claude10 мест · заметок: 4
Тот же вопрос, ответ одного ИИ — Claude. Итоговый список выше объединяет все ИИ.
- 1Meta Muse
У Muse 7,9% сессий шопинга с ИИ, но 32,6% покупок, оформленных агентом, то есть примерно в четыре раза больше её доли сессий.
Источник ↗ - 2Alexa for Shopping (Амазон)
У Alexa 13,8% сессий и 30,4% оформленных покупок, а 6 ноября она начала принимать заказы через текстовые сообщения.
Источник ↗ - 3Google Gemini
Gemini продаёт лучше ChatGPT: 22,6% покупок из 27,9% сессий против 8,9% покупок из 40,4% у ChatGPT.
Источник ↗ - 4ChatGPT
ChatGPT открывают чаще всех (40,4% сессий), но покупок он оформляет меньше всех (8,9%), а его собственной оплаты в чате больше нет.
Источник ↗ - 5Claude (Антропик)
Claude занял 3-е место из 22 агентов в тесте Visa на решение о покупке, с результатом 76%; доли оформленных покупок он не публиковал.
Источник ↗ - 6Амазон Rufus
Rufus работает только на Амазоне, и его заказы не видны в подсчётах мошеннических заказов у сторонних магазинов.
Источник ↗ - 7Perplexity
Perplexity часто называют в шопинге с ИИ, но доли завершённых покупок у него не опубликовано.
Источник ↗ - 8Майкрософт Copilot
В найденных мной источниках у Copilot нет опубликованной доли завершённых покупок, поэтому его место основано на скудных данных.
Источник ↗ - 9Walmart Sparky
Walmart закрыл пилотный проект оплаты в ChatGPT и перенёс усилия на собственного ассистента Sparky.
Источник ↗ - 10Shopify Agentic Storefronts
Магазины на Shopify по умолчанию появляются в ChatGPT, но покупки оформляются на витрине самого продавца.
Источник ↗
Что заметил Claude
Тот ИИ, который люди открывают, — не тот, на который они тратят деньги. В исследовании Ферст Пейдж Сейдж ChatGPT лидирует по числу сессий, а Muse — по покупкам.
В тесте Visa 54% неудачных запусков всё равно заканчивались покупкой, обычно не того товара.
Только 6,8% американских покупателей в интернете разрешали ИИ-агенту оформить покупку с их подтверждением.
Alexa for Shopping начала принимать заказы через текстовые сообщения для приглашённых клиентов в США, и доступ открывают поэтапно.
🇺🇸 ChatGPT10 мест · заметок: 3
Тот же вопрос, ответ одного ИИ — ChatGPT. Итоговый список выше объединяет все ИИ.
- 1Meta Muse (United States, 2026)
7,9% сессий, 32,6% покупок, завершённых агентами, — и 49% заказов агентов, которые видит Forter, за одну неделю октября.
Источник ↗ - 2Alexa for Shopping (United States, 2026)
Его доля сессий в 13,8% шла вместе с 30,4% завершённых покупок; оформление заказов только внутри Амазона делает его невидимым для графика Forter по заказам за пределами магазинов.
Источник ↗ - 3Google Gemini and AI Mode (United States, 2026)
27,9% сессий и 22,6% покупок, завершённых агентами; сила в сравнении нескольких магазинов даёт ему более широкую роль в покупках, чем у агента одного ритейлера.
Источник ↗ - 4Microsoft Copilot (United States, 2026)
Помощник, который умеет оформлять заказ, с заявленным присутствием в США, но в приведённых таблицах по сессиям, доле покупок и Forter его результаты отдельно не выделены.
- 5Perplexity (United States, 2026)
По показателю дорогих ошибок Product.ai он лучший из четырёх систем, но данные о его оформлении устарели: последний раз трекер, на который есть ссылка, подтверждал Instant Buy в 2025 году.
Источник ↗ - 6Claude Duet (United States, 2026)
Он может завершать одобренные покупки в ограниченном запуске в США, а Product.ai выяснил, что его доля дорогих ошибок упала с 44% в бесплатной версии до 21% в платной.
Источник ↗ - 7ChatGPT shopping (United States, 2026)
Он лидирует по сессиям — 40,4%, но на его долю приходится лишь 8,9% покупок, завершённых агентами; собственное оформление Instant Checkout закрылось 24 марта.
