Los dos periodos de la misma firma nombran líderes distintos en compras. Hasta el 16 de octubre, Alexa tenía el 31,8% y Muse el 29,7%. Hasta el 26 de octubre, Muse tenía el 32,6% y Alexa el 30,4%.
Mejor agente de compras con IA de 2026: quién termina la compra
ChatGPT concentra el 40,4% de las sesiones de compra con IA en Estados Unidos, pero termina solo el 8,9% de las compras hechas por agentes, mientras que Meta Muse convierte el 7,9% de las sesiones en el 32,6% de las compras por agentes.
- N.º 1: Meta Muse
- 10 puestos
01Lista final
Las IA líderes armaron cada una su propia lista de diez, de forma independiente. Aquí hay un resultado fácil de comprobar: cada puesto tiene un motivo, una fuente y la lista de IA que lo incluyeron.
Orden: de mayor a menor acuerdo entre las IA.
Una etiqueta brillante significa que esa IA puso el elemento en su lista. Una tenue, que no.
- 1
Meta Muse
Convierte el 7,9% de las sesiones en el 32,6% de las compras por agentes y hizo el 49% de los pedidos fuera de Amazon que vio Forter. En el corte anterior, del 16 de octubre, Muse iba detrás de Alexa (29,7%).
Lo incluyeron: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.En sus listas: Claude: 1 · ChatGPT: 1 · Grok: 1 · Gemini: 1 · MiMo: 1 · StepFun: 1 · Kimi: 1 · DeepSeek: 2
Qué señaló cada IA 8
- Claudepuesto 1
Muse tuvo el 7,9% de las sesiones de compra con IA, pero el 32,6% de las compras completadas por agentes: unas cuatro veces su parte en las sesiones.
Fuente ↗ - ChatGPTpuesto 1
El 7,9% de las sesiones, el 32,6% de las compras completadas por agentes y el 49% de los pedidos de agentes que Forter puede ver en una semana de octubre.
Fuente ↗ - Grokpuesto 1
El 7,9% de los chats de compra, el 32,6% de las compras terminadas.
Fuente ↗ - Geminipuesto 1
Acapara el 32,6% de todas las compras de agentes completadas en Estados Unidos, pese a tener solo el 7,9% de las sesiones de navegación conversacional de usuarios.
- MiMopuesto 1
El 7,9% de las sesiones de compra, el 32,6% de las compras terminadas — y el 49% de cada pedido de agente que las redes antifraude pueden ver fuera de Amazon.
Fuente ↗ - StepFunpuesto 1
La gente conversa menos con él (7,9%), pero es el que más compra (32,6%), y tiene el 49% de cada pedido de agente que una red antifraude puede ver.
Fuente ↗ - Kimipuesto 1
El 8% de la conversación, un tercio del dinero — Muse convierte el 7,9% de las sesiones de compra con IA en el 32,6% de las compras completadas por agentes.
Fuente ↗ - DeepSeekpuesto 2
Hizo el 49% de los pedidos de agentes que Forter pudo ver en la semana del 19 de octubre, con solo el 7,9% de las sesiones de compra con IA.
Fuente ↗
8 IA lo pusieron aquí - 2
Alexa for Shopping
Termina el 30,4% de las compras por agentes a partir del 13,8% de las sesiones, todas dentro de Amazon, por eso el gráfico de Forter nunca las muestra. En el corte anterior encabezaba con el 31,8%.
Lo incluyeron: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.En sus listas: Claude: 2 · ChatGPT: 2 · Grok: 2 · Gemini: 2 · MiMo: 2 · StepFun: 2 · Kimi: 2 · DeepSeek: 1
Qué señaló cada IA 8
- Claudepuesto 2
Alexa tuvo el 13,8% de las sesiones y el 30,4% de las compras completadas, y desde el 6 de noviembre empezó a tomar pedidos por mensaje de texto.
Fuente ↗ - ChatGPTpuesto 2
Su 13,8% de las sesiones coincidió con el 30,4% de las compras completadas; como su pago solo funciona en Amazon, no aparece en el gráfico de pedidos fuera de tiendas de Forter.
Fuente ↗ - Grokpuesto 2
El 30,4% de las compras de agentes terminadas en Estados Unidos, y el pago propio de Amazon nunca aparece en el gráfico de pedidos de la web abierta.
Fuente ↗ - Geminipuesto 2
Convierte el 30,4% de todas las compras de agentes en Estados Unidos con una cuota de sesiones del 13,8%, pero opera exclusivamente dentro de los muros cerrados de Amazon.
- MiMopuesto 2
Termina unas 3 de cada 10 compras de agentes y es el asistente de tienda más nombrado del mundo (77% de los usuarios de IA en India), pero ninguno de sus pedidos aparece en el gráfico de la web abierta.
Fuente ↗ - StepFunpuesto 2
Tiene el 13,8% de los chats de compra con IA, pero cierra el 30,4% de las compras de agentes, todas dentro de Amazon.
Fuente ↗ - Kimipuesto 2
El 30,4% de las compras de agentes se cierra donde ninguna red antifraude externa ni agente rival puede verlas — y acaba de entrar en tus mensajes de texto.
Fuente ↗ - DeepSeekpuesto 1
Completa el 30,4% de las compras de agentes, pero solo puede pagar dentro de Amazon, por eso el gráfico de pedidos de la web abierta de Forter nunca lo ve.
Fuente ↗
8 IA lo pusieron aquí - 3
Google Gemini
El 27,9% de las sesiones y el 22,6% de las compras: de los grandes asistentes de chat, es el que más se corresponde su gasto con sus conversaciones. Permite pagar con Google Pay.
