Назад к тренду дня: Приглашённые покупатели из США теперь могут покупать, написав Alexa for Shopping
Рейтинг Poly · из тренда дня

Лучший ИИ-агент для покупок 2026: кто доводит покупку до конца

На ChatGPT приходится 40,4% сессий покупок с ИИ в США, но доводит до конца лишь 8,9% покупок через агентов, а Meta Muse превращает 7,9% сессий в 32,6%.

  • №1: Meta Muse
  • 10 мест

01Итоговый список

Ведущие ИИ независимо составили свои списки из десяти мест. Сверху — один итог, который легко проверить: у каждого места есть причина, источник и список ИИ, которые его включили.

Порядок: от большего согласия ИИ к меньшему.

Яркая плашка — этот ИИ включил пункт в свой список. Тусклая — не включил.

  1. 1

    Meta Muse

    Превращает 7,9% сессий в 32,6% покупок через агентов и сделала 49% заказов вне Амазон, которые увидел Forter. В более раннем срезе на 16 октября Muse отставала от Alexa (29,7%).

    Включили: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.

    В их списках: Claude: 1 · ChatGPT: 1 · Grok: 1 · Gemini: 1 · MiMo: 1 · StepFun: 1 · Kimi: 1 · DeepSeek: 2

    Что отметил каждый ИИ 8
    • Claudeместо 1

      У Muse 7,9% сессий шопинга с ИИ, но 32,6% покупок, оформленных агентом, то есть примерно в четыре раза больше её доли сессий.

      Источник ↗
    • ChatGPTместо 1

      7,9% сессий, 32,6% покупок, завершённых агентами, — и 49% заказов агентов, которые видит Forter, за одну неделю октября.

      Источник ↗
    • Grokместо 1

      7,9% чатов о покупках, 32,6% завершённых покупок.

      Источник ↗
    • Geminiместо 1

      Забирает 32,6% всех завершённых покупок агентов в США, хотя на его долю приходится лишь 7,9% разговорных сессий пользователей.

    • MiMoместо 1

      7,9% сессий покупок, 32,6% завершённых покупок — и 49% каждого заказа агента, который сети по борьбе с мошенничеством видят за пределами Амазона.

      Источник ↗
    • StepFunместо 1

      С ним люди общаются меньше всего (7,9%), но покупает он больше всего (32,6%), — и ему принадлежит 49% каждого заказа агента, который видит сеть по борьбе с мошенничеством.

      Источник ↗
    • Kimiместо 1

      8% разговоров, треть денег — Muse превращает 7,9% сессий покупок с ИИ в 32,6% покупок, завершённых агентами.

      Источник ↗
    • DeepSeekместо 2

      Разместил 49% заказов агентов, которые Forter видел за неделю с 19 октября, при всего 7,9% сессий покупок с ИИ.

      Источник ↗
    8 ИИ поставили сюда
  2. 2

    Alexa for Shopping

    Доводит до конца 30,4% покупок через агентов из 13,8% сессий, все внутри Амазон, поэтому на диаграмме Forter их не видно. В более раннем срезе она лидировала с 31,8%.

    Включили: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.

    В их списках: Claude: 2 · ChatGPT: 2 · Grok: 2 · Gemini: 2 · MiMo: 2 · StepFun: 2 · Kimi: 2 · DeepSeek: 1

    Что отметил каждый ИИ 8
    • Claudeместо 2

      У Alexa 13,8% сессий и 30,4% оформленных покупок, а 6 ноября она начала принимать заказы через текстовые сообщения.

      Источник ↗
    • ChatGPTместо 2

      Его доля сессий в 13,8% шла вместе с 30,4% завершённых покупок; оформление заказов только внутри Амазона делает его невидимым для графика Forter по заказам за пределами магазинов.

      Источник ↗
    • Grokместо 2

      30,4% завершённых покупок агентов в США; оформление самим Амазоном никогда не попадает в график заказов открытого интернета.

      Источник ↗
    • Geminiместо 2

      Закрывает 30,4% всех покупок агентов в США при доле сессий 13,8%, но работает исключительно внутри закрытой экосистемы Амазона.

    • MiMoместо 2

      Завершает примерно 3 из 10 покупок агентов и самый часто называемый помощник магазина на Земле (77% индийских пользователей ИИ), — но ни один его заказ не попадает в график заказов открытого интернета.

      Источник ↗
    • StepFunместо 2

      Занимает 13,8% чатов о покупках с ИИ, но закрывает 30,4% покупок агентов — и все они внутри Амазона.

      Источник ↗
    • Kimiместо 2

      30,4% покупок агентов завершаются там, где их не видят ни сети по борьбе с мошенничеством, ни конкурирующие агенты, — и это только что переехало в ваши текстовые сообщения.

      Источник ↗
    • DeepSeekместо 1

      Завершает 30,4% покупок агентов, но оформлять может только внутри Амазона, поэтому график заказов Forter по открытому интернету его никогда не видит.

      Источник ↗
    8 ИИ поставили сюда
  3. 3

    Google Gemini

    27,9% сессий и 22,6% покупок: из крупных чат-ассистентов его траты ближе всего совпадают с разговорами. Оплата через Google Pay.

    Включили: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.

    В их списках: Claude: 3 · ChatGPT: 3 · Grok: 3 · Gemini: 3 · MiMo: 3 · StepFun: 3 · Kimi: 3 · DeepSeek: 3

    Что отметил каждый ИИ 8
    • Claudeместо 3

      Gemini продаёт лучше ChatGPT: 22,6% покупок из 27,9% сессий против 8,9% покупок из 40,4% у ChatGPT.

      Источник ↗
    • ChatGPTместо 3

      27,9% сессий и 22,6% покупок, завершённых агентами; сила в сравнении нескольких магазинов даёт ему более широкую роль в покупках, чем у агента одного ритейлера.