Источник ↗ - 8Amazon Buy for Me (United States, 2026)
Он может оформлять заказы на сайтах некоторых других брендов через покупательский поток Амазона, но остаётся внутри собственной экосистемы агентов Амазона.
Источник ↗ - 9Walmart Sparky (United States, 2026)
Он помогает покупателям находить товары и заказывать их в Walmart, но в доступной сравнительной таблице долей покупок Sparky не выделен отдельно.
- 10Instacart AI shopping assistant (United States, 2026)
Путь к заказу продуктов через ритейлера, но в доступных замерах по всем агентам его доля в сессиях, завершённых покупках и заказах на других сайтах не публикуется.
Что заметил ChatGPT
Лидеры меняются в зависимости от знаменателя: ChatGPT лидирует по сессиям с помощью ИИ (40,4%), Muse — по доле завершённых покупок у Ферст Пейдж Сейдж (32,6%), а Alexa — по заявленному использованию помощника магазина в Индии (77%). Это разные показатели, а не одна общая таблица.
Forter сообщил, что на Muse пришлось 49% заказов агентов, которые он смог определить за неделю с 19 октября. Его сетевой срез не учитывает собственные оформления Амазона, поэтому он не может решить, какой помощник в целом завершает больше всего покупок.
Оформление заказа есть в большем числе мест, чем самостоятельные покупки: Presenc AI говорит, что нормой считается подтверждение покупателя, а передача оформления магазину в ChatGPT — это не собственное оформление.
🇺🇸 Grok10 мест · заметок: 3
Тот же вопрос, ответ одного ИИ — Grok. Итоговый список выше объединяет все ИИ.
- 1Meta Muse
7,9% чатов о покупках, 32,6% завершённых покупок.
Источник ↗ - 2Alexa for Shopping
30,4% завершённых покупок агентов в США; оформление самим Амазоном никогда не попадает в график заказов открытого интернета.
Источник ↗ - 3Google Gemini
27,9% чатов и 22,6% покупок — ближе всех из крупных помощников подходит к тому, чтобы покупки соответствовали разговорам.
Источник ↗ - 4ChatGPT
40,4% чатов и 8,9% покупок — после того как собственное оформление закрылось 24 марта 2026 года.
Источник ↗ - 5Microsoft Copilot
2,8% завершённых покупок агентов; оформление прямо в чате работает в США с 8 января 2026 года.
Источник ↗ - 6Claude
2,7% покупок и самый крупный средний заказ агента в выборке — $146.
Источник ↗ - 7ChatGPT Agent
Он покупал в 45% магазинов, которые получали хоть какой-то заказ от агента, — почти вдвое больше, чем у протокола оформления OpenAI.
Источник ↗ - 8Perplexity
Оформление через ПейПал прямо в чате по-прежнему числится за покупателями в США, но Presenc AI не нашёл обновлений за 2026 год.
Источник ↗ - 9Instinct
Если добавить Instinct и Grok Bot, месячный рост заказов агентов с 24% превращается в 48%.
Источник ↗ - 10Grok Bot
Forter впервые увидел его заказы 1 сентября 2026 года, а доля расходов совпадает с долей заказов.
Источник ↗
Что заметил Grok
Три подсчёта — три лидера. ChatGPT занимает 40,4% сессий покупок с ИИ в США, Meta Muse завершает 32,6% покупок агентов, а Alexa for Shopping — помощник ритейлера, которым, по словам людей, они пользуются.
Поиск информации — обычное дело, а отдать карту — нет. 62,3% американских покупателей в интернете использовали ИИ, чтобы изучить покупку; 7,9% разрешили агенту оформить заказ с их одобрением, а 1,5% разрешили покупку без одобрения.
За первые 39 дней в сети Forter Muse дал в 7,3 раза больше заказов, чем Google за 13 недель. Агенты, которые считывают страницы сайтов, выросли с 1% заказов агентов в конце июля до 77% за неделю с 19 октября.
🇺🇸 Gemini10 мест
Тот же вопрос, ответ одного ИИ — Gemini. Итоговый список выше объединяет все ИИ.
- 1Meta Muse
Забирает 32,6% всех завершённых покупок агентов в США, хотя на его долю приходится лишь 7,9% разговорных сессий пользователей.
- 2Alexa for Shopping (Amazon Rufus)
Закрывает 30,4% всех покупок агентов в США при доле сессий 13,8%, но работает исключительно внутри закрытой экосистемы Амазона.
- 3Google Gemini
Сочетает 27,9% разговорных запросов о покупках с 22,6% завершённых оформлений в магазинах-партнёрах Google Pay.