Lo incluyeron: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.En sus listas: Claude: 3 · ChatGPT: 3 · Grok: 3 · Gemini: 3 · MiMo: 3 · StepFun: 3 · Kimi: 3 · DeepSeek: 3
Qué señaló cada IA 8
- Claudepuesto 3
Gemini convierte mejor que ChatGPT: el 22,6% de las compras sale del 27,9% de las sesiones, frente al 8,9% de ChatGPT, que sale del 40,4%.
Fuente ↗ - ChatGPTpuesto 3
El 27,9% de las sesiones y el 22,6% de las compras completadas por agentes; su capacidad de comparar varias tiendas le da un papel de compra más amplio que el de un agente de una sola cadena.
Fuente ↗ - Grokpuesto 3
El 27,9% de los chats y el 22,6% de las compras, lo más cerca que están los grandes asistentes de gastar en línea con la conversación.
Fuente ↗ - Geminipuesto 3
Combina el 27,9% de las consultas de compra conversacionales con una cuota de compras terminadas del 22,6% en tiendas asociadas a Google Pay.
- MiMopuesto 3
El único asistente fuerte en ambos extremos — 27,9% de las sesiones y 22,6% de las compras — y el único que construye el pago en más de un país.
Fuente ↗ - StepFunpuesto 3
El mejor convertidor entre los asistentes centrados en el chat: 22,6% de las compras sobre el 27,9% de las sesiones.
Fuente ↗ - Kimipuesto 3
Segundo en sesiones y segundo en pagos, y el único agente cuyas compras se terminan dentro de la propia respuesta, a través de Google Pay.
Fuente ↗ - DeepSeekpuesto 3
27,9% de las sesiones y 22,6% de las compras, con pago agéntico a través de UCP de Google en comerciantes participantes.
Fuente ↗
8 IA lo pusieron aquí - 4
ChatGPT
Encabeza las sesiones con el 40,4%, pero termina solo el 8,9% de las compras. Su pago nativo Instant Checkout terminó el 24 de marzo de 2026.
Lo incluyeron: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.En sus listas: Claude: 4 · ChatGPT: 7 · Grok: 4 · Gemini: 4 · MiMo: 4 · StepFun: 4 · Kimi: 4 · DeepSeek: 4
Qué señaló cada IA 8
- Claudepuesto 4
ChatGPT abre la mayor cantidad de chats de compra (40,4% de las sesiones) y completa la menor cantidad de compras (8,9%), y su pago nativo ya no existe.
Fuente ↗ - ChatGPTpuesto 7
Lidera en sesiones con el 40,4%, pero solo el 8,9% de las compras completadas por agentes; el pago nativo en el chat terminó el 24 de marzo.
Fuente ↗ - Grokpuesto 4
El 40,4% de los chats y el 8,9% de las compras, después de que el pago nativo terminara el 24 de marzo de 2026.
Fuente ↗ - Geminipuesto 4
Atrae al 40,4% de todos los chats de IA sobre compras, pero termina solo el 8,9% de los pedidos tras perder el pago nativo en el comercio en marzo de 2026.
- MiMopuesto 4
Tiene el 40,4% del chat y el 8,9% del dinero, y desde el 24 de marzo de 2026 no puede pagar en absoluto.
Fuente ↗ - StepFunpuesto 4
40,4% de las sesiones de compra con IA, 8,9% de las compras de agentes, y desde el 24 de marzo de 2026 no tiene pago nativo con el que cerrar.
Fuente ↗ - Kimipuesto 4
Aloja el 40,4% de las conversaciones de compra con IA y termina solo el 8,9% de las compras — la mayor brecha entre chat y pago del estudio.
Fuente ↗ - DeepSeekpuesto 4
Aloja el 40,4% de las sesiones de compra con IA, pero termina solo el 8,9% de las compras tras retirar su pago nativo el 24 de marzo de 2026.
Fuente ↗
8 IA lo pusieron aquí - 5
Microsoft Copilot
El 2,8% de las compras a partir del 4,0% de las sesiones, con pago dentro del chat desde el 8 de enero de 2026. Solo dos respuestas daban esta cifra; otra dio el 0,8%.
Lo incluyeron: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.En sus listas: Claude: 8 · ChatGPT: 4 · Grok: 5 · Gemini: 8 · MiMo: 6 · StepFun: 6 · Kimi: 5 · DeepSeek: 6
Qué señaló cada IA 8
- Claudepuesto 8
No hay una participación publicada de compras completadas para Copilot en las fuentes que encontré, así que su posición se basa en pocas pruebas.
Fuente ↗ - ChatGPTpuesto 4
Un asistente que puede pagar, con presencia declarada en Estados Unidos, aunque las tablas citadas de sesiones, cuotas de compra y Forter no desglosan sus resultados aquí.
- Grokpuesto 5
El 2,8% de las compras terminadas por agentes, con pago dentro del chat activo en Estados Unidos desde el 8 de enero de 2026.
Fuente ↗ - Geminipuesto 8
Genera recomendaciones de compra en Bing, pero convierte solo el 0,8% en pagos automáticos completados.
- MiMopuesto 6
Fue el primero en pagar — Copilot Checkout funciona desde el 8 de enero de 2026 — y terminó tan silenciosamente que ningún panel ha publicado su parte de compras.
Fuente ↗ - StepFunpuesto 6
Copilot Checkout completa compras dentro del chat en más de 500.000 comerciantes.
Fuente ↗ - Kimipuesto 5
Cuota pequeña, pago real: Copilot completa en silencio el 2,8% de las compras de agentes mediante un pago que funciona desde enero.
Fuente ↗ - DeepSeekpuesto 6
Copilot Checkout llega a 500.000 comerciantes con PayPal, Shopify y Stripe, pero la mayoría de las herramientas de compra viven en la barra lateral de Edge.