      Источник ↗
    • Grokместо 3

      27,9% чатов и 22,6% покупок — ближе всех из крупных помощников подходит к тому, чтобы покупки соответствовали разговорам.

      Источник ↗
    • Geminiместо 3

      Сочетает 27,9% разговорных запросов о покупках с 22,6% завершённых оформлений в магазинах-партнёрах Google Pay.

    • MiMoместо 3

      Единственный помощник, сильный с обоих концов — 27,9% сессий и 22,6% покупок, — и единственный, кто строит оформление заказов более чем в одной стране.

      Источник ↗
    • StepFunместо 3

      Лучший из помощников, которые начинаются с чата, по переводу в покупки: 22,6% покупок при 27,9% сессий.

      Источник ↗
    • Kimiместо 3

      Второй по сессиям и второй по оформлению — и единственный агент, чьи покупки завершаются прямо в ответе через Google Pay.

      Источник ↗
    • DeepSeekместо 3

      27,9% сессий и 22,6% покупок, с оформлением агентом через UCP (протокол Google для покупок агентов) у участвующих продавцов.

      Источник ↗
    8 ИИ поставили сюда
  4. 4

    ChatGPT

    Лидирует по сессиям с 40,4%, но доводит до конца лишь 8,9% покупок. Встроенная оплата Instant Checkout закрыта 24 марта 2026 года.

    Включили: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.

    В их списках: Claude: 4 · ChatGPT: 7 · Grok: 4 · Gemini: 4 · MiMo: 4 · StepFun: 4 · Kimi: 4 · DeepSeek: 4

    Что отметил каждый ИИ 8
    • Claudeместо 4

      ChatGPT открывают чаще всех (40,4% сессий), но покупок он оформляет меньше всех (8,9%), а его собственной оплаты в чате больше нет.

      Источник ↗
    • ChatGPTместо 7

      Он лидирует по сессиям — 40,4%, но на его долю приходится лишь 8,9% покупок, завершённых агентами; собственное оформление Instant Checkout закрылось 24 марта.

      Источник ↗
    • Grokместо 4

      40,4% чатов и 8,9% покупок — после того как собственное оформление закрылось 24 марта 2026 года.

      Источник ↗
    • Geminiместо 4

      Привлекает 40,4% всех чатов с ИИ о покупках, но завершает лишь 8,9% заказов после того, как в марте 2026 года потерял собственное оформление у продавцов.

    • MiMoместо 4

      Владеет 40,4% чата и 8,9% денег — и с 24 марта 2026 года не может вообще ничего оформить.

      Источник ↗
    • StepFunместо 4

      40,4% сессий покупок с ИИ, 8,9% покупок агентов — и с 24 марта 2026 года нет собственного оформления, чтобы довести покупку до конца.

      Источник ↗
    • Kimiместо 4

      Он принимает 40,4% разговоров о покупках с ИИ, а завершает лишь 8,9% покупок — самый большой разрыв между чатом и оформлением в исследовании.

      Источник ↗
    • DeepSeekместо 4

      Принимает 40,4% сессий покупок с ИИ, но завершает лишь 8,9% покупок после того, как 24 марта 2026 года снял собственное оформление.

      Источник ↗
    8 ИИ поставили сюда
  5. 5

    Майкрософт Copilot

    2,8% покупок из 4,0% сессий, оплата в чате с 8 января 2026 года. Эту цифру дали лишь два ответа; другой назвал 0,8%.

    Включили: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.

    В их списках: Claude: 8 · ChatGPT: 4 · Grok: 5 · Gemini: 8 · MiMo: 6 · StepFun: 6 · Kimi: 5 · DeepSeek: 6

    Что отметил каждый ИИ 8
    • Claudeместо 8

      В найденных мной источниках у Copilot нет опубликованной доли завершённых покупок, поэтому его место основано на скудных данных.

      Источник ↗
    • ChatGPTместо 4

      Помощник, который умеет оформлять заказ, с заявленным присутствием в США, но в приведённых таблицах по сессиям, доле покупок и Forter его результаты отдельно не выделены.

    • Grokместо 5

      2,8% завершённых покупок агентов; оформление прямо в чате работает в США с 8 января 2026 года.

      Источник ↗
    • Geminiместо 8

      Выдаёт рекомендации для покупок через Bing, но лишь 0,8% из них превращаются в автоматически оформленные заказы.

    • MiMoместо 6

      Первым запустил оформление — Copilot Checkout работает с 8 января 2026 года, — и так тихо завершает покупки, что ни одна выборка не опубликовала его долю.

      Источник ↗
    • StepFunместо 6

      Copilot Checkout завершает покупки прямо в чате у 500 000+ продавцов.

      Источник ↗
    • Kimiместо 5

      Небольшая доля, настоящее оформление: Copilot тихо завершает 2,8% покупок агентов через оформление, которое работает с января.

      Источник ↗
    • DeepSeekместо 6

      Copilot Checkout охватывает 500 000 продавцов с ПейПал, Shopify и Страйп, но большинство инструментов для покупок живут на боковой панели Edge.

      Источник ↗
    8 ИИ поставили сюда
  6. 6

    Perplexity

    Покупка в чате через ПейПал Instant Buy всё ещё значится, но последний раз её подтверждали в 2025 году. Perplexity нет ни в панели долей покупок, ни среди агентов, которых назвал Forter.

    Включили: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.

    В их списках: Claude: 7 · ChatGPT: 5 · Grok: 8 · Gemini: 5 · MiMo: 5 · StepFun: 5 · Kimi: 7 · DeepSeek: 5

    Что отметил каждый ИИ 8
    • Claudeместо 7

      Perplexity часто называют в шопинге с ИИ, но доли завершённых покупок у него не опубликовано.