- 4ChatGPT
Привлекает 40,4% всех чатов с ИИ о покупках, но завершает лишь 8,9% заказов после того, как в марте 2026 года потерял собственное оформление у продавцов.
- 5Perplexity Shopping
Обрабатывает 5,8% заказов агентов вне Амазона, объединяя хранение платёжных данных в своей интеграции для продавцов Buy With Pro.
Источник ↗ - 6Shopify Shop AI
Добивается высокой доли завершённых сделок исключительно в сети Shopify из миллионов независимых продавцов.
- 7Klarna AI Assistant
Использует встроенные потребительские кредиты и платёжные каналы, чтобы завершить 1,4% покупок агентов в США, не выходя из чата.
Источник ↗ - 8Microsoft Copilot
Выдаёт рекомендации для покупок через Bing, но лишь 0,8% из них превращаются в автоматически оформленные заказы.
- 9Walmart AI Assistant
Обрабатывает повторные заказы продуктов и товаров в больших объёмах, но остаётся изолированным внутри внутренней системы выполнения заказов Walmart.
- 10Claude
Тестирует самостоятельное оформление на компьютере через Computer Use, завершая 0,2% покупок в открытом интернете без партнёрств с продавцами.
Источник ↗
🇨🇳 MiMo10 мест · заметок: 4
Тот же вопрос, ответ одного ИИ — MiMo. Итоговый список выше объединяет все ИИ.
- 1MetaMuse
7,9% сессий покупок, 32,6% завершённых покупок — и 49% каждого заказа агента, который сети по борьбе с мошенничеством видят за пределами Амазона.
Источник ↗ - 2Alexafor Shopping
Завершает примерно 3 из 10 покупок агентов и самый часто называемый помощник магазина на Земле (77% индийских пользователей ИИ), — но ни один его заказ не попадает в график заказов открытого интернета.
Источник ↗ - 3Gemini
Единственный помощник, сильный с обоих концов — 27,9% сессий и 22,6% покупок, — и единственный, кто строит оформление заказов более чем в одной стране.
Источник ↗ - 4ChatGPT
Владеет 40,4% чата и 8,9% денег — и с 24 марта 2026 года не может вообще ничего оформить.
Источник ↗ - 5Perplexity
Самое тихое оформление в первой десятке: Instant Buy с ПейПал, последний раз подтверждён в 2025 году и с тех пор не обновлялся.
Источник ↗ - 6MicrosoftCopilot
Первым запустил оформление — Copilot Checkout работает с 8 января 2026 года, — и так тихо завершает покупки, что ни одна выборка не опубликовала его долю.
Источник ↗ - 7ClaudeDuet
Покупает виртуальной картой, чтобы продавец никогда не видел вашу настоящую, — и только с вашего явного одобрения.
Источник ↗ - 8GrokBot
Несёт Shop Pay для брендов за пределами Shopify, но покупает через считывание страниц — его заказы видны в открытом интернете, а не внутри чьего-то закрытого магазина.
Источник ↗ - 9Instinct
Один из трёх агентов, которых Forter относит к считыванию страниц, и один из первых трёх, кто несёт Shop Pay внутри личного агента.
Источник ↗ - 10AmazonBuy for Me
Вторая стрела Амазона в том же колчане: покупает внутри владений Амазона, а сторонних агентов туда не пускают.
Источник ↗
Что заметил MiMo
Перевёрнутость полная: ChatGPT занимает 40,4% сессий покупок с помощью ИИ, но завершает 8,9% покупок агентов, а Muse — 7,9% сессий и завершает 32,6%. Помощник, которого люди открывают, — не тот, который тратит деньги.
Завершённые покупки Амазона структурно невидимы для графика открытого интернета: Forter считает только агентов, покупающих вне Амазона, поэтому 49% у Muse — это доля мира, из которого исключён самый крупный завершитель покупок агентами.
Рост Muse — самый быстрый сигнал в данных: впервые его заметили в сети Forter 21 сентября 2026 года, а за восемь дней он разместил две трети от всех заказов всех агентов за предыдущий месяц. Ферст Пейдж Сейдж относит 71% роста заказов агентов в третьем квартале на счёт Muse.
Настоящее узкое место — кошелёк, а не корзина: 14,6% американских покупателей позволили агенту собрать корзину, но только 6,8% (заголовок Ферст Пейдж Сейдж: 7,9%) одобрили оформление агентом, а 1,3% разрешают полностью самостоятельные покупки — при том что заказы агентов выросли в 3,6 раза за два квартала (с 0,19% до 0,68% американской электронной коммерции).