Fuente ↗
8 IA lo pusieron aquí - 6
Perplexity
PayPal Instant Buy dentro del chat sigue listado, pero se confirmó por última vez en 2025. Perplexity no aparece ni en el panel de cuotas de compra ni entre los agentes que nombra Forter.
Lo incluyeron: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.En sus listas: Claude: 7 · ChatGPT: 5 · Grok: 8 · Gemini: 5 · MiMo: 5 · StepFun: 5 · Kimi: 7 · DeepSeek: 5
Qué señaló cada IA 8
- Claudepuesto 7
Perplexity aparece a menudo en las compras con IA, pero no hay una participación publicada en compras completadas.
Fuente ↗ - ChatGPTpuesto 5
Es el más fuerte de cuatro motores en la medida de errores costosos de Product.ai, pero su evidencia de pago está desactualizada: el rastreador citado confirmó Instant Buy por última vez en 2025.
Fuente ↗ - Grokpuesto 8
El pago de PayPal dentro del chat sigue vigente para los compradores de Estados Unidos, y Presenc AI no encontró ninguna actualización de 2026.
Fuente ↗ - Geminipuesto 5
Procesa el 5,8% de los pedidos de agentes fuera de Amazon agrupando el guardado del pago en su integración de comerciante Buy With Pro.
Fuente ↗ - MiMopuesto 5
El pago más silencioso del top diez: Instant Buy con PayPal, confirmado por última vez en 2025 y sin actualizaciones desde entonces.
Fuente ↗ - StepFunpuesto 5
Una pequeña parte del chat, pero de los pocos que todavía pueden cerrar la venta: PayPal Instant Buy en más de 5.000 comerciantes.
Fuente ↗ - Kimipuesto 7
Sigue siendo el único motor de respuestas con compra de un clic con PayPal — y sin recuento publicado de pedidos de 2026 que demuestre que alguien lo usa.
Fuente ↗ - DeepSeekpuesto 5
El único gran asistente con respuestas sin publicidad y pago con PayPal dentro del chat, pero Instant Buy es solo para Estados Unidos y limitado a comerciantes participantes.
Fuente ↗
8 IA lo pusieron aquí - 7
Claude (Claude Duet)
Solo el 2,7% de las compras, pero el pedido promedio más grande: $146. El pago requiere aprobación y en Estados Unidos solo está disponible con lista de espera. Una respuesta dio el 0,2%.
Lo incluyeron: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek.En sus listas: Claude: 5 · ChatGPT: 6 · Grok: 6 · Gemini: 10 · MiMo: 7 · StepFun: 8 · Kimi: 6 · DeepSeek: 9
Qué señaló cada IA 8
- Claudepuesto 5
Claude quedó 3.º de 22 agentes en la prueba de decisión de compra de Visa, con 76%, y no se ha publicado su participación en los pagos completados.
Fuente ↗ - ChatGPTpuesto 6
Puede completar compras aprobadas en un despliegue limitado en Estados Unidos, mientras que Product.ai constató que su tasa de errores costosos bajó del 44% en la versión gratuita al 21% en la de pago.
Fuente ↗ - Grokpuesto 6
El 2,7% de las compras, y el mayor pedido medio de agentes del panel, con $146.
Fuente ↗ - Geminipuesto 10
Prueba el pago autónomo en el escritorio mediante Computer Use, con el 0,2% de las compras en la web abierta y sin alianzas con comerciantes.
Fuente ↗ - MiMopuesto 7
Compra con una tarjeta virtual para que el comercio nunca vea la tuya real, y solo con tu aprobación explícita.
Fuente ↗ - StepFunpuesto 8
Casi ningún pago para consumidores: Anthropic publicó como código abierto el plan del agente para que los comerciantes lo ejecuten ellos mismos.
Fuente ↗ - Kimipuesto 6
La cuota de pago más pequeña pero la cesta más grande — los compradores de Claude gastan $146 de media por pedido.
Fuente ↗ - DeepSeekpuesto 9
Claude de pago redujo los errores costosos de compra al 21% y penaliza las etiquetas patrocinadas, pero todavía no puede terminar una compra de forma nativa.
Fuente ↗
8 IA lo pusieron aquí - 8
Grok Bot
El comprador de xAI que extrae datos de la pantalla hace pedidos en sitios de comerciantes desde el 1 de septiembre de 2026. No se publica una cuota de compras por separado.
Lo incluyeron: Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. No lo incluyeron: Claude, ChatGPT, Gemini, StepFun.En sus listas: Grok: 10 · MiMo: ver lista · Kimi: 9 · DeepSeek: 8
Qué señaló cada IA 4
- Grokpuesto 10
Forter vio sus pedidos por primera vez el 1 de septiembre de 2026, y su parte del gasto coincide con su parte de pedidos.
Fuente ↗ - MiMo
En su propia lista tiene otro nombre: abre la lista completa.
ver lista - Kimipuesto 9
Visto por primera vez el 1 de septiembre de 2026, el comprador de xAI ya aparece en el flujo de pedidos de una red antifraude.
Fuente ↗ - DeepSeekpuesto 8
Otro lector de pantalla del grupo del 70% de Forter, pero sin una cuota de pagos completados publicada propia.
Fuente ↗
4 IA lo pusieron aquí - 9
Instinct
Un agente que extrae datos de la pantalla, visto por primera vez el 1 de septiembre de 2026. Junto con Grok Bot duplicó el crecimiento de Forter de agosto a septiembre, del 24% al 48%. Su propia cuota no se publica.