      Источник ↗
    • ChatGPTместо 5

      По показателю дорогих ошибок Product.ai он лучший из четырёх систем, но данные о его оформлении устарели: последний раз трекер, на который есть ссылка, подтверждал Instant Buy в 2025 году.

      Источник ↗
    • Grokместо 8

      Оформление через ПейПал прямо в чате по-прежнему числится за покупателями в США, но Presenc AI не нашёл обновлений за 2026 год.

      Источник ↗
    • Geminiместо 5

      Обрабатывает 5,8% заказов агентов вне Амазона, объединяя хранение платёжных данных в своей интеграции для продавцов Buy With Pro.

      Источник ↗
    • MiMoместо 5

      Самое тихое оформление в первой десятке: Instant Buy с ПейПал, последний раз подтверждён в 2025 году и с тех пор не обновлялся.

      Источник ↗
    • StepFunместо 5

      Небольшая доля чатов, но один из немногих, кто ещё может довести продажу до конца, — ПейПал Instant Buy у 5 000+ продавцов.

      Источник ↗
    • Kimiместо 7

      По-прежнему единственный поисковик с готовыми ответами и покупкой в один клик через ПейПал, — и нет опубликованного количества заказов за 2026 год, которое доказало бы, что ею кто-то пользуется.

      Источник ↗
    • DeepSeekместо 5

      Единственный крупный помощник с ответами без рекламы и оформлением через ПейПал прямо в чате, но Instant Buy работает только в США и только у участвующих продавцов.

      Источник ↗
    8 ИИ поставили сюда
  7. 7

    Claude (Claude Duet)

    Всего 2,7% покупок, зато самый большой средний заказ — $146. Оплата требует одобрения и в США доступна только по листу ожидания. Один ответ назвал 0,2%.

    Включили: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.

    В их списках: Claude: 5 · ChatGPT: 6 · Grok: 6 · Gemini: 10 · MiMo: 7 · StepFun: 8 · Kimi: 6 · DeepSeek: 9

    Что отметил каждый ИИ 8
    • Claudeместо 5

      Claude занял 3-е место из 22 агентов в тесте Visa на решение о покупке, с результатом 76%; доли оформленных покупок он не публиковал.

      Источник ↗
    • ChatGPTместо 6

      Он может завершать одобренные покупки в ограниченном запуске в США, а Product.ai выяснил, что его доля дорогих ошибок упала с 44% в бесплатной версии до 21% в платной.

      Источник ↗
    • Grokместо 6

      2,7% покупок и самый крупный средний заказ агента в выборке — $146.

      Источник ↗
    • Geminiместо 10

      Тестирует самостоятельное оформление на компьютере через Computer Use, завершая 0,2% покупок в открытом интернете без партнёрств с продавцами.

      Источник ↗
    • MiMoместо 7

      Покупает виртуальной картой, чтобы продавец никогда не видел вашу настоящую, — и только с вашего явного одобрения.

      Источник ↗
    • StepFunместо 8

      Почти никакого оформления для потребителей — Антропик вместо этого выложил в открытый доступ схему агента, чтобы продавцы запускали его сами.

      Источник ↗
    • Kimiместо 6

      Самая маленькая доля оформления, но самая большая корзина — покупатели Claude в среднем тратят $146 за заказ.

      Источник ↗
    • DeepSeekместо 9

      Платный Claude снизил долю дорогих ошибок при покупках до 21% и штрафует спонсорские метки, но всё ещё не может завершить покупку собственными средствами.

      Источник ↗
    8 ИИ поставили сюда
  8. 8

    Grok Bot

    Покупатель xAI, который считывает экран, оформляет заказы на сайтах продавцов с 1 сентября 2026 года. Отдельная доля покупок не опубликована.

    Включили: Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. Не включили: Claude, ChatGPT, Gemini, StepFun.

    В их списках: Grok: 10 · MiMo: см. список · Kimi: 9 · DeepSeek: 8

    Что отметил каждый ИИ 4
    • Grokместо 10

      Forter впервые увидел его заказы 1 сентября 2026 года, а доля расходов совпадает с долей заказов.

      Источник ↗
    • MiMo

      В его списке названо иначе: откройте весь список.

      см. список
    • Kimiместо 9

      Впервые замечен 1 сентября 2026 года; покупатель xAI уже появляется в ленте заказов сети по борьбе с мошенничеством.

      Источник ↗
    • DeepSeekместо 8

      Ещё один считыватель страниц в группе из 70% Forter, но собственной опубликованной доли завершённых оформлений у него нет.

      Источник ↗
    4 ИИ поставили сюда
  9. 9

    Instinct

    Агент, который работает, считывая страницу с экрана, впервые замечен 1 сентября 2026 года. Вместе с Grok Bot он удвоил рост по Forter с августа на сентябрь — с 24% до 48%. Его собственная доля не публикуется.

    Включили: Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. Не включили: Claude, ChatGPT, Gemini, StepFun.

    В их списках: Grok: 9 · MiMo: 9 · Kimi: 10 · DeepSeek: 7

    Что отметил каждый ИИ 4
    • Grokместо 9

      Если добавить Instinct и Grok Bot, месячный рост заказов агентов с 24% превращается в 48%.

      Источник ↗
    • MiMoместо 9

      Один из трёх агентов, которых Forter относит к считыванию страниц, и один из первых трёх, кто несёт Shop Pay внутри личного агента.

      Источник ↗
    • Kimiместо 10

      Самый тихий агент в таблице тратит на заказ больше, чем Muse.

    • DeepSeekместо 7

      Агент, который считывает страницы, впервые замечен 1 сентября и к середине октября вошёл в те 70% заказов агентов, которые видит Forter.