🇨🇳 StepFun10 мест · заметок: 3
Тот же вопрос, ответ одного ИИ — StepFun. Итоговый список выше объединяет все ИИ.
- 1Meta Muse (2026)
С ним люди общаются меньше всего (7,9%), но покупает он больше всего (32,6%), — и ему принадлежит 49% каждого заказа агента, который видит сеть по борьбе с мошенничеством.
Источник ↗ - 2Alexa for Shopping (2026)
Занимает 13,8% чатов о покупках с ИИ, но закрывает 30,4% покупок агентов — и все они внутри Амазона.
Источник ↗ - 3Google Gemini (2026)
Лучший из помощников, которые начинаются с чата, по переводу в покупки: 22,6% покупок при 27,9% сессий.
Источник ↗ - 4ChatGPT (2026)
40,4% сессий покупок с ИИ, 8,9% покупок агентов — и с 24 марта 2026 года нет собственного оформления, чтобы довести покупку до конца.
Источник ↗ - 5Perplexity (2026)
Небольшая доля чатов, но один из немногих, кто ещё может довести продажу до конца, — ПейПал Instant Buy у 5 000+ продавцов.
Источник ↗ - 6Microsoft Copilot (2026)
Copilot Checkout завершает покупки прямо в чате у 500 000+ продавцов.
Источник ↗ - 7Amazon Rufus (2026)
91,3% его рекомендаций верны, товар есть в наличии и цена указана правильно — и всё это из одного магазина.
Источник ↗ - 8Claude (Anthropic, 2026)
Почти никакого оформления для потребителей — Антропик вместо этого выложил в открытый доступ схему агента, чтобы продавцы запускали его сами.
Источник ↗ - 9Walmart Sparky (2026)
Собственный инструмент ритейлера для завершения покупки — встроен в приложение Walmart, ChatGPT и Gemini и отправляет обратно к полкам Walmart.
Источник ↗ - 10Unnamed screen-scraping agents (2026)
Ни бренда, ни раскрытия, ни лояльности — 77% каждого заказа агента, который видит Forter.
Источник ↗
Что заметил StepFun
Alexa for Shopping и Meta Muse вместе завершают 63,0% всех покупок агентов, при том что на них приходится лишь 21,7% сессий покупок с ИИ, — лидеры по чатам не являются покупателями.
Агенты, которые считывают страницы, за примерно двенадцать недель выросли с 1% до 77% заказов агентов, которые видел Forter, — у самого быстрорастущего «покупателя» вообще нет имени.
Собственные оформления Амазона никогда не попадают в график заказов открытого интернета: сеть Forter видит только продавцов, кроме Амазона, поэтому доля покупок Alexa в 30,4% в этом подсчёте невидима.
🇨🇳 Kimi10 мест · заметок: 4
Тот же вопрос, ответ одного ИИ — Kimi. Итоговый список выше объединяет все ИИ.
- 1Meta Muse
8% разговоров, треть денег — Muse превращает 7,9% сессий покупок с ИИ в 32,6% покупок, завершённых агентами.
Источник ↗ - 2Amazon Alexa for Shopping
30,4% покупок агентов завершаются там, где их не видят ни сети по борьбе с мошенничеством, ни конкурирующие агенты, — и это только что переехало в ваши текстовые сообщения.
Источник ↗ - 3Google Gemini / AI Mode
Второй по сессиям и второй по оформлению — и единственный агент, чьи покупки завершаются прямо в ответе через Google Pay.
Источник ↗ - 4ChatGPT
Он принимает 40,4% разговоров о покупках с ИИ, а завершает лишь 8,9% покупок — самый большой разрыв между чатом и оформлением в исследовании.
Источник ↗ - 5Microsoft Copilot
Небольшая доля, настоящее оформление: Copilot тихо завершает 2,8% покупок агентов через оформление, которое работает с января.
Источник ↗ - 6Claude
Самая маленькая доля оформления, но самая большая корзина — покупатели Claude в среднем тратят $146 за заказ.
Источник ↗ - 7Perplexity
По-прежнему единственный поисковик с готовыми ответами и покупкой в один клик через ПейПал, — и нет опубликованного количества заказов за 2026 год, которое доказало бы, что ею кто-то пользуется.