Lo incluyeron: Grok, MiMo, Kimi, DeepSeek. No lo incluyeron: Claude, ChatGPT, Gemini, StepFun.En sus listas: Grok: 9 · MiMo: 9 · Kimi: 10 · DeepSeek: 7
Qué señaló cada IA 4
- Grokpuesto 9
Al sumar Instinct y Grok Bot, un aumento mensual del 24% en pedidos de agentes pasó a ser del 48%.
Fuente ↗ - MiMopuesto 9
Uno de los únicos tres agentes que Forter clasifica como lectores de pantalla, y uno de los primeros tres en llevar Shop Pay dentro de un agente personal.
Fuente ↗ - Kimipuesto 10
El agente más silencioso del gráfico gasta más por pedido que Muse.
- DeepSeekpuesto 7
Un agente que lee la pantalla, detectado por primera vez el 1 de septiembre, que pasó a formar parte del 70% de los pedidos de agentes visibles para Forter a mediados de octubre.
Fuente ↗
4 IA lo pusieron aquí - 10
ChatGPT Agent
El agente de navegación de OpenAI, separado de su protocolo de pago, compró en el 45% de las tiendas que recibieron algún pedido de agente. Forter no publica su cuota de pedidos.
Lo incluyeron: Grok, Kimi. No lo incluyeron: Claude, ChatGPT, Gemini, MiMo, StepFun, DeepSeek.En sus listas: Grok: 7 · Kimi: 8
Qué señaló cada IA 2
- Grokpuesto 7
Compró en el 45% de las tiendas que recibieron algún pedido de agente, casi el doble que el protocolo de pago de OpenAI.
Fuente ↗ - Kimipuesto 8
Separado del pago de ChatGPT, este agente que lee la pantalla sigue haciendo pedidos tienda por tienda — una red antifraude puede ver cómo trabaja.
Fuente ↗
2 IA lo pusieron aquí
02Vale la pena saber
Lo que notaron las IA al armar la lista.
Investigar con IA es común; dar la tarjeta, no. El 62,3% de los compradores en línea de Estados Unidos usó IA para investigar una compra, el 7,9% dejó que un agente pagara con su aprobación (6,8% según el seguimiento de ClickPost) y el 1,5% permitió una compra sin aprobación.
Los agentes que extraen datos de la pantalla pasaron del 1% de los pedidos por agentes que vio Forter a finales de julio al 77% en la semana del 19 de octubre.
El pedido promedio por agentes de Forter en tiendas distintas de Amazon es de $227. First Page Sage sitúa a Muse en $124 y a Alexa en $53.
03Lo que la gente pregunta
¿Cuál es el mejor agente de IA para comprar?
En compras terminadas, Meta Muse encabeza el último recuento de Estados Unidos con el 32,6%, apenas por delante de Alexa for Shopping con el 30,4%. ChatGPT tiene la mayor cantidad de sesiones (40,4%), pero termina solo el 8,9% de las compras.
Fuente ↗¿Qué agentes de compra con IA pueden realmente pagar?
Al 31 de octubre de 2026, Gemini, Copilot, Muse, Claude Duet y Perplexity sí pueden hacerlo, casi todos solo en Estados Unidos y normalmente después de que el comprador lo apruebe. ChatGPT no tiene pago nativo desde el 24 de marzo, y los agentes de Amazon compran solo en Amazon.
Fuente ↗¿Por qué no coinciden los rankings de agentes de compra con IA?
Miden cosas distintas. El 49% de Forter para Muse cubre solo las tiendas distintas de Amazon, mientras que el 30,4% de First Page Sage para Alexa cubre todo el panel de Estados Unidos, incluido Amazon.
Fuente ↗¿Los agentes de compra con IA de Amazon están abiertos a otros asistentes?
No. Los agentes propios de Amazon solo pagan en Amazon y bloquean a agentes externos como Muse, y aun así terminan el 30,4% de las compras por agentes en Estados Unidos.
Fuente ↗04Cómo lo calculamos
En palabras sencillas, sin fórmulas.
1La pregunta
Top 10 de agentes de compra con IA según quién termina la compra, no quién tiene la conversación
2Por qué este tema
Pone en paralelo los recuentos de sesiones, pedidos completados, pedidos en las tiendas y uso declarado, algo que ninguna tabla publicada hace por sí sola, y muestra que cada uno corona a un ganador distinto.
3Dónde aplica
Pago en Estados Unidos, comparado con el uso declarado en 11 países, a inicios de noviembre de 2026
4Qué miramos
- Parte de las sesiones de compra asistidas por IA
- Parte de las compras que el agente realmente completa
- Parte de los pedidos por agentes que una red antifraude puede ver en tiendas externas
- Parte de los usuarios de IA que dicen haber usado ese asistente en los últimos tres meses
- Si el agente puede pagar y dónde
- First Page Sage — La cuota de cada asistente en las sesiones de compra asistidas por IA y su cuota en las compras completadas por agentes. Panel de Estados Unidos de 5.212 compradores, entre el 13 de julio y el 26 de octubre de 2026. Son dos cuotas distintas
- ClickPost (corte anterior de First Page Sage) — La misma comparación en un periodo más corto, entre el 13 de julio y el 16 de octubre de 2026, con 4.936 compradores. En este corte, Alexa encabeza las compras, no Muse.
- Forter — Pedidos por agentes que Forter pudo identificar en su propia red de comerciantes, entre el 23 de julio y el 29 de octubre de 2026. Amazon queda fuera de esa red.
5Quién clasificó
Las IA líderes: Claude, ChatGPT, Grok, Gemini, MiMo, StepFun, Kimi, DeepSeek. Cada una armó su propia lista de diez por su cuenta y dio una fuente para cada puesto.
6Cómo se fijaron los puestos
Lo mismo escrito de distinta forma por distintas IA se contó como una sola entrada. Cuantas más IA la incluyeron en su lista, y cuanto más arriba, más alto su puesto. «Acuerdo de las IA» muestra cuántas IA la tenían en su propia lista. Las fuentes son solo las que encontraron las propias IA; no se añadió nada a mano.