      Источник ↗
    4 ИИ поставили сюда
  10. 10

    ChatGPT Agent

    Браузерный агент OpenAI, отдельный от её протокола оплаты, совершал покупки в 45% магазинов, которые получили хоть один заказ от агентов. Forter не публикует для него долю заказов.

    Включили: Grok, Kimi. Не включили: Claude, ChatGPT, Gemini, MiMo, StepFun, DeepSeek.

    В их списках: Grok: 7 · Kimi: 8

    Что отметил каждый ИИ 2
    • Grokместо 7

      Он покупал в 45% магазинов, которые получали хоть какой-то заказ от агента, — почти вдвое больше, чем у протокола оформления OpenAI.

      Источник ↗
    • Kimiместо 8

      Отдельно от платёжного канала оформления ChatGPT этот агент, который считывает страницы, продолжает делать заказы магазин за магазином — сеть по борьбе с мошенничеством может наблюдать за его работой.

      Источник ↗
    2 ИИ поставили сюда

02Стоит знать

Что заметили ИИ, пока составляли список.

Два среза одной и той же фирмы называют разных лидеров покупок. По 16 октября у Alexa было 31,8%, у Muse — 29,7%. По 26 октября у Muse — 32,6%, у Alexa — 30,4%.

Заметили:
Включили: Claude, Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. Не включили: ChatGPT, Gemini, StepFun.
Источник ↗

Изучать покупку с помощью ИИ обычное дело, а передавать агенту карту — нет. 62,3% американских покупателей в интернете использовали ИИ, чтобы изучить покупку, 7,9% позволили агенту оформить её с их одобрения (6,8% в воронке ClickPost), а 1,5% разрешили покупку без одобрения.

Заметили:
Включили: Claude, Grok, MiMo, Kimi. Не включили: ChatGPT, Gemini, StepFun, DeepSeek.
Источник ↗

Агенты, которые считывают экран, выросли с 1% заказов от агентов, которые видел Forter в конце июля, до 77% в неделю с 19 октября.

Заметили:
Включили: Grok, StepFun, DeepSeek. Не включили: Claude, ChatGPT, Gemini, MiMo, Kimi.
Источник ↗

Средний заказ агента у Forter в магазинах, кроме Амазон, — $227. Ферст Пейдж Сейдж называет для Muse $124, для Alexa — $53.

Заметили:
Включили: Grok, Kimi. Не включили: Claude, ChatGPT, Gemini, MiMo, StepFun, DeepSeek.
Источник ↗

03Что спрашивают люди

Какой ИИ-агент лучше всего покупает?

По доведённым до конца покупкам Meta Muse лидирует в последнем подсчёте по США с 32,6%, чуть опережая Alexa for Shopping с 30,4%. У ChatGPT больше всего сессий (40,4%), но доводит до конца лишь 8,9% покупок.

Источник ↗
Какие ИИ-агенты для покупок реально могут оплатить заказ?

По состоянию на 31 октября 2026 года оплатить могут Gemini, Copilot, Muse, Claude Duet и Perplexity; почти все — только в США и обычно после того, как покупатель одобрит заказ. У ChatGPT нет встроенной оплаты с 24 марта, а агенты Амазон покупают только на Амазон.

Источник ↗
Почему рейтинги ИИ-агентов для покупок расходятся?

Они считают разное. 49% у Forter для Muse относится только к магазинам, кроме Амазон, а 30,4% у Ферст Пейдж Сейдж для Alexa — ко всей панели в США, включая Амазон.

Источник ↗
Открыты ли ИИ-агенты Амазон для других ассистентов?

Нет. Собственные агенты Амазон оплачивают только на Амазон и блокируют внешних агентов вроде Muse, но всё равно доводят до конца 30,4% покупок через агентов в США.

Источник ↗

04Как считали

Простыми словами, без формул.

1Вопрос

Топ-10 ИИ-агентов для покупок по тому, кто доводит покупку до конца, а не кто держит чат

2Почему эта тема

Здесь рядом стоят доли сессий, завершённых заказов, заказов на сторонних сайтах и заявленного использования. Такого в одной таблице не публикует ни один источник, и видно, что каждый показатель выделяет своего победителя.

3Где это применимо

оплата в Соединённых Штатах Америки в сравнении с заявленным использованием в 11 странах, на начало ноября 2026 года

4На что смотрели

  • Доля сессий покупок с помощью ИИ
  • Доля покупок, которые агент реально завершает
  • Доля заказов агентов на сайтах сторонних продавцов, которую видит сеть, защищающая от мошенничества
  • Доля пользователей ИИ, которые говорят, что пользовались этим ассистентом за последние три месяца
  • Может ли агент вообще оплатить покупку и где
  • Ферст Пейдж Сейдж — доля каждого ассистента в сессиях покупок с помощью ИИ и его доля покупок, доведённых до конца агентами. Панель в США: 5 212 покупателей, 13 июля — 26 октября 2026 года. Это две разные доли
  • ClickPost (более ранний срез First Page Sage) — то же сравнение за более короткий период, 13 июля — 16 октября 2026 года, 4 936 покупателей. В этом срезе по покупкам лидирует Alexa, а не Muse.
  • Forter — заказы агентов, которые Forter смог определить в своей сети продавцов, 23 июля — 29 октября 2026 года. Амазон находится вне этой сети.

5Кто ставил места

Ведущие ИИ: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek. Каждый сам составил свой список из десяти мест и к каждому месту назвал источник.

6Как сведены места

Одно и то же, названное разными ИИ по-разному, считали за одно. Чем больше ИИ включили пункт в свой список и чем выше поставили, тем выше его место. «Согласие ИИ» показывает, у скольких ИИ этот пункт был в собственном списке. Источники — только те, что нашли сами ИИ, ничего не добавлено вручную.

05Список каждого ИИ отдельно

🇺🇸 Claude10 мест · заметок: 4

Тот же вопрос, ответ одного ИИ — Claude. Итоговый список выше объединяет все ИИ.