Источник ↗ - 8ChatGPT Agent (OpenAI browsing agent)
Отдельно от платёжного канала оформления ChatGPT этот агент, который считывает страницы, продолжает делать заказы магазин за магазином — сеть по борьбе с мошенничеством может наблюдать за его работой.
Источник ↗ - 9Grok Bot
Впервые замечен 1 сентября 2026 года; покупатель xAI уже появляется в ленте заказов сети по борьбе с мошенничеством.
Источник ↗ - 10Instinct
Самый тихий агент в таблице тратит на заказ больше, чем Muse.
Что заметил Kimi
Запуск Meta Muse 8 сентября 2026 года сдвинул весь рынок, а не только Meta: заказы, завершённые агентами, выросли с 0,36% до 1,35% американской электронной коммерции за сентябрь, и 71% прироста в третьем квартале пришёлся на один только Muse.
Оформление Амазона — чёрный ящик в любом рейтинге открытого интернета: Амазон заблокировал Muse и других сторонних агентов в сентябре 2026 года, поэтому второй по величине завершитель покупок вообще не попадает в подсчёты сети Forter.
Покупатели всё ещё хотят сами нажимать кнопку: оформления агентами с одобрением покупателя (7,9% американских покупателей в интернете) более чем в пять раз превосходят полностью самостоятельные покупки (1,5%).
За первые 39 дней Muse разместил в 7,3 раза больше заказов, чем агент Google за 13 недель, — но Forter говорит, что рост Muse стал прибавкой: заказы других агентов всё ещё выросли на 4% по сравнению с предыдущим месяцем.
🇨🇳 DeepSeek10 мест · заметок: 3
Тот же вопрос, ответ одного ИИ — DeepSeek. Итоговый список выше объединяет все ИИ.
- 1Alexa for Shopping (2026, US)
Завершает 30,4% покупок агентов, но оформлять может только внутри Амазона, поэтому график заказов Forter по открытому интернету его никогда не видит.
Источник ↗ - 2Meta Muse (2026, US)
Разместил 49% заказов агентов, которые Forter видел за неделю с 19 октября, при всего 7,9% сессий покупок с ИИ.
Источник ↗ - 3Gemini (2026, US)
27,9% сессий и 22,6% покупок, с оформлением агентом через UCP (протокол Google для покупок агентов) у участвующих продавцов.
Источник ↗ - 4ChatGPT (2026, US)
Принимает 40,4% сессий покупок с ИИ, но завершает лишь 8,9% покупок после того, как 24 марта 2026 года снял собственное оформление.
Источник ↗ - 5Perplexity (2026, US)
Единственный крупный помощник с ответами без рекламы и оформлением через ПейПал прямо в чате, но Instant Buy работает только в США и только у участвующих продавцов.
Источник ↗ - 6Microsoft Copilot (2026, US)
Copilot Checkout охватывает 500 000 продавцов с ПейПал, Shopify и Страйп, но большинство инструментов для покупок живут на боковой панели Edge.
Источник ↗ - 7Instinct (2026, US/Canada)
Агент, который считывает страницы, впервые замечен 1 сентября и к середине октября вошёл в те 70% заказов агентов, которые видит Forter.
Источник ↗ - 8Grok Bot (2026, US)
Ещё один считыватель страниц в группе из 70% Forter, но собственной опубликованной доли завершённых оформлений у него нет.
Источник ↗ - 9Claude (2026, US)
Платный Claude снизил долю дорогих ошибок при покупках до 21% и штрафует спонсорские метки, но всё ещё не может завершить покупку собственными средствами.
Источник ↗ - 10Walmart Sparky (2026, US)
Заказывает повторно товары первой необходимости Walmart в несколько касаний, но никогда не выходит за каталог Walmart и теперь показывает спонсорские подсказки внутри своих ответов.
Источник ↗
Что заметил DeepSeek
Ферст Пейдж Сейдж выяснил, что заказы, завершённые агентами, в третьем квартале 2026 года выросли вдвое — до 0,68% американской электронной коммерции, но только 6,8% покупателей когда-либо позволяли агенту довести оформление до конца.
Сеть Forter показывает, что агенты, которые считывают страницы, — Muse, Instinct и Grok Bot, — выросли с 1% заказов агентов в конце июля до 70% за неделю с 12 октября.
Маккинзи выяснил, что 53% потребителей в 11 рынках используют ИИ для покупок, но лишь 14–15% пользователей ИИ завершили покупку через помощника.