05La lista de cada IA
🇺🇸 Claude10 puestos · 4 notas
La misma pregunta, respondida solo por Claude. La lista final de arriba combina todas las IA.
- 1Meta Muse
Muse tuvo el 7,9% de las sesiones de compra con IA, pero el 32,6% de las compras completadas por agentes: unas cuatro veces su parte en las sesiones.
Fuente ↗ - 2Alexa for Shopping (Amazon)
Alexa tuvo el 13,8% de las sesiones y el 30,4% de las compras completadas, y desde el 6 de noviembre empezó a tomar pedidos por mensaje de texto.
Fuente ↗ - 3Google Gemini
Gemini convierte mejor que ChatGPT: el 22,6% de las compras sale del 27,9% de las sesiones, frente al 8,9% de ChatGPT, que sale del 40,4%.
Fuente ↗ - 4ChatGPT
ChatGPT abre la mayor cantidad de chats de compra (40,4% de las sesiones) y completa la menor cantidad de compras (8,9%), y su pago nativo ya no existe.
Fuente ↗ - 5Claude (Anthropic)
Claude quedó 3.º de 22 agentes en la prueba de decisión de compra de Visa, con 76%, y no se ha publicado su participación en los pagos completados.
Fuente ↗ - 6Amazon Rufus
Rufus funciona solo en Amazon, y sus pedidos son invisibles para los conteos de fraude de comercios externos.
Fuente ↗ - 7Perplexity
Perplexity aparece a menudo en las compras con IA, pero no hay una participación publicada en compras completadas.
Fuente ↗ - 8Microsoft Copilot
No hay una participación publicada de compras completadas para Copilot en las fuentes que encontré, así que su posición se basa en pocas pruebas.
Fuente ↗ - 9Walmart Sparky
Walmart terminó su piloto de pago dentro de ChatGPT y trasladó su esfuerzo a su propio asistente, Sparky.
Fuente ↗ - 10Shopify Agentic Storefronts
Las tiendas de Shopify aparecen en ChatGPT por defecto, pero las compras se completan en la tienda del comercio.
Fuente ↗
Lo que notó Claude
El asistente que la gente abre no es el que gasta el dinero. En el panel de First Page Sage, ChatGPT lidera las sesiones, pero Muse lidera las compras.
En la prueba de Visa, el 54% de las ejecuciones fallidas terminó igual en una compra, normalmente de un producto equivocado.
Solo el 6,8% de los compradores online de EE. UU. ha dejado que un agente de IA complete un pago con su aprobación.
Alexa for Shopping empezó a aceptar pedidos por mensaje de texto de clientes invitados en EE. UU., y el despliegue es por etapas.
🇺🇸 ChatGPT10 puestos · 3 notas
La misma pregunta, respondida solo por ChatGPT. La lista final de arriba combina todas las IA.
- 1Meta Muse (United States, 2026)
El 7,9% de las sesiones, el 32,6% de las compras completadas por agentes y el 49% de los pedidos de agentes que Forter puede ver en una semana de octubre.
Fuente ↗ - 2Alexa for Shopping (United States, 2026)
Su 13,8% de las sesiones coincidió con el 30,4% de las compras completadas; como su pago solo funciona en Amazon, no aparece en el gráfico de pedidos fuera de tiendas de Forter.
Fuente ↗ - 3Google Gemini and AI Mode (United States, 2026)
El 27,9% de las sesiones y el 22,6% de las compras completadas por agentes; su capacidad de comparar varias tiendas le da un papel de compra más amplio que el de un agente de una sola cadena.
Fuente ↗ - 4Microsoft Copilot (United States, 2026)
Un asistente que puede pagar, con presencia declarada en Estados Unidos, aunque las tablas citadas de sesiones, cuotas de compra y Forter no desglosan sus resultados aquí.
- 5Perplexity (United States, 2026)
Es el más fuerte de cuatro motores en la medida de errores costosos de Product.ai, pero su evidencia de pago está desactualizada: el rastreador citado confirmó Instant Buy por última vez en 2025.
Fuente ↗ - 6Claude Duet (United States, 2026)
Puede completar compras aprobadas en un despliegue limitado en Estados Unidos, mientras que Product.ai constató que su tasa de errores costosos bajó del 44% en la versión gratuita al 21% en la de pago.
Fuente ↗ - 7ChatGPT shopping (United States, 2026)
Lidera en sesiones con el 40,4%, pero solo el 8,9% de las compras completadas por agentes; el pago nativo en el chat terminó el 24 de marzo.
Fuente ↗ - 8Amazon Buy for Me (United States, 2026)
Puede completar pedidos en algunas otras marcas a través del flujo de compra de Amazon, pero sigue dentro del ecosistema de agentes de la propia Amazon.
Fuente ↗ - 9Walmart Sparky (United States, 2026)
Puede ayudar a los compradores a descubrir productos y pedir en Walmart, pero la tabla comparativa disponible no aísla a Sparky.
- 10Instacart AI shopping assistant (United States, 2026)
Una vía de pedidos de supermercado vinculada al minorista, pero las mediciones disponibles de todos los agentes no publican su parte de sesiones, compras completadas ni pedidos fuera del sitio.
Lo que notó ChatGPT
Los líderes aparentes cambian según el denominador: ChatGPT lidera las sesiones de compra asistidas por IA (40,4%), Muse lidera la parte de compras completadas de First Page Sage (32,6%) y Alexa lidera el uso reportado del asistente de tienda en India (77%). Son medidas distintas, no una tabla de posiciones única.