  1. 1
    Meta Muse

    У Muse 7,9% сессий шопинга с ИИ, но 32,6% покупок, оформленных агентом, то есть примерно в четыре раза больше её доли сессий.

    Источник ↗
  2. 2
    Alexa for Shopping (Амазон)

    У Alexa 13,8% сессий и 30,4% оформленных покупок, а 6 ноября она начала принимать заказы через текстовые сообщения.

    Источник ↗
  3. 3
    Google Gemini

    Gemini продаёт лучше ChatGPT: 22,6% покупок из 27,9% сессий против 8,9% покупок из 40,4% у ChatGPT.

    Источник ↗
  4. 4
    ChatGPT

    ChatGPT открывают чаще всех (40,4% сессий), но покупок он оформляет меньше всех (8,9%), а его собственной оплаты в чате больше нет.

    Источник ↗
  5. 5
    Claude (Антропик)

    Claude занял 3-е место из 22 агентов в тесте Visa на решение о покупке, с результатом 76%; доли оформленных покупок он не публиковал.

    Источник ↗
  6. 6
    Амазон Rufus

    Rufus работает только на Амазоне, и его заказы не видны в подсчётах мошеннических заказов у сторонних магазинов.

    Источник ↗
  7. 7
    Perplexity

    Perplexity часто называют в шопинге с ИИ, но доли завершённых покупок у него не опубликовано.

    Источник ↗
  8. 8
    Майкрософт Copilot

    В найденных мной источниках у Copilot нет опубликованной доли завершённых покупок, поэтому его место основано на скудных данных.

    Источник ↗
  9. 9
    Walmart Sparky

    Walmart закрыл пилотный проект оплаты в ChatGPT и перенёс усилия на собственного ассистента Sparky.

    Источник ↗
  10. 10
    Shopify Agentic Storefronts

    Магазины на Shopify по умолчанию появляются в ChatGPT, но покупки оформляются на витрине самого продавца.

    Источник ↗

Что заметил Claude

Тот ИИ, который люди открывают, — не тот, на который они тратят деньги. В исследовании Ферст Пейдж Сейдж ChatGPT лидирует по числу сессий, а Muse — по покупкам.

В тесте Visa 54% неудачных запусков всё равно заканчивались покупкой, обычно не того товара.

Только 6,8% американских покупателей в интернете разрешали ИИ-агенту оформить покупку с их подтверждением.

Alexa for Shopping начала принимать заказы через текстовые сообщения для приглашённых клиентов в США, и доступ открывают поэтапно.

🇺🇸 ChatGPT10 мест · заметок: 3

Тот же вопрос, ответ одного ИИ — ChatGPT. Итоговый список выше объединяет все ИИ.

  1. 1
    Meta Muse (United States, 2026)

    7,9% сессий, 32,6% покупок, завершённых агентами, — и 49% заказов агентов, которые видит Forter, за одну неделю октября.

    Источник ↗
  2. 2
    Alexa for Shopping (United States, 2026)

    Его доля сессий в 13,8% шла вместе с 30,4% завершённых покупок; оформление заказов только внутри Амазона делает его невидимым для графика Forter по заказам за пределами магазинов.

    Источник ↗
  3. 3
    Google Gemini and AI Mode (United States, 2026)

    27,9% сессий и 22,6% покупок, завершённых агентами; сила в сравнении нескольких магазинов даёт ему более широкую роль в покупках, чем у агента одного ритейлера.

    Источник ↗
  4. 4
    Microsoft Copilot (United States, 2026)

    Помощник, который умеет оформлять заказ, с заявленным присутствием в США, но в приведённых таблицах по сессиям, доле покупок и Forter его результаты отдельно не выделены.

  5. 5
    Perplexity (United States, 2026)

    По показателю дорогих ошибок Product.ai он лучший из четырёх систем, но данные о его оформлении устарели: последний раз трекер, на который есть ссылка, подтверждал Instant Buy в 2025 году.

    Источник ↗
  6. 6
    Claude Duet (United States, 2026)

    Он может завершать одобренные покупки в ограниченном запуске в США, а Product.ai выяснил, что его доля дорогих ошибок упала с 44% в бесплатной версии до 21% в платной.

    Источник ↗
  7. 7
    ChatGPT shopping (United States, 2026)

    Он лидирует по сессиям — 40,4%, но на его долю приходится лишь 8,9% покупок, завершённых агентами; собственное оформление Instant Checkout закрылось 24 марта.

    Источник ↗
  8. 8
    Amazon Buy for Me (United States, 2026)

    Он может оформлять заказы на сайтах некоторых других брендов через покупательский поток Амазона, но остаётся внутри собственной экосистемы агентов Амазона.

    Источник ↗
  9. 9
    Walmart Sparky (United States, 2026)

    Он помогает покупателям находить товары и заказывать их в Walmart, но в доступной сравнительной таблице долей покупок Sparky не выделен отдельно.

  10. 10
    Instacart AI shopping assistant (United States, 2026)

    Путь к заказу продуктов через ритейлера, но в доступных замерах по всем агентам его доля в сессиях, завершённых покупках и заказах на других сайтах не публикуется.

Что заметил ChatGPT

Лидеры меняются в зависимости от знаменателя: ChatGPT лидирует по сессиям с помощью ИИ (40,4%), Muse — по доле завершённых покупок у Ферст Пейдж Сейдж (32,6%), а Alexa — по заявленному использованию помощника магазина в Индии (77%). Это разные показатели, а не одна общая таблица.

Forter сообщил, что на Muse пришлось 49% заказов агентов, которые он смог определить за неделю с 19 октября. Его сетевой срез не учитывает собственные оформления Амазона, поэтому он не может решить, какой помощник в целом завершает больше всего покупок.

Оформление заказа есть в большем числе мест, чем самостоятельные покупки: Presenc AI говорит, что нормой считается подтверждение покупателя, а передача оформления магазину в ChatGPT — это не собственное оформление.

🇺🇸 Grok10 мест · заметок: 3

Тот же вопрос, ответ одного ИИ — Grok. Итоговый список выше объединяет все ИИ.

  1. 1
    Meta Muse

    7,9% чатов о покупках, 32,6% завершённых покупок.

    Источник ↗
  2. 2
    Alexa for Shopping

    30,4% завершённых покупок агентов в США; оформление самим Амазоном никогда не попадает в график заказов открытого интернета.

    Источник ↗
  3. 3
    Google Gemini

    27,9% чатов и 22,6% покупок — ближе всех из крупных помощников подходит к тому, чтобы покупки соответствовали разговорам.

    Источник ↗
  4. 4
    ChatGPT

    40,4% чатов и 8,9% покупок — после того как собственное оформление закрылось 24 марта 2026 года.

    Источник ↗
  5. 5
    Microsoft Copilot

    2,8% завершённых покупок агентов; оформление прямо в чате работает в США с 8 января 2026 года.

    Источник ↗
  6. 6
    Claude

    2,7% покупок и самый крупный средний заказ агента в выборке — $146.

    Источник ↗
  7. 7
    ChatGPT Agent

    Он покупал в 45% магазинов, которые получали хоть какой-то заказ от агента, — почти вдвое больше, чем у протокола оформления OpenAI.

    Источник ↗
  8. 8
    Perplexity

    Оформление через ПейПал прямо в чате по-прежнему числится за покупателями в США, но Presenc AI не нашёл обновлений за 2026 год.

    Источник ↗
  9. 9
    Instinct

    Если добавить Instinct и Grok Bot, месячный рост заказов агентов с 24% превращается в 48%.

    Источник ↗
  10. 10
    Grok Bot

    Forter впервые увидел его заказы 1 сентября 2026 года, а доля расходов совпадает с долей заказов.

    Источник ↗

Что заметил Grok

Три подсчёта — три лидера. ChatGPT занимает 40,4% сессий покупок с ИИ в США, Meta Muse завершает 32,6% покупок агентов, а Alexa for Shopping — помощник ритейлера, которым, по словам людей, они пользуются.

Поиск информации — обычное дело, а отдать карту — нет. 62,3% американских покупателей в интернете использовали ИИ, чтобы изучить покупку; 7,9% разрешили агенту оформить заказ с их одобрением, а 1,5% разрешили покупку без одобрения.

За первые 39 дней в сети Forter Muse дал в 7,3 раза больше заказов, чем Google за 13 недель. Агенты, которые считывают страницы сайтов, выросли с 1% заказов агентов в конце июля до 77% за неделю с 19 октября.

🇺🇸 Gemini10 мест

Тот же вопрос, ответ одного ИИ — Gemini. Итоговый список выше объединяет все ИИ.

  1. 1
    Meta Muse

    Забирает 32,6% всех завершённых покупок агентов в США, хотя на его долю приходится лишь 7,9% разговорных сессий пользователей.

  2. 2
    Alexa for Shopping (Amazon Rufus)

    Закрывает 30,4% всех покупок агентов в США при доле сессий 13,8%, но работает исключительно внутри закрытой экосистемы Амазона.

  3. 3
    Google Gemini

    Сочетает 27,9% разговорных запросов о покупках с 22,6% завершённых оформлений в магазинах-партнёрах Google Pay.

  4. 4
    ChatGPT

    Привлекает 40,4% всех чатов с ИИ о покупках, но завершает лишь 8,9% заказов после того, как в марте 2026 года потерял собственное оформление у продавцов.

  5. 5
    Perplexity Shopping

    Обрабатывает 5,8% заказов агентов вне Амазона, объединяя хранение платёжных данных в своей интеграции для продавцов Buy With Pro.

    Источник ↗
  6. 6
    Shopify Shop AI

    Добивается высокой доли завершённых сделок исключительно в сети Shopify из миллионов независимых продавцов.

  7. 7
    Klarna AI Assistant

    Использует встроенные потребительские кредиты и платёжные каналы, чтобы завершить 1,4% покупок агентов в США, не выходя из чата.

    Источник ↗
  8. 8
    Microsoft Copilot

    Выдаёт рекомендации для покупок через Bing, но лишь 0,8% из них превращаются в автоматически оформленные заказы.

  9. 9
    Walmart AI Assistant

    Обрабатывает повторные заказы продуктов и товаров в больших объёмах, но остаётся изолированным внутри внутренней системы выполнения заказов Walmart.

  10. 10
    Claude

    Тестирует самостоятельное оформление на компьютере через Computer Use, завершая 0,2% покупок в открытом интернете без партнёрств с продавцами.

    Источник ↗
🇨🇳 MiMo10 мест · заметок: 4

Тот же вопрос, ответ одного ИИ — MiMo. Итоговый список выше объединяет все ИИ.

  1. 1
    MetaMuse

    7,9% сессий покупок, 32,6% завершённых покупок — и 49% каждого заказа агента, который сети по борьбе с мошенничеством видят за пределами Амазона.

    Источник ↗
  2. 2
    Alexafor Shopping

    Завершает примерно 3 из 10 покупок агентов и самый часто называемый помощник магазина на Земле (77% индийских пользователей ИИ), — но ни один его заказ не попадает в график заказов открытого интернета.

    Источник ↗
  3. 3
    Gemini

    Единственный помощник, сильный с обоих концов — 27,9% сессий и 22,6% покупок, — и единственный, кто строит оформление заказов более чем в одной стране.

    Источник ↗
  4. 4
    ChatGPT

    Владеет 40,4% чата и 8,9% денег — и с 24 марта 2026 года не может вообще ничего оформить.