Forter dijo que Muse representó el 49% de los pedidos de agentes que pudo identificar en la semana del 19 de octubre. Su vista de red excluye las compras directas de Amazon, así que no puede decidir qué asistente completa más compras en total.
El pago se da en más lugares que la compra autónoma: Presenc AI dice que la aprobación del usuario es lo habitual, mientras que el paso de ChatGPT al pago del comercio no es un pago nativo.
🇺🇸 Grok10 puestos · 3 notas
La misma pregunta, respondida solo por Grok. La lista final de arriba combina todas las IA.
- 1Meta Muse
El 7,9% de los chats de compra, el 32,6% de las compras terminadas.
Fuente ↗ - 2Alexa for Shopping
El 30,4% de las compras de agentes terminadas en Estados Unidos, y el pago propio de Amazon nunca aparece en el gráfico de pedidos de la web abierta.
Fuente ↗ - 3Google Gemini
El 27,9% de los chats y el 22,6% de las compras, lo más cerca que están los grandes asistentes de gastar en línea con la conversación.
Fuente ↗ - 4ChatGPT
El 40,4% de los chats y el 8,9% de las compras, después de que el pago nativo terminara el 24 de marzo de 2026.
Fuente ↗ - 5Microsoft Copilot
El 2,8% de las compras terminadas por agentes, con pago dentro del chat activo en Estados Unidos desde el 8 de enero de 2026.
Fuente ↗ - 6Claude
El 2,7% de las compras, y el mayor pedido medio de agentes del panel, con $146.
Fuente ↗ - 7ChatGPT Agent
Compró en el 45% de las tiendas que recibieron algún pedido de agente, casi el doble que el protocolo de pago de OpenAI.
Fuente ↗ - 8Perplexity
El pago de PayPal dentro del chat sigue vigente para los compradores de Estados Unidos, y Presenc AI no encontró ninguna actualización de 2026.
Fuente ↗ - 9Instinct
Al sumar Instinct y Grok Bot, un aumento mensual del 24% en pedidos de agentes pasó a ser del 48%.
Fuente ↗ - 10Grok Bot
Forter vio sus pedidos por primera vez el 1 de septiembre de 2026, y su parte del gasto coincide con su parte de pedidos.
Fuente ↗
Lo que notó Grok
Tres medidas, tres líderes. ChatGPT tiene el 40,4% de las sesiones de compra con IA en Estados Unidos, Meta Muse termina el 32,6% de las compras de agentes y Alexa para compras es el asistente del minorista que la gente dice usar.
Investigar es común; entregar la tarjeta, no tanto. El 62,3% de los compradores en línea de Estados Unidos usó IA para investigar una compra, el 7,9% dejó que un agente completara el pago con aprobación y el 1,5% permitió una compra sin aprobación.
Los primeros 39 días de Muse en la red de Forter produjeron 7,3 veces más pedidos que Google en 13 semanas. Los agentes que leen la pantalla pasaron del 1% de los pedidos de agentes a finales de julio al 77% en la semana del 19 de octubre.
🇺🇸 Gemini10 puestos
La misma pregunta, respondida solo por Gemini. La lista final de arriba combina todas las IA.
- 1Meta Muse
Acapara el 32,6% de todas las compras de agentes completadas en Estados Unidos, pese a tener solo el 7,9% de las sesiones de navegación conversacional de usuarios.
- 2Alexa for Shopping (Amazon Rufus)
Convierte el 30,4% de todas las compras de agentes en Estados Unidos con una cuota de sesiones del 13,8%, pero opera exclusivamente dentro de los muros cerrados de Amazon.
- 3Google Gemini
Combina el 27,9% de las consultas de compra conversacionales con una cuota de compras terminadas del 22,6% en tiendas asociadas a Google Pay.
- 4ChatGPT
Atrae al 40,4% de todos los chats de IA sobre compras, pero termina solo el 8,9% de los pedidos tras perder el pago nativo en el comercio en marzo de 2026.
- 5Perplexity Shopping
Procesa el 5,8% de los pedidos de agentes fuera de Amazon agrupando el guardado del pago en su integración de comerciante Buy With Pro.
Fuente ↗ - 6Shopify Shop AI
Logra una alta tasa de compras terminadas exclusivamente en la red de Shopify, con millones de comerciantes independientes.
- 7Klarna AI Assistant
Aprovecha el crédito al consumo y los sistemas de pago integrados para completar el 1,4% de las compras de agentes en Estados Unidos sin salir del chat.
Fuente ↗ - 8Microsoft Copilot
Genera recomendaciones de compra en Bing, pero convierte solo el 0,8% en pagos automáticos completados.
- 9Walmart AI Assistant
Procesa reposiciones de supermercado y productos de tienda a gran escala, pero permanece aislado dentro del sistema privado de envíos de Walmart.
- 10Claude
Prueba el pago autónomo en el escritorio mediante Computer Use, con el 0,2% de las compras en la web abierta y sin alianzas con comerciantes.
Fuente ↗
🇨🇳 MiMo10 puestos · 4 notas
La misma pregunta, respondida solo por MiMo. La lista final de arriba combina todas las IA.
- 1MetaMuse
El 7,9% de las sesiones de compra, el 32,6% de las compras terminadas — y el 49% de cada pedido de agente que las redes antifraude pueden ver fuera de Amazon.
Fuente ↗ - 2Alexafor Shopping
Termina unas 3 de cada 10 compras de agentes y es el asistente de tienda más nombrado del mundo (77% de los usuarios de IA en India), pero ninguno de sus pedidos aparece en el gráfico de la web abierta.
Fuente ↗ - 3Gemini
El único asistente fuerte en ambos extremos — 27,9% de las sesiones y 22,6% de las compras — y el único que construye el pago en más de un país.