    Источник ↗
  5. 5
    Perplexity

    Самое тихое оформление в первой десятке: Instant Buy с ПейПал, последний раз подтверждён в 2025 году и с тех пор не обновлялся.

    Источник ↗
  6. 6
    MicrosoftCopilot

    Первым запустил оформление — Copilot Checkout работает с 8 января 2026 года, — и так тихо завершает покупки, что ни одна выборка не опубликовала его долю.

    Источник ↗
  7. 7
    ClaudeDuet

    Покупает виртуальной картой, чтобы продавец никогда не видел вашу настоящую, — и только с вашего явного одобрения.

    Источник ↗
  8. 8
    GrokBot

    Несёт Shop Pay для брендов за пределами Shopify, но покупает через считывание страниц — его заказы видны в открытом интернете, а не внутри чьего-то закрытого магазина.

    Источник ↗
  9. 9
    Instinct

    Один из трёх агентов, которых Forter относит к считыванию страниц, и один из первых трёх, кто несёт Shop Pay внутри личного агента.

    Источник ↗
  10. 10
    AmazonBuy for Me

    Вторая стрела Амазона в том же колчане: покупает внутри владений Амазона, а сторонних агентов туда не пускают.

    Источник ↗

Что заметил MiMo

Перевёрнутость полная: ChatGPT занимает 40,4% сессий покупок с помощью ИИ, но завершает 8,9% покупок агентов, а Muse — 7,9% сессий и завершает 32,6%. Помощник, которого люди открывают, — не тот, который тратит деньги.

Завершённые покупки Амазона структурно невидимы для графика открытого интернета: Forter считает только агентов, покупающих вне Амазона, поэтому 49% у Muse — это доля мира, из которого исключён самый крупный завершитель покупок агентами.

Рост Muse — самый быстрый сигнал в данных: впервые его заметили в сети Forter 21 сентября 2026 года, а за восемь дней он разместил две трети от всех заказов всех агентов за предыдущий месяц. Ферст Пейдж Сейдж относит 71% роста заказов агентов в третьем квартале на счёт Muse.

Настоящее узкое место — кошелёк, а не корзина: 14,6% американских покупателей позволили агенту собрать корзину, но только 6,8% (заголовок Ферст Пейдж Сейдж: 7,9%) одобрили оформление агентом, а 1,3% разрешают полностью самостоятельные покупки — при том что заказы агентов выросли в 3,6 раза за два квартала (с 0,19% до 0,68% американской электронной коммерции).

🇨🇳 StepFun10 мест · заметок: 3

Тот же вопрос, ответ одного ИИ — StepFun. Итоговый список выше объединяет все ИИ.

  1. 1
    Meta Muse (2026)

    С ним люди общаются меньше всего (7,9%), но покупает он больше всего (32,6%), — и ему принадлежит 49% каждого заказа агента, который видит сеть по борьбе с мошенничеством.

    Источник ↗
  2. 2
    Alexa for Shopping (2026)

    Занимает 13,8% чатов о покупках с ИИ, но закрывает 30,4% покупок агентов — и все они внутри Амазона.

    Источник ↗
  3. 3
    Google Gemini (2026)

    Лучший из помощников, которые начинаются с чата, по переводу в покупки: 22,6% покупок при 27,9% сессий.

    Источник ↗
  4. 4
    ChatGPT (2026)

    40,4% сессий покупок с ИИ, 8,9% покупок агентов — и с 24 марта 2026 года нет собственного оформления, чтобы довести покупку до конца.

    Источник ↗
  5. 5
    Perplexity (2026)

    Небольшая доля чатов, но один из немногих, кто ещё может довести продажу до конца, — ПейПал Instant Buy у 5 000+ продавцов.

    Источник ↗
  6. 6
    Microsoft Copilot (2026)

    Copilot Checkout завершает покупки прямо в чате у 500 000+ продавцов.

    Источник ↗
  7. 7
    Amazon Rufus (2026)

    91,3% его рекомендаций верны, товар есть в наличии и цена указана правильно — и всё это из одного магазина.

    Источник ↗
  8. 8
    Claude (Anthropic, 2026)

    Почти никакого оформления для потребителей — Антропик вместо этого выложил в открытый доступ схему агента, чтобы продавцы запускали его сами.

    Источник ↗
  9. 9
    Walmart Sparky (2026)

    Собственный инструмент ритейлера для завершения покупки — встроен в приложение Walmart, ChatGPT и Gemini и отправляет обратно к полкам Walmart.

    Источник ↗
  10. 10
    Unnamed screen-scraping agents (2026)

    Ни бренда, ни раскрытия, ни лояльности — 77% каждого заказа агента, который видит Forter.

    Источник ↗

Что заметил StepFun

Alexa for Shopping и Meta Muse вместе завершают 63,0% всех покупок агентов, при том что на них приходится лишь 21,7% сессий покупок с ИИ, — лидеры по чатам не являются покупателями.

Агенты, которые считывают страницы, за примерно двенадцать недель выросли с 1% до 77% заказов агентов, которые видел Forter, — у самого быстрорастущего «покупателя» вообще нет имени.

Собственные оформления Амазона никогда не попадают в график заказов открытого интернета: сеть Forter видит только продавцов, кроме Амазона, поэтому доля покупок Alexa в 30,4% в этом подсчёте невидима.

🇨🇳 Kimi10 мест · заметок: 4

Тот же вопрос, ответ одного ИИ — Kimi. Итоговый список выше объединяет все ИИ.

  1. 1
    Meta Muse

    8% разговоров, треть денег — Muse превращает 7,9% сессий покупок с ИИ в 32,6% покупок, завершённых агентами.