Fuente ↗ - 4ChatGPT
Tiene el 40,4% del chat y el 8,9% del dinero, y desde el 24 de marzo de 2026 no puede pagar en absoluto.
Fuente ↗ - 5Perplexity
El pago más silencioso del top diez: Instant Buy con PayPal, confirmado por última vez en 2025 y sin actualizaciones desde entonces.
Fuente ↗ - 6MicrosoftCopilot
Fue el primero en pagar — Copilot Checkout funciona desde el 8 de enero de 2026 — y terminó tan silenciosamente que ningún panel ha publicado su parte de compras.
Fuente ↗ - 7ClaudeDuet
Compra con una tarjeta virtual para que el comercio nunca vea la tuya real, y solo con tu aprobación explícita.
Fuente ↗ - 8GrokBot
Lleva Shop Pay para marcas fuera de Shopify, pero compra leyendo la pantalla: sus pedidos aparecen en la web abierta, no dentro de la tienda cerrada de nadie.
Fuente ↗ - 9Instinct
Uno de los únicos tres agentes que Forter clasifica como lectores de pantalla, y uno de los primeros tres en llevar Shop Pay dentro de un agente personal.
Fuente ↗ - 10AmazonBuy for Me
La segunda flecha de Amazon en el mismo carcaj: compra desde dentro de los muros de Amazon, mientras que los agentes de terceros quedan fuera.
Fuente ↗
Lo que notó MiMo
La inversión es total: ChatGPT tiene el 40,4% de las sesiones de compra asistidas por IA pero termina el 8,9% de las compras de agentes, mientras que Muse tiene el 7,9% de las sesiones y termina el 32,6%. El asistente que la gente abre no es el que gasta.
Las compras terminadas de Amazon son estructuralmente invisibles para el gráfico de la web abierta: Forter solo cuenta a los agentes que compran fuera de Amazon, así que el 49% de Muse es una parte de un mundo que excluye al mayor completador de compras por agentes.
La aceleración de Muse es la señal más rápida de los datos: detectado por primera vez en la red de Forter el 21 de septiembre de 2026, y en ocho días había hecho dos tercios de los pedidos de todos los agentes juntos del mes anterior; First Page Sage atribuye a Muse el 71% del salto de pedidos de agentes en el tercer trimestre.
El cuello de botella real es la cartera, no el carrito: el 14,6% de los compradores de Estados Unidos han dejado que un agente arme un carrito, pero solo el 6,8% (titular de First Page Sage: 7,9%) ha aprobado un pago por agente y el 1,3% permite compras totalmente autónomas, aunque los pedidos de agentes crecieron 3,6 veces en dos trimestres (del 0,19% al 0,68% del comercio electrónico de Estados Unidos).
🇨🇳 StepFun10 puestos · 3 notas
La misma pregunta, respondida solo por StepFun. La lista final de arriba combina todas las IA.
- 1Meta Muse (2026)
La gente conversa menos con él (7,9%), pero es el que más compra (32,6%), y tiene el 49% de cada pedido de agente que una red antifraude puede ver.
Fuente ↗ - 2Alexa for Shopping (2026)
Tiene el 13,8% de los chats de compra con IA, pero cierra el 30,4% de las compras de agentes, todas dentro de Amazon.
Fuente ↗ - 3Google Gemini (2026)
El mejor convertidor entre los asistentes centrados en el chat: 22,6% de las compras sobre el 27,9% de las sesiones.
Fuente ↗ - 4ChatGPT (2026)
40,4% de las sesiones de compra con IA, 8,9% de las compras de agentes, y desde el 24 de marzo de 2026 no tiene pago nativo con el que cerrar.
Fuente ↗ - 5Perplexity (2026)
Una pequeña parte del chat, pero de los pocos que todavía pueden cerrar la venta: PayPal Instant Buy en más de 5.000 comerciantes.
Fuente ↗ - 6Microsoft Copilot (2026)
Copilot Checkout completa compras dentro del chat en más de 500.000 comerciantes.
Fuente ↗ - 7Amazon Rufus (2026)
El 91,3% de sus recomendaciones son correctas, están en stock y al precio indicado — y todas de una sola tienda.
Fuente ↗ - 8Claude (Anthropic, 2026)
Casi ningún pago para consumidores: Anthropic publicó como código abierto el plan del agente para que los comerciantes lo ejecuten ellos mismos.
Fuente ↗ - 9Walmart Sparky (2026)
El cierre propio del minorista: integrado en la app de Walmart, en ChatGPT y en Gemini, y lleva de vuelta a los estantes de Walmart.
Fuente ↗ - 10Unnamed screen-scraping agents (2026)
Sin marca, sin declaración, sin lealtad — el 77% de cada pedido de agente que Forter puede ver.
Fuente ↗
Lo que notó StepFun
Alexa para compras y Meta Muse juntos completan el 63,0% de todas las compras de agentes mientras tienen solo el 21,7% de las sesiones de compra con IA: los líderes del chat no son los que compran.
Los agentes que leen la pantalla saltaron del 1% al 77% de los pedidos de agentes que Forter podía ver en unas doce semanas: el «comprador» de mayor crecimiento no tiene nombre.
Los pagos propios de Amazon nunca aparecen en el gráfico de pedidos de la web abierta: la red de Forter solo ve comerciantes que no son Amazon, así que la cuota de compra del 30,4% de Alexa es invisible en ese recuento.
🇨🇳 Kimi10 puestos · 4 notas
La misma pregunta, respondida solo por Kimi. La lista final de arriba combina todas las IA.
- 1Meta Muse
El 8% de la conversación, un tercio del dinero — Muse convierte el 7,9% de las sesiones de compra con IA en el 32,6% de las compras completadas por agentes.