    Источник ↗
  2. 2
    Amazon Alexa for Shopping

    30,4% покупок агентов завершаются там, где их не видят ни сети по борьбе с мошенничеством, ни конкурирующие агенты, — и это только что переехало в ваши текстовые сообщения.

    Источник ↗
  3. 3
    Google Gemini / AI Mode

    Второй по сессиям и второй по оформлению — и единственный агент, чьи покупки завершаются прямо в ответе через Google Pay.

    Источник ↗
  4. 4
    ChatGPT

    Он принимает 40,4% разговоров о покупках с ИИ, а завершает лишь 8,9% покупок — самый большой разрыв между чатом и оформлением в исследовании.

    Источник ↗
  5. 5
    Microsoft Copilot

    Небольшая доля, настоящее оформление: Copilot тихо завершает 2,8% покупок агентов через оформление, которое работает с января.

    Источник ↗
  6. 6
    Claude

    Самая маленькая доля оформления, но самая большая корзина — покупатели Claude в среднем тратят $146 за заказ.

    Источник ↗
  7. 7
    Perplexity

    По-прежнему единственный поисковик с готовыми ответами и покупкой в один клик через ПейПал, — и нет опубликованного количества заказов за 2026 год, которое доказало бы, что ею кто-то пользуется.

    Источник ↗
  8. 8
    ChatGPT Agent (OpenAI browsing agent)

    Отдельно от платёжного канала оформления ChatGPT этот агент, который считывает страницы, продолжает делать заказы магазин за магазином — сеть по борьбе с мошенничеством может наблюдать за его работой.

    Источник ↗
  9. 9
    Grok Bot

    Впервые замечен 1 сентября 2026 года; покупатель xAI уже появляется в ленте заказов сети по борьбе с мошенничеством.

    Источник ↗
  10. 10
    Instinct

    Самый тихий агент в таблице тратит на заказ больше, чем Muse.

Что заметил Kimi

Запуск Meta Muse 8 сентября 2026 года сдвинул весь рынок, а не только Meta: заказы, завершённые агентами, выросли с 0,36% до 1,35% американской электронной коммерции за сентябрь, и 71% прироста в третьем квартале пришёлся на один только Muse.

Оформление Амазона — чёрный ящик в любом рейтинге открытого интернета: Амазон заблокировал Muse и других сторонних агентов в сентябре 2026 года, поэтому второй по величине завершитель покупок вообще не попадает в подсчёты сети Forter.

Покупатели всё ещё хотят сами нажимать кнопку: оформления агентами с одобрением покупателя (7,9% американских покупателей в интернете) более чем в пять раз превосходят полностью самостоятельные покупки (1,5%).

За первые 39 дней Muse разместил в 7,3 раза больше заказов, чем агент Google за 13 недель, — но Forter говорит, что рост Muse стал прибавкой: заказы других агентов всё ещё выросли на 4% по сравнению с предыдущим месяцем.

🇨🇳 DeepSeek10 мест · заметок: 3

Тот же вопрос, ответ одного ИИ — DeepSeek. Итоговый список выше объединяет все ИИ.

  1. 1
    Alexa for Shopping (2026, US)

    Завершает 30,4% покупок агентов, но оформлять может только внутри Амазона, поэтому график заказов Forter по открытому интернету его никогда не видит.

    Источник ↗
  2. 2
    Meta Muse (2026, US)

    Разместил 49% заказов агентов, которые Forter видел за неделю с 19 октября, при всего 7,9% сессий покупок с ИИ.

    Источник ↗
  3. 3
    Gemini (2026, US)

    27,9% сессий и 22,6% покупок, с оформлением агентом через UCP (протокол Google для покупок агентов) у участвующих продавцов.

    Источник ↗
  4. 4
    ChatGPT (2026, US)

    Принимает 40,4% сессий покупок с ИИ, но завершает лишь 8,9% покупок после того, как 24 марта 2026 года снял собственное оформление.

    Источник ↗
  5. 5
    Perplexity (2026, US)

    Единственный крупный помощник с ответами без рекламы и оформлением через ПейПал прямо в чате, но Instant Buy работает только в США и только у участвующих продавцов.

    Источник ↗
  6. 6
    Microsoft Copilot (2026, US)

    Copilot Checkout охватывает 500 000 продавцов с ПейПал, Shopify и Страйп, но большинство инструментов для покупок живут на боковой панели Edge.

    Источник ↗
  7. 7
    Instinct (2026, US/Canada)

    Агент, который считывает страницы, впервые замечен 1 сентября и к середине октября вошёл в те 70% заказов агентов, которые видит Forter.

    Источник ↗
  8. 8
    Grok Bot (2026, US)

    Ещё один считыватель страниц в группе из 70% Forter, но собственной опубликованной доли завершённых оформлений у него нет.

    Источник ↗
  9. 9
    Claude (2026, US)

    Платный Claude снизил долю дорогих ошибок при покупках до 21% и штрафует спонсорские метки, но всё ещё не может завершить покупку собственными средствами.

    Источник ↗
  10. 10
    Walmart Sparky (2026, US)

    Заказывает повторно товары первой необходимости Walmart в несколько касаний, но никогда не выходит за каталог Walmart и теперь показывает спонсорские подсказки внутри своих ответов.

    Источник ↗

Что заметил DeepSeek

Ферст Пейдж Сейдж выяснил, что заказы, завершённые агентами, в третьем квартале 2026 года выросли вдвое — до 0,68% американской электронной коммерции, но только 6,8% покупателей когда-либо позволяли агенту довести оформление до конца.

Сеть Forter показывает, что агенты, которые считывают страницы, — Muse, Instinct и Grok Bot, — выросли с 1% заказов агентов в конце июля до 70% за неделю с 12 октября.

Маккинзи выяснил, что 53% потребителей в 11 рынках используют ИИ для покупок, но лишь 14–15% пользователей ИИ завершили покупку через помощника.