Fuente ↗ - 2Amazon Alexa for Shopping
El 30,4% de las compras de agentes se cierra donde ninguna red antifraude externa ni agente rival puede verlas — y acaba de entrar en tus mensajes de texto.
Fuente ↗ - 3Google Gemini / AI Mode
Segundo en sesiones y segundo en pagos, y el único agente cuyas compras se terminan dentro de la propia respuesta, a través de Google Pay.
Fuente ↗ - 4ChatGPT
Aloja el 40,4% de las conversaciones de compra con IA y termina solo el 8,9% de las compras — la mayor brecha entre chat y pago del estudio.
Fuente ↗ - 5Microsoft Copilot
Cuota pequeña, pago real: Copilot completa en silencio el 2,8% de las compras de agentes mediante un pago que funciona desde enero.
Fuente ↗ - 6Claude
La cuota de pago más pequeña pero la cesta más grande — los compradores de Claude gastan $146 de media por pedido.
Fuente ↗ - 7Perplexity
Sigue siendo el único motor de respuestas con compra de un clic con PayPal — y sin recuento publicado de pedidos de 2026 que demuestre que alguien lo usa.
Fuente ↗ - 8ChatGPT Agent (OpenAI browsing agent)
Separado del pago de ChatGPT, este agente que lee la pantalla sigue haciendo pedidos tienda por tienda — una red antifraude puede ver cómo trabaja.
Fuente ↗ - 9Grok Bot
Visto por primera vez el 1 de septiembre de 2026, el comprador de xAI ya aparece en el flujo de pedidos de una red antifraude.
Fuente ↗ - 10Instinct
El agente más silencioso del gráfico gasta más por pedido que Muse.
Lo que notó Kimi
El lanzamiento de Meta Muse el 8 de septiembre de 2026 movió todo el mercado, no solo a Meta: los pedidos completados por agentes pasaron del 0,36% al 1,35% del comercio electrónico de Estados Unidos en septiembre, y el 71% del aumento del tercer trimestre se atribuye solo a Muse.
El pago de Amazon es una caja negra en todos los rankings de la web abierta: Amazon bloqueó a Muse y a otros agentes externos en septiembre de 2026, así que el segundo mayor completador de compras nunca aparece en los recuentos de la red de Forter.
Los compradores siguen queriendo pulsar el botón: los pagos por agente con aprobación del comprador (7,9% de los compradores en línea de Estados Unidos) superan en más de cinco a uno a las compras totalmente autónomas (1,5%).
Muse hizo 7,3 veces más pedidos en sus primeros 39 días que el agente de Google en 13 semanas — aunque Forter dice que el crecimiento de Muse se sumó a otros, pues los pedidos de los demás agentes siguen subiendo un 4% mes a mes.
🇨🇳 DeepSeek10 puestos · 3 notas
La misma pregunta, respondida solo por DeepSeek. La lista final de arriba combina todas las IA.
- 1Alexa for Shopping (2026, US)
Completa el 30,4% de las compras de agentes, pero solo puede pagar dentro de Amazon, por eso el gráfico de pedidos de la web abierta de Forter nunca lo ve.
Fuente ↗ - 2Meta Muse (2026, US)
Hizo el 49% de los pedidos de agentes que Forter pudo ver en la semana del 19 de octubre, con solo el 7,9% de las sesiones de compra con IA.
Fuente ↗ - 3Gemini (2026, US)
27,9% de las sesiones y 22,6% de las compras, con pago agéntico a través de UCP de Google en comerciantes participantes.
Fuente ↗ - 4ChatGPT (2026, US)
Aloja el 40,4% de las sesiones de compra con IA, pero termina solo el 8,9% de las compras tras retirar su pago nativo el 24 de marzo de 2026.
Fuente ↗ - 5Perplexity (2026, US)
El único gran asistente con respuestas sin publicidad y pago con PayPal dentro del chat, pero Instant Buy es solo para Estados Unidos y limitado a comerciantes participantes.
Fuente ↗ - 6Microsoft Copilot (2026, US)
Copilot Checkout llega a 500.000 comerciantes con PayPal, Shopify y Stripe, pero la mayoría de las herramientas de compra viven en la barra lateral de Edge.
Fuente ↗ - 7Instinct (2026, US/Canada)
Un agente que lee la pantalla, detectado por primera vez el 1 de septiembre, que pasó a formar parte del 70% de los pedidos de agentes visibles para Forter a mediados de octubre.
Fuente ↗ - 8Grok Bot (2026, US)
Otro lector de pantalla del grupo del 70% de Forter, pero sin una cuota de pagos completados publicada propia.
Fuente ↗ - 9Claude (2026, US)
Claude de pago redujo los errores costosos de compra al 21% y penaliza las etiquetas patrocinadas, pero todavía no puede terminar una compra de forma nativa.
Fuente ↗ - 10Walmart Sparky (2026, US)
Repone productos básicos de Walmart en unos pocos toques, pero nunca sale del catálogo de Walmart y ahora muestra avisos patrocinados dentro de sus respuestas.
Fuente ↗
Lo que notó DeepSeek
First Page Sage encontró que los pedidos completados por agentes se duplicaron hasta el 0,68% del comercio electrónico de Estados Unidos en el tercer trimestre de 2026, pero solo el 6,8% de los compradores ha dejado alguna vez que un agente termine un pago.
La red de Forter muestra que los agentes que leen la pantalla — Muse, Instinct y Grok Bot — pasaron del 1% de los pedidos agénticos a finales de julio al 70% en la semana del 12 de octubre.
McKinsey constata que el 53% de los consumidores en 11 mercados usa IA para comprar, pero solo el 14–15% de los usuarios de IA ha completado una compra a través de un asistente.